Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

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Nakar
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Nakar » 09.02.2013, 17:59

Mir ist auch aufgefallen, dass Youtube Videos seit einigen Wochen nur noch sehr langsam laden. Beim Anschauen von 1080p Videos fühle ich mich in die Zeit meiner alten DSL1000 Leitung zurückversetzt. Mal ein Video aufrufen, auf 1080p stellen und direkt anschauen ist nicht mehr drin. Und beim Runterladen von YT Videos per JDownloader komme ich mit meiner 100MBit Leitung auf maximal 1MB/s.

tonino85
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von tonino85 » 09.02.2013, 18:04

Das liegt an youtube. Als ich vorher bei o2 war kam ich da auch nie über 500 kb/s hinaus.
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kelzinc
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von kelzinc » 10.02.2013, 07:27

Ich selbst verbrauche viel traffic und gedrosselt wird bei mir nichts.
vermutlich ist es bei dir in der gegen nur eine überlastung weshalb für ne zeit die leitungen
gedrosselt werden müssen damit es nicht zum ausfall kommt.

zu stoßzeiten ist youtube öfters etwas langsam aber das ist bei jeden hin und wider mal

wenn die bei der hotline sagen das alles in ordnung sein müsste dan wird es auch wahrscheinlich so
sein und das problem liegtand deinem router/pc oder es stimtm was mit deiner leitung nicht
was sich ein technicker mal anschauen müsste

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Matrix110
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Matrix110 » 11.02.2013, 14:35

ratcliffe hat geschrieben:
groundhouse hat geschrieben:Laut Mitarbeiter (Hotline) gibts kein TS,allerdings lade ich Videos mit verringerter Geschwindigkeit (50-120 kbits),was auf TS schliessen/vermuten lässt (wenn alles andere einwandfrei läuft).
Die Geschwindigkeit wird nach meiner Beobachtung von Youtube gedrosselt.
Und das mit Recht:
Viele sehen sich nur den Anfang der Videos an und es würde keinen Sinn machen, wenn es schon nach 10% gesehenem komplett auf dem Rechner gespeichert ist.
Es geht darum, sparsam mit Bandbreite umzugehen.
Jein Youtube drosselt nicht in der Form.
Was du beschreibst hat Youtube allerdings anderweitig implementiert um Bandbreite zu sparen.
Nach etwa einer Minute Video wird das Puffern stark gedrosselt von Youtube selbst, solange man das Video nicht anschaut, sobald man allerdings Start drückt und scheinbar keine Minute mehr gepuffert ist geht die Übertragungsrate wieder hoch...

Eventuell ist das ganze auch irgendwie von Youtube dokumentiert....von mir sind das nur Erfahrungswerte.

Tyde
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Tyde » 17.02.2013, 23:47

Also ich habe jetzt schon mehrmals die erfahrung gemacht, dass ich probleme habe, ein Youtube Video in 720p geschweige denn 1080p zu schauen, obwohl bei speedtests ich die vollen 32 MBit/s bekomme. Um zu testen, ob es an Youtube liegt, habe ich mal einfach eine VPN verbindung zu meiner Uni aufgebaut und dann die Youtube Videos versucht zu schauen. Und siehe da: Das video startet sofort, kein pausieren während des abspielens notwendig, super ladezeiten. Das lässt für mich schon auf Traffic-Shaping zurückschließen..

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Dinniz
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Dinniz » 17.02.2013, 23:50

Mit ner Unianbindung das ganze zu testen ist genial :D :bäh:
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racoon
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von racoon » 18.02.2013, 10:26

Was mir in den letzten Monaten immer aufgefallen ist, dass es immer ein bisschen dauert, bis das Video gestartet wird. Habe es aber bisher immer auf Youtube geschoben.

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Matrix110
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Matrix110 » 18.02.2013, 18:33

Dinniz hat geschrieben:Mit ner Unianbindung das ganze zu testen ist genial :D :bäh:
Doch das ganze macht schon Sinn, es beweist zumindest, dass nicht unbedingt das Youtube CDN schuld ist (es kann auch Zufall sein, da YT Videos teilweise auf mehreren hundert Servern weltweit liegen je nach Abrufen), sondern eher, dass es am Peering liegt.

Die Unis sind über das DFN eben an die Public Peering Points angebunden, worüber Google den YT Traffic am kostengünstigsten verbreiten kann, solange dort gepeert wird, ebenso der Grund warum bei der Telekom Youtube gerne gelahmt hat bzw. es immer noch lahmt.

jk799
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von jk799 » 21.02.2013, 23:08

Hallo,

ich habe das Problem auch erst seit einigen Wochen (100mbit/Kabel/Köln Nippes).

Ich hab mich deswegen vor 2 Tagen per E-Mail an den Support gewandt, der heute eine Nachricht hinterlassen hat, ich solle doch anrufen und vorher mal testen obs denn besser gehen würde, wenn ich den PC direkt an das Modem anschließe. Habe ich gemacht - keine Besserung.

So habe ich eben beim Support angerufen. Was mir da passiert ist, finde ich einfach unverschämt. Ich hatte eine Dame am Telefon, die von anfang an furchbar ungehalten war (ich bin immer fast überfreundlich am Telefon und war zu dem Zeitpunkt auch noch nicht angepisst). Ihre Aussage war sofort: "ES LIEGT NICHT AN UNITYMEDIA!" (Caps, weil sie beinahne geschrien hat!)

Ich erklärte ihr dann, was ich alles getestet habe:

- Der CDN-Server an den ich von Youtube vermittelt werde, ist 10ms entfernt. Er liegt also hier irgendwo in Europa.
- Ich lasse gleichzeitig vnstat mitlaufen, ein Programm, welches den aktuellen down und upstream anzeigt. 1-2mbit/s bei Youtube Videos
- Speedtests zeigen immer fröhliche 100mbit/s und mehr an
- Ein Kollege von mir, den ich extra vor dem Anruf gefragt habe, hat bei Netcologne (Glasfaser 100mbit) und dem gleichen Video 80mbit downloadrate
- Ich habe einen Proxy in den USA (Gema und andere Serversachen), über den ich testweise nur den traffic auf *.c.youtube.com laufen lassen habe: Das sind die CDN-Server von Youtube. 50-60mbit. Also von Deutschland -> Usa -> zurück nach Europa!

Wieder sagte sie, ES LIEGT NICHT AN UNITYMEDIA. Als ich dann fragte, wieso sie sich so sicher sei, antwortete sie (ohne Witz!): ES LIEGT NICHT AN UNITYMEDIA

Ich meine, der Fall ist halt einfach klar: Unitymedia ist zu mies an das Youtube/Google-Netz angebunden.
Macht mal einen Trace auf einen europäischen YT-Server, z.B. r14---sn-4g57knez.c.youtube.com (173.194.6.179).
Der übergabepunkt ins Google-Netzwerk ist bei mir zwischen

Code: Alles auswählen

...
7111A-MX960-01-ae8.fra.unity-media.net (80.69.107.25)  22.884 ms  22.840 ms  22.750 ms
72.14.213.197 (72.14.213.197)  76.512 ms  63.885 ms  63.780 ms
...
Bei allen andern hier sicher auch? Ich bin so verärgert über die Frau beim Technik-Support und weiß nicht, wie ich mir helfen soll. Der Proxy ist zwar ne ausweichmöglichkeit, jedoch ist der Billo-Server auch in Stoßzeiten total überfordert und bekommt kaum was durch die Leitung. Zumal gibt es in unserem Haus nur Unitymedia, wenn man kein DSL will. Also kann ich auch nicht einfach wechseln.

Ideen?

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josen
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von josen » 22.02.2013, 11:33

Hallo,

naja die Sache ist doch in deinem Fall eindeutig, da kann der Kundenservice noch so unfreundlich sein. Ruf einfach solange an, bis du jemanden an die Strippe kriegst, der weniger unfreundlich ist. Ich lege dann meist auf, wenn mir der Mitarbeiter zu ungehalten wird oder meine technischen Ergebnisse nicht versteht/verstehen will. Namen lasse ich mir immer vor dem Gespräch geben, kann die also bestätigen, dass ich auch schonmal an die nette Dame geraten bin :)

Wenn das nichts hilft, Einschreiben mit Fristsetzung und Kulanzangebot.

Grüße

Edding
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Edding » 23.02.2013, 18:30

Kann das mit youtube bestätigen, es läuft kein HD video mehr durch ohne ständig zu puffern.

Das war vor ein paar wochen noch nicht so.

Vorher konnte ich mit Max Speed die Videos puffern, jetzt je nach server zwischen 1-5mbit.

3 9 ms 8 ms 16 ms 7111A-MX960-02-ae10-2410.fra.unity-media.net [81
.210.130.21]
4 * 9 ms 6 ms 7111A-MX960-01-ae0.fra.unity-media.net [80.69.10
7.213]
5 61 ms 59 ms 60 ms 72.14.213.197
6 6 ms 27 ms 7 ms 66.249.95.171
7 9 ms 7 ms 7 ms 173.194.6.179

Hop #5 dürfte evtl der übeltäter sein. bzw von 4 auf 5

So mal auf besagte IP von Level 3 aus ein traceroute gemacht.

1 ae-2-70.edge3.Frankfurt1.Level3.net (4.69.154.71) 0 msec
ae-3-80.edge3.Frankfurt1.Level3.net (4.69.154.135) 0 msec
ae-1-60.edge3.Frankfurt1.Level3.net (4.69.154.7) 0 msec
2 GOOGLE-INC.edge3.Frankfurt1.Level3.net (212.162.24.18) 0 msec
GOOGLE-INC.edge3.Frankfurt1.Level3.net (212.162.24.14) 4 msec
GOOGLE-INC.edge3.Frankfurt1.Level3.net (212.162.4.142) 0 msec
3 209.85.254.108 [AS15169 {Google}] 0 msec
209.85.248.12 [AS15169 {Google}] 12 msec 8 msec
4 72.14.213.197 [AS15169 {Google}] 4 msec 0 msec 4 msec

Wie man sieht antwortet er dort wie es sein soll, liegt also an der anbindung zwischen UM und Google.
Bild
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Tuxtom007
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Tuxtom007 » 24.02.2013, 06:24

Hallo,
ratcliffe hat geschrieben:Die Geschwindigkeit wird nach meiner Beobachtung von Youtube gedrosselt.
Und das mit Recht:
Viele sehen sich nur den Anfang der Videos an und es würde keinen Sinn machen, wenn es schon nach 10% gesehenem komplett auf dem Rechner gespeichert ist.
Es geht darum, sparsam mit Bandbreite umzugehen.
Ja ist definitv so, das Youtube die Donwloadrate der Videos soweit drosselt, das man die gerade noch schauen kann. Wenns ruckelt ist eher der provider schuld, dann reicht die Bandbreite zum Peeringpoint von Google nicht aus.

Wir haben bei uns im Netz auch direktes Peering mit Google und drossel selber auch die Videos nochmal im Netz, so das die Downloadrate max. 1,2-fache der notwendigen Banbreite ist.

Grund: 80% der Vidoes werden nicht bis zum Ende geschaut, warum das Video dann also schneller schicken, wenns eh warhscheinlich abgeborchen wird. Kostet nur Netzbandbreite für nix.
Provider: UM 3Play - 400/20 MBitj, Fritbox UM 6590, 2x SNOM D765 VoIP-Telefon, 3 AVM-Dect-Telefone, Mikrotik CoreRouter, 2 x AVM Fritz-Repeater 1750E

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Matrix110
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Matrix110 » 24.02.2013, 13:12

Wie gesagt das stimmt, aber das ganze wird seitens Youtube anders gehandhabt und es wird idr mind. 1min gepuffert und das wenn möglich mit Fullspeed.

Das ist allerdings nicht die erklärung warum Leute die Streams nicht ohne permanentes Zwischenpuffern (also der Stream stoppt) schauen können, was definitiv am Peering UM->Google liegt.

Lord-Homer
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Lord-Homer » 25.02.2013, 00:09

Mir ist dieses Wochenende auf extrem aufgefallen, dass YoutUbe Videos zum Teil mittendrin nicht mehr weiter oder mittlerweile gar nicht erst anfangen zu laden, egal welche Auflösung eingestellt wurde. Über einen VPN in England gibt es die Probleme nicht. Auf Seiten wie Vimeo oder myVideo hab ich diese Probleme auch nicht. Wenn die Videos mit externen Programmen vom Server lade, gibt es auch keine großen Geschwindigkeitsprobleme.

matti
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von matti » 25.02.2013, 01:07

Das Problem wird auch hier sein, dass Unitymedia in das LGI Netz integriert wurde. Das ist hier auch schön sichtbar: http://bgp.he.net/AS20825 zum Vergleich noch KabelBW, wo es (noch?) nicht umgestellt wurde: http://bgp.he.net/AS29562 LGI steht übrigens für "Liberty Global, Inc" und ist der Medienkonzern der hinter Unitymedia, UPC und KabelBW steht. Siehe hier: http://de.wikipedia.org/wiki/Liberty_Global

Seit der Umstellung gibt es - gerade zu den Stoßzeiten - starke Geschwindigkeits- und Ping Probleme. z.B. ist das betreiben eines Gameservers bei OVH unmöglich geworden. Ich habe zu den Stoßzeiten ein Ping von über 150 ms (teilweise sogar Timeouts) und die Geschwindigkeit bricht unter 1 Mbit ein. Ich hab diesbezüglich auch schon 3 mal bei der Hotline angerufen, aber mehr als sinnloses Leitungsmessen und " das liegt nicht an Unitymedia" - kommt nicht bei rum. Teilweise wissen die Mitarbeiter nicht mal wer LGI ist.

Da ich hier Vorort leider kein ordentliches DSL bekommen kann, ist ein Wechsel leider nicht möglich. Zu dem Thema gibt es übrigens auch z.B. im OVH Forum ein Thema: http://forum.ovh.de/showthread.php?t=11748

Edding
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Edding » 07.03.2013, 18:22

So wie es aussieht hat sichd as routing zu youtube nun geändert.

vorher:

3 9 ms 8 ms 16 ms 7111A-MX960-02-ae10-2410.fra.unity-media.net [81
.210.130.21]
4 * 9 ms 6 ms 7111A-MX960-01-ae0.fra.unity-media.net [80.69.10
7.213]
5 61 ms 59 ms 60 ms 72.14.213.197
6 6 ms 27 ms 7 ms 66.249.95.171
7 9 ms 7 ms 7 ms 173.194.6.179

man beachte den Ping und die niedrigen hops von 7

nachher:

3 6 ms 15 ms 7 ms 7111A-MX960-02-ae10-2410.fra.unity-media.net [81
.210.130.21]
4 12 ms 15 ms 18 ms 1211F-MX960-02-ae9.dtm.unity-media.net [80.69.10
7.21]
5 16 ms 13 ms 38 ms 1211F-MX960-01-ae0.dtm.unity-media.net [80.69.10
7.209]
6 17 ms 13 ms 17 ms 1411G-MX960-01-ae8.nss.unity-media.net [80.69.10
7.9]
7 75 ms 64 ms 62 ms google.dus.ecix.net [194.146.118.88]
8 28 ms 15 ms 16 ms 209.85.254.250
9 16 ms 18 ms 16 ms 209.85.255.60
10 20 ms 18 ms 15 ms 209.85.241.227
11 92 ms 23 ms 16 ms 72.14.236.69
12 69 ms 68 ms 68 ms 72.14.238.47
13 19 ms 21 ms 17 ms 66.249.95.171
14 17 ms 17 ms 20 ms 173.194.6.179
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BlueSkyX
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von BlueSkyX » 09.03.2013, 14:06

Kann es sein, dass Usenet auch gedrosselt wird? Komme nur auf ca. 10 Mbit von meinen theoretisch machbaren 100 Mbit. :confused: :gsicht:
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tonino85
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von tonino85 » 09.03.2013, 14:19

BlueSkyX hat geschrieben:Kann es sein, dass Usenet auch gedrosselt wird? Komme nur auf ca. 10 Mbit von meinen theoretisch machbaren 100 Mbit. :confused: :gsicht:
Das liegt wohl eher an den Gegenstellen.
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JanR
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von JanR » 16.03.2013, 18:00

Es wird ganz klar seitens Unitymedia "gedrosselt".

Ob sie nun tatsächlich Traffic Shaping betreiben oder einfach ihre Netze nicht an die tatsächliche Nutzung anpassen sei dahingestellt.

Ich habe das Unitymedia 100mbit Paket und der interne Speedtest liefert immer super Ergebnisse. Auch ftp Server rund um den Globus sind kein Problem.

Kaum geht es dann aber zu Youtube oder auf Usenetserver ist Ende mit dem Top Speed. 10mbit von 100, egal wie viele Verbindungen. Und Youtube ist Abends und am Wochenende so langsam, dass von Breitband einfach nicht mehr die Rede sein kann.

Und jetzt das Interessante, kaum schaltet man ein VPN vor klappt das plötzlich wieder mit den bekannteren Usenet Servern und Youtube.

Also wie gesagt, entweder wird absichtlich der Traffic gedrosselt oder es sind Engpässe bekannt, die absichtlich nicht beseitigt werden um Geld zu sparen. In jedem Fall für die Kunden absolut unbefriedigend.
Auf kurz oder lang wird es für mich definitiv wieder V-DSL, da habe ich zwar theoretisch 50mbit weniger im Downstream, die Unitymedia bei interessanten Angeboten aber eh nicht liefern kann oder will, dafür habe ich aber 9-10mbit Upload.

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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Taxi Driver » 17.03.2013, 13:30

BlueSkyX hat geschrieben:Kann es sein, dass Usenet auch gedrosselt wird? Komme nur auf ca. 10 Mbit von meinen theoretisch machbaren 100 Mbit. :confused: :gsicht:


Bei mir sind es zwar nicht "nur" 10mbit, aber es hält sich so bei 50mbit. Vorher konnte ich immer mit topspeed saugen :wut: :wut:

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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von KyBO » 20.03.2013, 14:17

Das mit dem VPN kann ich bestätigen. Sobald man eines zwischen schaltet, laufen auch YouTube-Videos Ruck Zuck durch.

wedok
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von wedok » 24.03.2013, 19:39

hab auch die bekannten probs mit youtube.
besonders wenn man mal eben schnell zu na bestimmten stelle springen will gehts gar nix mehr.

naja ich lad jetzt immer die youtube .mp4s mit jdownloader runter und glotz se dann offline.
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Carlo
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Carlo » 12.04.2013, 19:10

Ich kann die Probleme seit einigen Wochen auch nur bestätigen. Regelmäßig werden die Videos gar nicht mehr geladen oder die Quali muss ich komplett runterschrauben damit es halbwegs läuft.

Speedtest und Downloads sind davon nicht betroffen und geben die komplette Leistung.

Nervig :(
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darkbrain85
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von darkbrain85 » 13.04.2013, 09:38

Vielleicht könnte ja mal einer der mitlesenden Unitymedia Mitarbeiter was dazu sagen. Aber die schweigen lieber...

Knifte
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Re: Traffic-Shaping nun auch bei UM!?

Beitrag von Knifte » 13.04.2013, 11:45

Was sollen die denn deiner Meinung nach sagen.

Wenn es so wäre würde es UM sicher nicht zugeben und ausserdem werden die First-Level-Support-Mitarbeiter sicherlich nicht so tief in der Materie stecken, dass die was dazu sagen können bzw. dürfen.

Die einzige offizielle Aussage, die du dazu bekommen würdest, wäre wenn überhaupt, das UM sowas nicht macht. Und selbst mit dieser Aussage würde es doch keiner glauben, der an die Traffic-Shaping Sache glaubt. Insofern ist es doch eh scheissegal, ob und was UM dazu sagt.

Diejenigen, die glauben, das UM traffic-shaping bereibt würden eh keine anderslautende Aussage von UM akzeptieren.
Viele Grüße

Knifte
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