Kann ich im Kundencenter irgendwo sehen, das ich das Sicherheitspaket gebucht habe?
Wenn ja, wo?
Ist vieleicht eine dumme Frage aber im Kundenmenü finde ich nichts. Dort sind meine Optionen wie TV,Telefon und Internet aufgeführt.
Ich finde aber nichts vom Sicherheitspaket.
Das wundert mich. Ich bin jetzt schon etliche Jahre Kunde habe aber am Anfang des Jahres auf 100Mbit umgestellt. Bei der Bestellung war das Sicherheitspaket
mit angekreuzt (könnte man ja auch nicht abwählen). Auch in der PDF Rechnung kein Hinweis auf das Sicherheitspaket.