Was kostet 3play 16000? (Wechsler)

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.
Antworten
Sparda54
Kabelneuling
Beiträge: 6
Registriert: 02.10.2011, 00:47

Was kostet 3play 16000? (Wechsler)

Beitrag von Sparda54 » 02.10.2011, 01:10

Gleich vorneweg: ich weiss, dass die Unitymedia Shops zuerst 3play 32000 anbieten - wegen der 6 Freimonate für Wechsler. Bevor der Preis von 25 auf 30 Euro steigt, könnte man dann ja auf 16.000 downgraden. Das ist mir alles bekannt.

Ich habe aber bei Vertragsabschluss auf 3play 16000 bestanden (Anfang September 2011). Die Unitymedia Seite beziffert 25 Euro (dauerhaft!) für diesen Tarif und bietet 3 Freimonate für Wechsler an. Tatsächlich zahle ich jetzt aber nur 20 Euro und habe keine Freimonate bekommen. Was ist denn nun korrekt??

addicted
Kabelkopfstation
Beiträge: 3822
Registriert: 15.03.2010, 02:35

Re: Was kostet 3play 16000? (Wechsler)

Beitrag von addicted » 02.10.2011, 15:07

Auf € 20,- komme ich nur für 1Play 16k - hast Du ein Telefon angeschlossen? Funktioniert es?
Smartcard und einen Receiver bekommen? Funktioniert das?

Sparda54
Kabelneuling
Beiträge: 6
Registriert: 02.10.2011, 00:47

Re: Was kostet 3play 16000? (Wechsler)

Beitrag von Sparda54 » 02.10.2011, 18:30

Wie gesagt ich habe 3play 16.000 für 20 Euronen, d.h. Internet, Receiver für Digital TV Basic und Telefon. Für 5 Euro Aufpreis hab ich noch Telefon plus dazu genommen.

Läuft alles wunderbar. Anfangs hatte ich sogar jeden Tag eine neue IP, wenn ich die Fritz!Box 6360 über Nacht ca. 7 bis 8 Stunden stromlos machte. Dann meldete sich ein Techniker und veränderte etwas an den Modemwerten - jetzt habe ich leider immer dieselbe IP..

Porky1
Kabelexperte
Beiträge: 211
Registriert: 04.04.2008, 17:38

Re: Was kostet 3play 16000? (Wechsler)

Beitrag von Porky1 » 02.10.2011, 18:55

Hallo

Ich hake mich auch mal ein.Ich habe noch eine 10 Mbit Leitung.
Jetzt kam ein Brief zu wechsel der Geschwindigkeit auf 32 Mbit.
Natürlich 5 Euro mehr in Monat.Lohnt sich das anzunehmen bzw
auf 16.000 zu gehen zum gleichen Preis?

Dringi
Glasfaserstrecke
Beiträge: 1316
Registriert: 16.01.2010, 21:04

Re: Was kostet 3play 16000? (Wechsler)

Beitrag von Dringi » 02.10.2011, 19:07

Porky1 hat geschrieben:Hallo

Ich hake mich auch mal ein.Ich habe noch eine 10 Mbit Leitung.
Jetzt kam ein Brief zu wechsel der Geschwindigkeit auf 32 Mbit.
Natürlich 5 Euro mehr in Monat.Lohnt sich das anzunehmen bzw
auf 16.000 zu gehen zum gleichen Preis?
Das wirst Du im Endeffekt nur seber wissen. Wenn Du nicht großartig viele Downloads hast, sondern nur surfst wohl eher nicht.
Bild Bild

HariBo
Network Operation Center
Beiträge: 5547
Registriert: 16.03.2007, 10:16
Wohnort: tief im Westen

Re: Was kostet 3play 16000? (Wechsler)

Beitrag von HariBo » 02.10.2011, 19:36

eine Erhöhung auf 16000 halte ich für den selben Preis und neuer MVLZ für sinnvoll.

Porky1
Kabelexperte
Beiträge: 211
Registriert: 04.04.2008, 17:38

Re: Was kostet 3play 16000? (Wechsler)

Beitrag von Porky1 » 02.10.2011, 19:55

Naja.Im Brief steht ja 32 Mbit und 5 Euro mehr.
Von 16 Mbit steht da natürlich nix.Aber im Brief steht natürlich
drinne man natürlich behalten will als Kunde.

conscience
Kabelkopfstation
Beiträge: 3732
Registriert: 24.12.2007, 10:16

Re: Was kostet 3play 16000? (Wechsler)

Beitrag von conscience » 02.10.2011, 20:40

Hallo Porky.

Du kannst am Dienstag die Hotline anrufen und den Vertrag auf 16.000
zu 25 Euro monatlich und neuer MVLZ von 12 Monaten umstellen lassen.


Gruß
Conscience
--
Wie immer keine Zeit

Bild

addicted
Kabelkopfstation
Beiträge: 3822
Registriert: 15.03.2010, 02:35

Re: Was kostet 3play 16000? (Wechsler)

Beitrag von addicted » 02.10.2011, 21:09

Sparda54 hat geschrieben:Läuft alles wunderbar.
Dann musst Du mal etwas genauer posten, wofür Du die € 20,- bezahlen sollst - denn mit TelefonPlus gibt es diesen Preis eher nicht. Auf Deiner Rechnung sollte das genau aufgeschlüsselt sein.
Die Hotline kann sonst auch weiterhelfen.

Sparda54
Kabelneuling
Beiträge: 6
Registriert: 02.10.2011, 00:47

Re: Was kostet 3play 16000? (Wechsler)

Beitrag von Sparda54 » 02.10.2011, 22:16

addicted hat geschrieben:Auf Deiner Rechnung sollte das genau aufgeschlüsselt sein.
Ist es doch auch: 20€ für 3play 16000, 5€ für Telefon plus. Allerdings keine 3 Freimonate für Wechsler. Kann ich aber mit leben, weil 3p(l)ay 16000 lt. Webpage 25€ kosten soll :-)

addicted
Kabelkopfstation
Beiträge: 3822
Registriert: 15.03.2010, 02:35

Re: Was kostet 3play 16000? (Wechsler)

Beitrag von addicted » 03.10.2011, 10:18

Ah, TelefonPlus geht extra. Und für welchen Zeitraum bezahlst Du? Falls es nicht der komplette Monat ist, könnten es nächsten Monat doch € 25,- werden.
Hast Du überhaupt mal mit der Hotline gesprochen?

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 2 Gäste