Wo finde ich die Vertragslaufzeit im UM-Account?

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Keyser Soze
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Wo finde ich die Vertragslaufzeit im UM-Account?

Beitrag von Keyser Soze » 26.08.2011, 12:27

Hallo zusammen,

mein Vertrag läuft schon seit mehr als zwei Jahren und ich bin mir nicht mehr sicher, wie es überhaupt mit den Laufzeiten aussieht. Ich habe mich eben in meinen Account bei Unitymedia eingeloggt und da finde ich nur meine Rechnungen und allgemeine Produktinformationen, aber keine Angaben zu den Vertragslaufzeiten. Wo genau kann man das ablesen?

Intoxication

Re: Wo finde ich die Vertragslaufzeit im UM-Account?

Beitrag von Intoxication » 26.08.2011, 12:56

Nirgends... Aber an der kostenfreien Hotline wird dir das mitgeteilt. Einfach mal anrufen.

Olos
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Re: Wo finde ich die Vertragslaufzeit im UM-Account?

Beitrag von Olos » 27.08.2011, 08:41

Nirgends, genausowenig wie man einen "Abo kündigen"-Button finden wird.

Das ist leider überall so, Abo abschließen per Mausklick, Abo kündigen nur per Brief (am besten noch Einschreiben/Rückschein).

Wenn es nicht die gesetzlichen 24 Monate maximale Mindestvertragslaufzeit geben würde ...
:D

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