Unitymedia ändert Buchungsdatum....

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Riplex
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Unitymedia ändert Buchungsdatum....

Beitrag von Riplex » 09.08.2011, 12:28

Sonst ist meine laufende Rechnung immer am Ende des Kalendermonats abgebucht worden.
Seit August buchen die einfach direkt am Anfang des Monats ab. Hab gerade grosse Lust das Geld
einfach zurückzubuchen. Ich hab noch nichtmals ne Rechnung bekommen :(
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Re: Unitymedia ändert Buchungsdatum....

Beitrag von addicted » 09.08.2011, 12:36

Überschneiden sich bei Dir zwei Rechnungen, also hast Du zwei Buchungen Ende Juli und Anfang August?
Bei ist es wie bisher auch, immer der letzte Werktag im Monat. In den AGB steht aber wohl, dass die (Grund-)Entgelte für nicht Verbrauchsabhängige Kosten im Voraus für einen Monat fällig seien, könnte sein dass man das jetzt durchsetzen möchte?

Riplex
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Re: Unitymedia ändert Buchungsdatum....

Beitrag von Riplex » 09.08.2011, 12:45

Hmm, ich hab im Juli mir die HD Box gegönnt und bin auf Telefon Plus umgestiegen. Kann natürlich sein das das damit zusammen hängt.
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Moses
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Re: Unitymedia ändert Buchungsdatum....

Beitrag von Moses » 09.08.2011, 14:02

Das hängt sehr wahrscheinlich damit zusammen... guck mal in deinem Kundenzugang, eigentlich sollte da auch eine zweite Rechnung für den Monat auftauchen.

timmey
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Re: Unitymedia ändert Buchungsdatum....

Beitrag von timmey » 09.08.2011, 21:25

Keine Rechung = Keine Kohle. Wenn du Lust auf Streit hast, lass es zurück buchen.
Leider sitzen die Firmen meist am längeren Hebel, trotz des offenischtlichen Fehlverhaltens. Als erstes wird man zum Vorkasse-Zahler, dann gibts nen Schufa-Eintrag ... dank dieser Mafia-Kartei macht es dann besonders viel Spaß, den Anbieter zu wechseln.

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Re: Unitymedia ändert Buchungsdatum....

Beitrag von Dinniz » 09.08.2011, 23:39

Sicher dass die Rechnung nicht per Mail oder im Kundenportal zugestellt wurde?
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Riplex
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Re: Unitymedia ändert Buchungsdatum....

Beitrag von Riplex » 09.08.2011, 23:49

So, es war eine Fehlbuchung. Der Betrag wird mir wieder zurückgebucht. Sollte erst ende August abgebucht werden.
Ausserdem hab ich noch eine 10 € Gutschrift bekommen. Soll wohl bei mehreren Kunden passiert sein. Hat wohl was
mit dem neuen Kundenportal zutun.
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Re: Unitymedia ändert Buchungsdatum....

Beitrag von addicted » 10.08.2011, 11:59

Glückwunsch zu den 10 Öcken :)

Dringi
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Re: Unitymedia ändert Buchungsdatum....

Beitrag von Dringi » 10.08.2011, 17:48

timmey hat geschrieben:Keine Rechung = Keine Kohle. Wenn du Lust auf Streit hast, lass es zurück buchen.
Leider sitzen die Firmen meist am längeren Hebel, trotz des offenischtlichen Fehlverhaltens. Als erstes wird man zum Vorkasse-Zahler, dann gibts nen Schufa-Eintrag ... dank dieser Mafia-Kartei macht es dann besonders viel Spaß, den Anbieter zu wechseln.
Falsch. Unstrittige Beträge müssen i.d.R. auch ohne Rechnung beglichen werden.
Und nochmal falsch: Nur unstrittige Forderungen dürfen in die Schufa. Entweder waren deine Forderungen doch nicht so unstrittig (ich vermute mal, dass Du aus Erfahrung schreibst) oder es ist ggf. der Tatbestand der Kreditgefährdung gegeben. Auf jeden Fall der Schufa melden und auf LÖschung bestehen, wenn die Forderung wirklich strittig ist.

KEINE RECHTSBERATUNG! NUR MEINE PERSÖNLICHE MEINUNG!
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timmey
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Re: Unitymedia ändert Buchungsdatum....

Beitrag von timmey » 10.08.2011, 21:43

Dringi hat geschrieben:
timmey hat geschrieben:Keine Rechung = Keine Kohle. Wenn du Lust auf Streit hast, lass es zurück buchen.
Leider sitzen die Firmen meist am längeren Hebel, trotz des offenischtlichen Fehlverhaltens. Als erstes wird man zum Vorkasse-Zahler, dann gibts nen Schufa-Eintrag ... dank dieser Mafia-Kartei macht es dann besonders viel Spaß, den Anbieter zu wechseln.
Falsch. Unstrittige Beträge müssen i.d.R. auch ohne Rechnung beglichen werden.
Und nochmal falsch: Nur unstrittige Forderungen dürfen in die Schufa. Entweder waren deine Forderungen doch nicht so unstrittig (ich vermute mal, dass Du aus Erfahrung schreibst) oder es ist ggf. der Tatbestand der Kreditgefährdung gegeben. Auf jeden Fall der Schufa melden und auf LÖschung bestehen, wenn die Forderung wirklich strittig ist.

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Der Betrag ist strittig, wenn er doppelt abgebucht wurde oder offensichtlich unberechtigt abgebucht wurde. Imho führt die Unregelmäßigkeit dazu, dass der Betrag strittig wird, da er dadurch nicht mehr sicher zuzuordnen ist.
Was Unternehmen XY in die Schufa einträgt, hat man als Verbraucher nicht in der Hand, schließlich bedarf es nicht der Zustimmung bzw. der Möglichkeit zur Stellungnahme. Auch wenn du der Meinung bist, richtig zu handeln, entscheidet nur die beteiligte Firma, ob etwas eingetragen wird. Kurzum, wenn du aufmuckst, kann das in der Schufa landen. Ja, man kann Einspruch einlegen, schonmal versucht? Dauert ewig, im Zweifelsfall pech gehabt. Das ist ähnlich spannend wie aus der GEZ auszutreten :)
Nein, zum Glück keine eigene Erfahrung, aber von nahestehenden Bekannten (jaja ;)).

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Matrix110
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Re: Unitymedia ändert Buchungsdatum....

Beitrag von Matrix110 » 10.08.2011, 23:04

Einspruch bei der Schufa wird innerhalb von wenigen Tagen bearbeitet.

Bei nem Kumpel gab es sogar ein kleines Geschenk wegen den Unannehmlichkeiten die durch die Schufa ausgelöst wurden (2 Personen mit dem selben Namen wurden unter einem Schufa Konto geführt)...

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