Rufnummernübernahme

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Anacond
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Rufnummernübernahme

Beitrag von Anacond » 13.06.2011, 18:15

Hi,
hab da mal an euch so ne verzwickte Frage.
Und zwar wohne ich derzeit noch bei meiner Mutter, welche Kundin bei UM ist.
Sie besitzt 3play sowie Telefon Plus bzw ISDN mit 3 Rufnummern.
Eine Rufnummer nutzt Sie, eine Andere Ich.


Nun ziehe ich ende des Monats aus/um.
Ein UM-Vertrag ist bereits abgeschlossen für die neue Wohnung.

Ist es möglich das ich 1-2 Rufnummern von meiner Mutter übernehme ( sie braucht diese eh nicht und währe damit einverstanden) ?
In dem normalen Portierungsformular finde ich keine möglichkeit dieses anzugeben.

Hab mich so an diese leicht zu merkende Nummer gewöhnt :(


MfG

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Visitor
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Re: Rufnummernübernahme

Beitrag von Visitor » 13.06.2011, 20:54

Nein. Die Telefonnummern lassen sich nicht teilen, die gehören zum Telefon Plus Paket deiner Mutter.
Es sei denn, deine Mutter kündigt zum Ende der MVLZ Telefon Plus, behält 1 analoge Telefonnummer und
du bestellst Telefon Plus und äusserst UM den Wunsch die 2 jetzt freien Telefonnummern zu erhalten.

Dies würde ich aber vorher mit dem Kundenservicecenter von UM ( nicht Verkaufsshop) abklären.

conscience
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Re: Rufnummernübernahme

Beitrag von conscience » 13.06.2011, 21:00

Nabend.

Schrieb mit den Kundennr., den Rufnr. und der
Einverständniserklärung von dir und deiner Mama.
Sie bekommt dann neue Rufnr.


Gruß
C.
--
Wie immer keine Zeit

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HariBo
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Re: Rufnummernübernahme

Beitrag von HariBo » 13.06.2011, 21:06

conscience hat geschrieben:Nabend.

Schrieb mit den Kundennr., den Rufnr. und der
Einverständniserklärung von dir und deiner Mama.
Sie bekommt dann neue Rufnr.


Gruß
C.

und da bist du dir sicher?

conscience
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Re: Rufnummernübernahme

Beitrag von conscience » 13.06.2011, 21:18

Er hat nicht geschrieben, dass sich die ONKZ ändert.
--
Wie immer keine Zeit

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Anacond
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Re: Rufnummernübernahme

Beitrag von Anacond » 13.06.2011, 22:48

Schonmal Danke für die schnellen Antworten,
die ONKZ bleibt gleich und das mit dem schreiben werd ich mal versuchen.

Besten Dank :)

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