ungültiger Kunde ??

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Bernie47
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ungültiger Kunde ??

Beitrag von Bernie47 » 09.09.2007, 15:33

Hi,
ich versuche jetzt schon seit Tagen auf der Bestellseite das Digital Basic zu bestellen,ich bekomme aber nur angezeigt ungültiger Kunde.Ich habe alle Eingaben gemacht und alles kontolliert.
Ich habe auch schon einige male das Kontaktformular ausgefüllt aber ausser einer E Mail das die Frage eingegangen ist,habe ich keine Antwort bekommen.
Ich glaube die wollen gar nichts verkaufen

Gruß Bernie
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mischobo
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Re: ungültiger Kunde ??

Beitrag von mischobo » 09.09.2007, 15:50

... hast du auch die 9stellige Kundennummer eingeben ?

Bernie47
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Re: ungültiger Kunde ??

Beitrag von Bernie47 » 09.09.2007, 16:21

ja habe ich und ich bekomme immer wieder nur die Meldung ungültiger Kunde.
Ich habe auch schon paar mal das Kontaktformular ausgefüllt aber da bekomme ich ausser einer Empfangsbestätigung keine Antwort.
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Bernie47
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Re: ungültiger Kunde ??

Beitrag von Bernie47 » 09.09.2007, 17:48

letzter Versuch,ich habe jetzt wieder eine E Mail an den Kundendienst verschickt,mal sehen ob ich eine Antwort bekomme.

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Moses
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Re: ungültiger Kunde ??

Beitrag von Moses » 10.09.2007, 02:05

unwahrscheinlich... der Kundendienst ist im Moment eigentlich nur per Telefon erreichbar.

Bernie47
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Re: ungültiger Kunde ??

Beitrag von Bernie47 » 10.09.2007, 16:56

Telefon auch keiner erreichbar,Bestellseite immer noch ungültiger Kunde.
So was habe ich echt noch nicht erlebt.

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rettich
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Re: ungültiger Kunde ??

Beitrag von rettich » 20.09.2007, 15:28

Vieleicht bist du ja auch ehemaliger TCW Kunde so wie ich dann ist das halt so
muss man sich mit abfinden.der service ist fürn ar....

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