Vertragsverlängerung

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miwe0018
Kabelneuling
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Vertragsverlängerung

Beitrag von miwe0018 » 16.03.2011, 21:49

Hi. Ich habe derzeit einen 3Play 20.000 Tarif bei UnityMedia, der bald abläuft.

Eigentlich würde ich gerne bei UnityMedia bleiben, habe aber keine Luste 30 EUR zu zahlen oder auf 16.000 zurückgesetzt zu werden.

Hat jemand Erfahrung mit Vertagsverlängerung? Gibt es eine Chance den Vertrag auf 32.000 3Play zu wechseln aber weiter 25 EUR zu zahlen?

Ich könnte den Vertrag auch kündigen und meine Freundin einen neuen abschliessen. Wäre sie dann Neukunde? Wie lange dauert der Wechsel? Hat hiermit jemand Erfahrung? Könnte ich sie sogar werben?

Danke im Voraus.
miwe0018

miwe0018
Kabelneuling
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Re: Vertragsverlängerung

Beitrag von miwe0018 » 16.03.2011, 21:53

P.S.: Könnte meine Freundin die Nummer übernehmen?

RonnyHa
Kabelexperte
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Registriert: 11.06.2008, 09:58

Re: Vertragsverlängerung

Beitrag von RonnyHa » 17.03.2011, 13:34

Hi,

bitte entschuldige, aber das wurde hier schon rund 38796559* Mal besprochen und beantwortet.
Einfach anrufen und probieren. Zur Not kündigen und deine Freundin einen neuen Vertrag abschliessen lassen und selbstverständlich ist sie dann Neukunde.

Wie das mit der Nummer ist, müsstest du dann klären. Es hilft also eh nur: Bei UM anrufen und klären.



*Wert entspricht nicht der Realität und soll nur die Häufigkeit darstellen, wie oft hier darüber schon diskutiert wurde.

miwe0018
Kabelneuling
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Re: Vertragsverlängerung

Beitrag von miwe0018 » 17.03.2011, 17:57

Sorry, aber irgendwie habe ich nichts gefunden.

Ich habe bereits bei der Hotline angerufen. Die waren aber wenig hilfbereit. Sie haben mir zwei Tarife angeboten:
- 16.000 für 25 EUR
- 32.000 für 30 EUR
Die weiteren Tarife würden nur für Neukunden gelten.

Ich werde jetzt einfach mal kündigen. Hat jemand Erfahrung mit der Übergangsfrist? Kann meine Freundin den Anschluss übergangslos beginnen, oder sind wir erstmal einige Tage ohne Verbindung zur Außenwelt?

conscience
Kabelkopfstation
Beiträge: 3734
Registriert: 24.12.2007, 10:16

Re: Vertragsverlängerung

Beitrag von conscience » 17.03.2011, 18:02

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