hotline nicht erreichbar

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duspol78
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hotline nicht erreichbar

Beitrag von duspol78 » 21.08.2010, 17:12

hallo zusammen... jetzt ( 21.8.10 17Uhr11min) ist die hotline unter 01805/611600 nicht erreichbar. tote leitung... habt ihr das auch??

addicted
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Re: hotline nicht erreichbar

Beitrag von addicted » 21.08.2010, 17:26

duspol78 hat geschrieben:01805/611600
Hm, auf meinen Kärtchen steht 01805-663100 für den Kundenservice und 660100 für die Störungshotline. Ich probier die jetzt aber nicht, kostet halt Geld und so :)

duspol78
Kabelneuling
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Re: hotline nicht erreichbar

Beitrag von duspol78 » 21.08.2010, 17:33

jetzt kommt zumindest ein freizeichen - aber niemand geht dran

Micha1973
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Re: hotline nicht erreichbar

Beitrag von Micha1973 » 21.08.2010, 17:37

Hallo!

01805 / 611 600 ist richtig. So steht es auch auf der UM-Internetseite.

Bild
14 Cent/Min. aus dem dt.
Festnetz / max. 42 Cent/Min.
aus Mobilfunknetzen
Gruß, Micha

Ohne Ziel ist auch der Weg egal

Birdy77
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Re: hotline nicht erreichbar

Beitrag von Birdy77 » 21.08.2010, 18:55

Auf meinen Kärtchen steht auch 01805-663100
Bild
Cisco Modem EPC3212 2Play 64000

addicted
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Re: hotline nicht erreichbar

Beitrag von addicted » 21.08.2010, 20:45

Vielleicht die Nachwirkungen von Freitag dem dreizehnten :)

duspol78
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Re: hotline nicht erreichbar

Beitrag von duspol78 » 22.08.2010, 07:48

das callcenter in bochum ist umgezogen. deshalb war die telefonanlage tot.

Laurie
Kabelneuling
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Re: hotline nicht erreichbar

Beitrag von Laurie » 22.08.2010, 20:37

Unter http://www.unitymedia.de/beratung.html finden sich beide Telefonnummern.

Am rechten Rand:
Service-Telefon: 01805 / 611 600

14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz /
max. 42 Cent/Min. aus Mobilfunknetzen
In der Seitenmitte:
Unsere Kontaktdaten für Ihre Beratung:

Sie erreichen uns unter:

Tel : 01805 / 663 100 (14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz / max. 42 Cent/Min. aus Mobilfunknetzen)

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