Wie aussagekräftig ist der Verfügbarkeitscheck?

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.
Antworten
Benutzeravatar
Ftr
Kabelneuling
Beiträge: 3
Registriert: 04.08.2010, 13:35

Wie aussagekräftig ist der Verfügbarkeitscheck?

Beitrag von Ftr » 04.08.2010, 13:43

Hi UM-Forum!
Da mein 1&1 Vertrag nun Ende des Monats ausläuft, ich mit dem Gedanken spiele zu Unitymedia zu wechseln und gleichzeitig einen Umzug ins Haus stehen habe bietet sich ein Providerwechsel an.
Folglich hab ich die Adresse meiner neuen Wohnung durch den Verfügbarkeitscheck von UM laufen lassen und das ernüchternde Resultat erhalten, dass dort kein Internet verfügbar ist.
Rein aus Interesse habe ich dann die anliegenden Wohnungen auf Verfügbarkeit geprüft und alle unterstützten die vollen 131.000 kbit/s.
Daher meine Frage:
Habe ich nur einfach sehr großes Pech und ein schwarzes Schaf in der Netzabdeckung erwischt oder lohnt es sich mal mit UM in Kontakt zu treten, ob da was zu machen ist?

Danke im voraus!

Dringi
Glasfaserstrecke
Beiträge: 1318
Registriert: 16.01.2010, 21:04

Re: Wie aussagekräftig ist der Verfügbarkeitscheck?

Beitrag von Dringi » 04.08.2010, 13:48

Hotline anrufen und fragen.
Bild Bild

addicted
Kabelkopfstation
Beiträge: 3833
Registriert: 15.03.2010, 02:35

Re: Wie aussagekräftig ist der Verfügbarkeitscheck?

Beitrag von addicted » 04.08.2010, 14:39

Ftr hat geschrieben:die anliegenden Wohnungen auf Verfügbarkeit geprüft und alle unterstützten die vollen 131.000 kbit/s.
Hast du mal Deinen Vermieter gefragt, ob das Haus an das Kabelnetz angeschlossen ist?

Benutzeravatar
Ftr
Kabelneuling
Beiträge: 3
Registriert: 04.08.2010, 13:35

Re: Wie aussagekräftig ist der Verfügbarkeitscheck?

Beitrag von Ftr » 04.08.2010, 14:58

addicted hat geschrieben:
Ftr hat geschrieben:die anliegenden Wohnungen auf Verfügbarkeit geprüft und alle unterstützten die vollen 131.000 kbit/s.
Hast du mal Deinen Vermieter gefragt, ob das Haus an das Kabelnetz angeschlossen ist?
Nach Rücksprache mit UM will mein Vermieter das offensichtlich gar nicht, da er anscheinend ein Installationsverbot für seine Immobilie erteilt hat.

ernstdo
Kabelkopfstation
Beiträge: 2842
Registriert: 14.02.2010, 17:06
Wohnort: Dortmund

Re: Wie aussagekräftig ist der Verfügbarkeitscheck?

Beitrag von ernstdo » 04.08.2010, 15:29

Hätte der TO mal die Stadt genannt in der er zieht hätte man Ihm ja vielleicht mit einem alternativen Anbieter helfen können ..............
Wenn er z. B. nach Köln zieht kann es ja sein das der Vermieter komplett auf Netcologne umgestellt hat und er könnte dann mal versuchen eine Onlineabfrage bei NC durchzuführen.

Benutzeravatar
Ftr
Kabelneuling
Beiträge: 3
Registriert: 04.08.2010, 13:35

Re: Wie aussagekräftig ist der Verfügbarkeitscheck?

Beitrag von Ftr » 04.08.2010, 16:53

ernstdo hat geschrieben:Hätte der TO mal die Stadt genannt in der er zieht hätte man Ihm ja vielleicht mit einem alternativen Anbieter helfen können ..............
Wenn er z. B. nach Köln zieht kann es ja sein das der Vermieter komplett auf Netcologne umgestellt hat und er könnte dann mal versuchen eine Onlineabfrage bei NC durchzuführen.
Stadt ist Münster, ergo kommt Netcologne und die mir bekannten regionalen ISPs nicht wirklich in Frage :(

ernstdo
Kabelkopfstation
Beiträge: 2842
Registriert: 14.02.2010, 17:06
Wohnort: Dortmund

Re: Wie aussagekräftig ist der Verfügbarkeitscheck?

Beitrag von ernstdo » 04.08.2010, 17:06

NC war ja nur ein Beispiel.
Da wird ja dann wohl nur noch das gute alte DSL übrig bleiben :traurig:

Elsiman
Kabelneuling
Beiträge: 18
Registriert: 10.12.2009, 11:24

Re: Wie aussagekräftig ist der Verfügbarkeitscheck?

Beitrag von Elsiman » 05.08.2010, 09:28

Na, da frag Deinen Vermieter mal besser selbst.

Ich hatte auch mal so ein fieses Stigma in der UM Datenbank. Mein Vermieter wusste allerdings von nichts. 4 bis 5 Anrufe bei der hotline und diverse Weitervermittlungen zu Vorgesetzten später wurde das flag dann aber entfernt.

Viel Glück.

Desperados-1984
Übergabepunkt
Beiträge: 415
Registriert: 06.07.2008, 17:51

Re: Wie aussagekräftig ist der Verfügbarkeitscheck?

Beitrag von Desperados-1984 » 06.08.2010, 13:05

Ftr hat geschrieben: Nach Rücksprache mit UM will mein Vermieter das offensichtlich gar nicht, da er anscheinend ein Installationsverbot für seine Immobilie erteilt hat.
ist dein Vermieter eine Privatperson oder eine Wohnungsbaugesellschaft? Ich würde auf jedenfall mal bei deinem Vermieter nachfragen, manchmal stimmen die Sachen bei UM auch nicht!

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 4 Gäste