Zusätzliche I02-Karte kündigen - Wie?

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CosmoKramer
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Zusätzliche I02-Karte kündigen - Wie?

Beitrag von CosmoKramer » 06.01.2010, 23:58

Hallo :)

Habe zwei Fernseher... einen kleinen, daran habe ich den normalen Receiver mit dem Standard-DigitalTV-Basic
und einen Plasma mit HTPC und I02-Karte (AC Light).
Da ich an dem Plasma aber eh nur BluRays und DVDs ansehe, möchte ich die I02 gerne abbestellen.
Wie mach ich das am besten? Gibt es dafür auch eine Kündigungsfrist? Falls ja, wie lange ist sie?

Vielen Dank im Voraus,
Cosmo

UM-Tester
Kabelexperte
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Registriert: 05.07.2009, 12:14

Re: Zusätzliche I02-Karte kündigen - Wie?

Beitrag von UM-Tester » 07.01.2010, 09:16

Es gibt i.d.R. eine Mindestvertragslaufzeit. Diese beträgt üblicherweise 24 Monate und verlängert sich dann
immer automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht gekündigt wurde.
Ich würde dir empfehlen, das Produkt schriftlich unter Angabe deiner Kunden- und Smartcardnummer
zum nächstmöglichen Termin zu kündigen. Dann bekommst du i.d.R. eine Bestätigung, aus der das Kündigungsdatum
dann hervorgeht. Das spart den Anruf bei UM und somit Kosten.
Weise ausdrücklich darauf hin, dass du die andere Karte mit dem Receiver gerne behalten möchtest.

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