OFDMA verschwindet

[tux1337]

Hallo zusammen,

ich habe ein 1000/50 Anschluss in BW, der seit wenigen Wochen nicht mehr so gut läuft. Hohe Latenzen und teilweise ping Verluste.
Graph des Anschluss sieht so aus:


Wenn ich die Docsis Kanäle anschaue, fehlt von Zeit zu Zeit der ODFMA Kanal und kommt manchmal selbständig wieder. Forcieren damit er wieder da ist geht durch einen Modem Neustart.
Kabel Modem ist die VF Station im Modem Modus.

Spoiler: Docsis Werte

Downstream-Kanäle

Kanal ID	Kanaltyp	Frequenz (MHz)	Modulation	Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV)	SNR/MER (dB)	Lock Status
31	OFDM	751~860	1024QAM	4/64	35	JA
32	OFDM	175~236	4096QAM	3.5/63.5	39	JA
25	SC-QAM	690	256QAM	2.5/62.5	37.4	JA
29	SC-QAM	738	256QAM	3.3/63.3	37.6	JA
28	SC-QAM	730	256QAM	2.9/62.9	37.4	JA
26	SC-QAM	698	256QAM	3.2/63.2	37.4	JA
27	SC-QAM	706	256QAM	4.1/64.1	37.6	JA
30	SC-QAM	746	256QAM	3.5/63.5	37.6	JA
5	SC-QAM	522	256QAM	2.4/62.4	37.4	JA
11	SC-QAM	570	256QAM	3.2/63.2	37.6	JA
8	SC-QAM	546	256QAM	3.8/63.8	37.6	JA
6	SC-QAM	530	256QAM	2.6/62.6	37.6	JA
19	SC-QAM	642	256QAM	3.3/63.3	37.4	JA
16	SC-QAM	618	256QAM	3.4/63.4	37.6	JA
9	SC-QAM	554	256QAM	4.3/64.3	38.6	JA
14	SC-QAM	594	256QAM	3.4/63.4	37.6	JA
13	SC-QAM	586	256QAM	3.7/63.7	37.6	JA
4	SC-QAM	498	256QAM	0.7/60.7	36.6	JA
10	SC-QAM	562	256QAM	3.7/63.7	38.6	JA
22	SC-QAM	666	256QAM	3.7/63.7	37.4	JA
23	SC-QAM	674	256QAM	4.1/64.1	37.6	JA
24	SC-QAM	682	256QAM	3.1/63.1	37.6	JA
7	SC-QAM	538	256QAM	3/63	37.6	JA
2	SC-QAM	482	256QAM	1.1/61.1	36.4	JA
12	SC-QAM	578	256QAM	3.4/63.4	37.6	JA
18	SC-QAM	634	256QAM	4.6/64.6	38.6	JA
20	SC-QAM	650	256QAM	2.9/62.9	37.4	JA
1	SC-QAM	474	256QAM	2.1/62.1	37.4	JA
15	SC-QAM	602	256QAM	4.8/64.8	39	JA
21	SC-QAM	658	256QAM	3.4/63.4	37.6	JA
3	SC-QAM	490	256QAM	0.6/60.6	36.6	JA
17	SC-QAM	626	256QAM	3.8/63.8	37.6	JA

Upstream-Kanäle

Kanal ID	Kanaltyp	Frequenz (MHz)	Modulation	Send. Signalstärke (dBmV/dBµV)	Ranging Status
5	OFDMA	29.8~64.8	16_QAM	39.5/99.5	Erfolgreich
4	SC-QAM	51	64QAM	43.5/103.5	Erfolgreich
2	SC-QAM	37	16QAM	43.5/103.5	Erfolgreich
1	SC-QAM	31	16QAM	42.3/102.3	Erfolgreich
3	SC-QAM	45	64QAM	42.3/102.3	Erfolgreich

Würdet ihr sagen die Werte sind in Ordnung?
Lt. Vodafone Twitter Support sei das Segment überlastet und sie könnten nichts tun. Ich habe monatlichen Rabatt angeboten bekommen.

 

[Rauhotz]

Kann ein überlastetes Segment zum Verringern der Modulation im Upstream führen? Du hast drei Kanäle auf 16 QAM, sieht nach Störung im Rückweg aus.

Wenn das Segment überlastet ist, ist vielleicht auch ein Ausbau geplant. Schau mal bei https://speedtest.unitymedia.de/ajax/speedtest-init/ auf das Feld
plannedImprovement.

 

[Crazyhorse]

Da kannst den echt nur eine Störung nach der anderen per Ticket rein treten, das wird dann trotzdem ewig dauern bis ich da was tut, wenn überhaupt.

Meine Eltern habe das seit 4-5 Monaten (da war die OFDMA Aufschaltung), letztens sogar eine Woche gar nix weil Upstream so tot das keine Kanal Service hat.
Aktuell ist bei denen wieder alles auf 16 QAM.

Das ist bei Vodafon im Cabel leider im Moment scheinbar eher der Normalfall. Die Segmente hier sind einfach nie für DOCSIS 3.1 gebaut worden, da musst quasi jeden Abzweiger tauschen und all alten HÜPs neu machen, bis das sauber läuft. Will aber keiner, das kostet ja fast so viel wie gleich Glas legen.
Also viel Glück mit deinen Tickets.

 

[tux1337]

Kann ein überlastetes Segment zum Verringern der Modulation im Upstream führen? Du hast drei Kanäle auf 16 QAM, sieht nach Störung im Rückweg aus.

habe das den Support gefragt, und die Antwort war, das bei Überlast dies so auftreten würde: odfma Verlust und die Modulation verringert würde.
Das Interessante ist, das Samstag Mittag alles auf QAM64 läuft.

Kann jemand sagen ob die Aussage des Support stimmt?

 

[robbe]

Theoretisch ist es uninteressant wie groß oder belastet ein Segment ist, das ist den Kanälen egal. Praktisch ist aber die Wahrscheinlichkeit für Störeinstrahlungen höher, je größer ein Segment ist. Jeder zusätzliche Anschluss ist ein potenzieller Störer, wenn sich dahinter zb. eine marode Hausverkabelung oder ein defektes Gerät befindet.