Videothek Serien und Sendungen nicht abspielbar

Diskutiere Videothek Serien und Sendungen nicht abspielbar im Unitymedia allgemein Forum im Bereich Rund um Unitymedia; Hallo zusammen, in meiner Videothek der Horizonbox sind zwar alle Serien und Sendungen gelistet, allerdings erscheint nicht die Option "ansehen"...

Matys1989

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Hallo zusammen,
in meiner Videothek der Horizonbox sind zwar alle Serien und Sendungen gelistet, allerdings erscheint nicht die Option "ansehen" sowie es bei unseren Freunden der Fall ist, sondern nur "Informationen". Ich hätte gedacht man muss ggf einen Zusatz buchen, TVnow oder so, aber das haben unsere Freunde angeblich auch nicht. Die Box hat Internetzugang und ich habe sie schon mehrfach neu gestartet. Keine Änderung. Der Kundenservice kann mir nicht helfen. Kennt ihr eine Lösung? Anbei Bilder zum Vergleich.
 

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