Tollwood
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Hallo zusammen,
nach einem missglückten Upgrade unseres alten 3play Vertrages auf einen Gigabit-Vertrag haben wir das Upgrade fristgerecht widerrufen.
Hauptgrund waren die falschen Versprechungen/ Angaben zu der möglichen Geschwindigkeit an unserem Anschluss.
Nach meinem Empfinden sollte dann auch wieder die Vertragslaufzeit aus dem alten 3play-Tarif gelten und nicht die 24 Monate aus dem "neuen" Vertrag.
Liege ich da richtig?
nach einem missglückten Upgrade unseres alten 3play Vertrages auf einen Gigabit-Vertrag haben wir das Upgrade fristgerecht widerrufen.
Hauptgrund waren die falschen Versprechungen/ Angaben zu der möglichen Geschwindigkeit an unserem Anschluss.
Nach meinem Empfinden sollte dann auch wieder die Vertragslaufzeit aus dem alten 3play-Tarif gelten und nicht die 24 Monate aus dem "neuen" Vertrag.
Liege ich da richtig?