Zusammenlegung der Kundencenter, Bridgemode Vodafonestation, Retention Offer...

[jethro]

Kann ich bestätigen
Login über Browser / PC

 

[michiksc]

als Unitymediakunde (nicht Geschäftskunde) steht bei mir jetzt der 13.04.21 als Termin für die Zusammenlegung der Kundencenter. Vorher war es noch Ende März.

Bei mir ebenfalls.

 

[SuperUM]

Kann jemand schon abschätzen ob dadurch auch die Anmeldung des eigenen Modems über die Webseite wie bei Vodafone kommen wird? Vielleicht darf man dann auch endlich die gemietete 6591 behalten falls mal eine Störung vorliegt sodass man schnell hin und her wechseln kann.

 

[MrHonk]

Bei mir schaut die Meldung zwar etwas anders aus, besagt aber im Grunde genommen das Selbe:

 

[Torsten1973]

Kann jemand schon abschätzen ob dadurch auch die Anmeldung des eigenen Modems über die Webseite wie bei Vodafone kommen wird? Vielleicht darf man dann auch endlich die gemietete 6591 behalten falls mal eine Störung vorliegt sodass man schnell hin und her wechseln kann.

Wohl eher nicht, das wird noch dauern. Zuerst wird ja nur der Login zusammengelegt, nicht mehr und nicht weniger.

 

[aabbc1]

Ab Morgen soll ja ja die Zusammenlegung der KC erfolgen. Bei mir stehen aktuell im UM KC auch keine gebuchten Dienste mehr. Kann das jemand bestätigen?

 

[MartinP_Do]

Ab Morgen soll ja ja die Zusammenlegung der KC erfolgen. Bei mir stehen aktuell im UM KC auch keine gebuchten Dienste mehr. Kann das jemand bestätigen?

Eher nein
Alles wie immer - www.unitymedia.de -> anmelden mit Mailadresse Password

Dann erscheint der Unitymedia-Kundencenter, und da dann bei mir wie gewohnt unter "Meine Produkte"

Aktuell hast Du folgende Leistungen

• HighSpeed-Internet-Flatrate
• Bis zu 1000 Mbit/s Download
• Bis zu 50 Mbit/s Upload
• Datenvolumen unbegrenzt
• Anschlusstyp ist: DUAL STACK

 

[meeven]

Gerade getestet.
Man wird jetzt auf das Login der Vodafone Seite weitergeleitet. Login problemlos möglich, dann landet man wieder im alten Unitymedia Kundencenter.

Leider nix mit Bridgemode

 

[dsaw]

Nur eine Umleitung? Und das soll die große Zusammenlegung sein.

 

[Mike0185]

Lachhaft!

 

[robbe]

Also bei mir erfolgt keine Umleitung mehr ins alte KSC. Wenn ich mich bei VF anmelde kommt zwar erstmal die Meldung dass ich keinen Kaberlvertrag habe, dann kann ich aber meinen alten UM Vertrag migrieren, woraufhin dieser bei MeinVodafone zusammen mit meinen VF Handyvertrag erscheint.

Edit: Ok, sobald ich innerhalb des Vertrages irgendwas anklicke, lande ich dann doch wieder auf der altbekannten UM Seite.

 

[blu3bird]

Hat sich ja richtig gelohnt.

 

[michiksc]

Naja es ist genau das was angekündigt wurde: Ein erster Schritt der Zusammenlegung.

 

[meeven]

Die könnten ja schonmal den Button für den Bridgemode mit der VF Station funktionsfähig einbauen.
Den anderen MeinVodafone Quatsch braucht keiner, das hat Zeit und reicht wenn es irgendwann in 2030 fertig ist

 

[dsaw]

Und das Modem selber anmelden gedöns nicht vergessen

 

[Holzlenkrad]

Es hieß doch mal "Zusammenlegung ab dem 12. April". Dann ist doch nicht ernsthaft zu erwarten, dass das schon AM 12. April abgeschlossen sein wird, zumindest nicht bei dem Verein

Aber mittlerweile sind die schon etwas weiter, auf unitymedia.de kann ich mir gar nicht mehr einloggen. Und es existiert folgende FAQ-Seite:
https://www.vodafone.de/hilfe/meinv...-ehemaliger-unitymedia-kunde-ab-13-april-2021

Gleich der erste Punkt ist ja mal wieder zum Kopfschütteln. Hat man schon bei Vodafone einen Mobilfunkvertrag unter der gleichen Mail-Adresse gehabt, wurden die Verträge nicht in einem Konto zusammen geführt, sondern man hat einen neuen Benutzernamen bekommen.

 

[floh667]

Der Gag ist, mein Benutzername ist meine E-Mail-Adresse. Aber die ist auch mein Benutzername gewesen als ich mich im offiziellen Vodafone Forum anmeldete Zwecks fehlermeldung. Und jetzt hat mein Unitymedia Benutzername nen -vf hinten dran weil ich mich extra im Vodafone Forum anmelden musste da die Konten dort damals noch Ned zusammengelegt waren.