• Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
    Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Stündlich Internet- und Telefonaussetzer. Was ist das nun wieder? :(

Diskutiere Stündlich Internet- und Telefonaussetzer. Was ist das nun wieder? :( im Störungen im Kabelnetz von Unitymedia Forum im Bereich Rund um Unitymedia; Heute die Info von Vodafone bekommen das es mal wieder eine Einstrahlung gibt. Die aktuell gesucht wird.

tonino85

Beiträge
1.278
Reaktionen
7
Heute die Info von Vodafone bekommen das es mal wieder eine Einstrahlung gibt. Die aktuell gesucht wird.
 

tonino85

Beiträge
1.278
Reaktionen
7
Rückmeldung von Vodafone. Man konnte die Beeinträchtigung eingrenzen und soll nächste Woche behoben werden.
 

yuser

Beiträge
75
Reaktionen
8
Ich habe auch seit Wochen Theater. Im Homeoffice täglich komplette Ausfälle, Loss of Sync und Neuverbindungen. Ohne LTE wäre ich am Ar***.
Anfang der Woche hieß es Großstörung, dann sollte ich die 6591 auf Werkseinstellungen zurücksetzen (das hilft natürlich 😂) und nachdem ich heute getan wie mir geheißen und sich nichts verbessert hat und erneut 3-4 Reconnects mit Ausfall da waren wird final ein Techniker geschickt.
Es heißt es läge ein Problem bei mir irgendwo vor.

Die Frage ist was: ich habe außer der neuen FB von Vodafone hier in BW nichts verändert. Und die steht auch schon Monate hier... seit ich auf 500/50 bin..

Wenn die Verbindung da ist dann seien meine Werte gut, sagte man mir. Plötzlich geht nix mehr, manchmal restartet die FB dann unmittelbar oder schafft es auch so wieder ein Sync zu bekommen.. alles komisch
 

yuser

Beiträge
75
Reaktionen
8
Den Eindruck habe ich auch.
Keine Ahnung was da los ist in dem Netz... ich bin im Homeoffice und das ist für mich leider eine andere Konsequenz als ob ich in der Freizeit Netflix streame - wollte ich denen klar machen... Ich bin Diplom-Informatiker und brauche eine Internetverbindung um mein Job zu erledigen, ob die das juckt sehe ich bald.. Techniker kommt am Dienstag.
 

Nachtwesen

Beiträge
821
Reaktionen
79
Solange Du keinen Business Vertrag hast, sondern als Privatkunde dort bist juckt die das mit HomeOffice eh wenig :(. Hatte ich auch schon versucht.

Dennoch noch mal gesagt: Mir hat Vodafone letztendlich am Schluss sehr nett und toll geholfen. Das Problem ist der 1st Level Support und die Subunternehmen. Wenn man, wie ich nach etlichen Versuchen, mal direkt Leute von VF hat, dann sieht das ganz anders aus, da hatte ich absolut keinen Grund zur Beanstandung. Aber erstmal da hinkommen.
 

yuser

Beiträge
75
Reaktionen
8
Ja, das ist bei allem immer das große Problem - man muss da hin kommen wo die Expertise ist.

Ich hatte jemand von Vodafone Köln von der Technik am Telefon. Dieser meinte, da muss ein Spezialtechniker raus. Allerdings gebe ich auf solche Aussagen nicht viel.
Wobei ich sehe gerade auf der Homepage, dass die sowohl in NE4 als auch NE3 tätig werden können... vielleicht habe ich ja Glück.
 

Nachtwesen

Beiträge
821
Reaktionen
79
Auch die Subunternehmen sagen sie wären von Vodafone. Also keine Ahnung wen Du da hattest. Aber klar können die in NE3 und 4 tätig werden, sind nur andere Teams.
 
Thema:

Stündlich Internet- und Telefonaussetzer. Was ist das nun wieder? :(

Stündlich Internet- und Telefonaussetzer. Was ist das nun wieder? :( - Ähnliche Themen

  • DHCPv4 lease timed out - Auf die Minute stündliche Disconnects...

    DHCPv4 lease timed out - Auf die Minute stündliche Disconnects...: Hallo, ich weiß einfach nicht mehr weiter, habe (siehe Link) schon einen Post geschrieben und bitte sehr darum, das ihr euch diesen durchlest...
  • Verbindungsabbrüche stündlich

    Verbindungsabbrüche stündlich: Hallo, ich habe seit längere Zeit, bestimmt schon 2-3 Monate, dauernd Verbindungsabbrüche. Diese dauern ungefähr 30 Sekunden, manchmal länger und...
  • Stündlicher Disconnect (im Raum Kassel?)

    Stündlicher Disconnect (im Raum Kassel?): Hallo zusammen, ich habe seit ungefähr letzter Woche einen stündlichen Disconnect. Punkt XX:24: Disconnect, nach zwei Sekunden wieder Connect...
  • Störung Internet, Kabel und Telefon in 33184 Altenbeken (aktuell)

    Störung Internet, Kabel und Telefon in 33184 Altenbeken (aktuell): Hallo! Seit 16:00 schlagartig kein Empfang mehr. Modemwerte sind gut. Seit der Übernahme durch Vodafone haben wir häufiger Störungen. Danke, für...
  • Deutliche Probleme mit dem Internet nach Umstellung auf Gigabit

    Deutliche Probleme mit dem Internet nach Umstellung auf Gigabit: Hallo zusammen, nachdem ich jahrelang einen 400 / 20 Anschluss hatte, der reibungslos lief, bin ich nun seit Anfang Juni auf 1000 / 50...
  • Ähnliche Themen
  • DHCPv4 lease timed out - Auf die Minute stündliche Disconnects...

    DHCPv4 lease timed out - Auf die Minute stündliche Disconnects...: Hallo, ich weiß einfach nicht mehr weiter, habe (siehe Link) schon einen Post geschrieben und bitte sehr darum, das ihr euch diesen durchlest...
  • Verbindungsabbrüche stündlich

    Verbindungsabbrüche stündlich: Hallo, ich habe seit längere Zeit, bestimmt schon 2-3 Monate, dauernd Verbindungsabbrüche. Diese dauern ungefähr 30 Sekunden, manchmal länger und...
  • Stündlicher Disconnect (im Raum Kassel?)

    Stündlicher Disconnect (im Raum Kassel?): Hallo zusammen, ich habe seit ungefähr letzter Woche einen stündlichen Disconnect. Punkt XX:24: Disconnect, nach zwei Sekunden wieder Connect...
  • Störung Internet, Kabel und Telefon in 33184 Altenbeken (aktuell)

    Störung Internet, Kabel und Telefon in 33184 Altenbeken (aktuell): Hallo! Seit 16:00 schlagartig kein Empfang mehr. Modemwerte sind gut. Seit der Übernahme durch Vodafone haben wir häufiger Störungen. Danke, für...
  • Deutliche Probleme mit dem Internet nach Umstellung auf Gigabit

    Deutliche Probleme mit dem Internet nach Umstellung auf Gigabit: Hallo zusammen, nachdem ich jahrelang einen 400 / 20 Anschluss hatte, der reibungslos lief, bin ich nun seit Anfang Juni auf 1000 / 50...