SKY, UM, Neue Karte, Eigener Receiver...

Diskutiere SKY, UM, Neue Karte, Eigener Receiver... im Sky Deutschland Forum im Bereich TV und Radio bei Unitymedia; Hallo zusammen. Ich hoffe ihr könnt mir helfen was ich tun kann bzw. wie ich vorgehen soll/kann. Folgende Ausgangssituation: - Ich bin...

Onkel-Alex

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Hallo zusammen.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen was ich tun kann bzw. wie ich vorgehen soll/kann.
Folgende Ausgangssituation:

- Ich bin Unitymedia Kunde in NRW.
- Eigener Receiver: TechniSat Digit HD8
- Kartenslot1: Original UM HD Modul mit UM 02 Karte (für die Basis HD Programme)
- Kartenslot2: AlphaCrypt Modul mit I12 Karte (für das SKY Komplettpaket)
Dieses klappt nun seit über 5 Jahren problemlos.

Nun schickt mir UM einen neuen HD Receiver mit neuer UM 02 Karte, aufgrund technischer Neuerungen etc.
Heute, Sonntag - mitten im Fußballspiel wurde nun SKY abgeschaltet.
Nachdem ich dann in mein SKY Account schaute, sehe ich das die neue UM 02 Karte eingetragen ist und die alte I12 Karte gelöscht ist.

Kann mir jemand Tips geben wie ich nun vorgehen kann?
Ich möchte natürlich meinen schönen TechniSat Digit HD8 weiter nutzen, wie bisher.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.
Gruß, Alex
 
Torsten1973

Torsten1973

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Lass die Programmpakete auf die neue UM02 buchen.
 

Onkel-Alex

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Hallo Torsten und die anderen Mitleser.
Vielen Dank für den Lösungsansatz!

Früher sagte man mir das würde nicht klappen, daher hatte ich ja die zwei Module und die zwei unterschiedlichen Karten. I12 Sky und UM02 Unity.

Das klappt nun wenn ich Sky sage sie möchten bitte alle Programmpakete auf die neue UM02 Karte von Unity buchen? - Ich würde ja dann nur noch das HD Modul von Unity nutzen mit der neuen Karte!??

Gruss Alex
 
kalle62

kalle62

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hallo

Ich verstehe die ganze zusammen Stellung nicht ganz,hast Du Sky direkt bei UM gebucht oder bei Sky direkt.
Oder hat man bei UM einen extra Sky Account.

gruss kalle
 

Onkel-Alex

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Hallo kalle.
Ich habe Sky direkt gebucht. Daher eine I12 Karte erhalten für meinen Technisat Receiver mit AC Modul
und meine HD Programme (RTL, Pro7 etc) mit HD Modul und einer UM02 Karte.

Geht das nun wie Torsten schrieb, alles auf die neu UM02 Karte buchen und mit dem HD Modul von UM alles auf einer Karte schauen??

Frage so präzise da es früher wohl nicht ging.

Gruss Alex
 
kalle62

kalle62

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hallo

Das Sky auch I12 Karten ausgegeben haben,ist mir Neu aber egal.

Und ja man kann die Sky Sender von Sky aus,auf die UM2 Karte buchen lassen.Meine aber da gebe es gewissen Abstriche von Sky Sender,das sollte aber jemand mit Sky beantworten.

Oder Ich verwechsle eben nur Sky über Kabel und Sat da hatte Ich auch mal Sky.
Und Du darfst nicht Vergessen das Du dann Richtige Einschränkungen hast,da ist nichts mehr mit Sky aufnehmen und zbs RTL HD schauen mit dem UM Modul.

Oder beherrscht dein Box das Nachträgliche Entschlüsseln von PayTV Aufnahmen.

gruss kalle
 
Torsten1973

Torsten1973

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Die HD-Sender der RTL-Gruppe sind selbstverständlich über das UM-Modul zu entschlüsseln und somit anzusehen, nur Aufnahmen gehen nicht. Bei Sky kann ich aus eigener Erfahrung sagen, das Aufnahmen mit dem UM-HD-Modul und der UM02-Smartcard bis 2016 problemlos möglich waren. Ob das immer noch so ist, müsste jemand mit dieser Konstelllation mal überprüfen. Aufnahmen der HD-Sender der RTL-Gruppe hingegen gehen nicht immer oder sind nur bis zu 90 Minuten nach Ausstrahlung verfügbar.
 

Onkel-Alex

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Hallo zusammen.
Aufnehmen wäre auch gar nicht so wichtig. Hab ich bisher auch nicht gemacht.

Nur würde ich gern wissen BEVOR ich bei Sky anrufe ob das klappt wenn ich alle Programmpakete auf die neue UM02 Karte mit dem HD Modul von UM buche.
So richtig vorstellen kann ich mir das nähmlich nicht!?

Desweiteren weiss man ja nie, wen man am Telefon hat bei Sky ;-)

Vielleicht meldet sich ja hier noch jemand der etwas genaueres weiss.

Gruss Alex
 
Torsten1973

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Ja das klappt. Du musst denen nur mitteilen, das dies die Ersatzkarte für die alte I12 ist, ansonsten berechnen die dir den Smartcard-Wechsel mit knapp 20 EUR.

Ach ja, und bei UM musst du dich dann auch melden, damit du den Receiver und die nicht mehr genutzte UM02-Smartcard zurückschicken kannst und nur noch das HD-Modul behälst.
 

Onkel-Alex

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Ok. Prima. Danke dir.
Dann werd ich da heute oder morgen mal anrufen und berichten.
Vielen Dank.
 
kalle62

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hallo

Er muss bei UM überhaupt nicht Anrufen warum auch ? wegen Eigener Receiver: TechniSat Digit HD8.
Du lässt Dir die Sky Programme auf die UM2 Karte im Modul buchen,wo die Privaten in HD drauf sind.

Und auf der Neuen UM2 wird eh nichts drauf sein,weil Er ja Sky direkt von Sky bezieht und Bezahlt.
Und den HD Receiver kann man mal für den Notfall behalten,Kostet ja nichts Extra.Welcher HD Receiver ist ? ein Kleiner Humax vil ?

gruss kalle
 
Torsten1973

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Naja, er muss in jedem Fall alle Programmpakete auf eine Smartcard buchen lassen. Insofern sollte er beide Kundendienste kontaktieren.
 
kalle62

kalle62

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hallo

Und auf der Alten UM2 Karte sind doch schon die Privaten in HD drauf,und wer Buchte die Sky Pakete da drauf Sky oder UM ?

gruss kalle
 
Torsten1973

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Die bucht Sky darauf, aber wenn er eine Smartcard und den Receiver zurückgeben will, muss er sich auch mit UM in Verbindung setzen. Außerdem würde ich im Zweifel eher die neue Smartcard nutzen als die alte.
 

Onkel-Alex

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So. Hallo zusammen.
Kurzes Feedback:
Zuerst habe ich Sky angerufen und die Dame gebeten auf meine neue Ersatzkarte die ich von UM bekommen habe die SKY Pakete zu buchen.
Noch während des Gesprächs waren die Programme da.

Nun fehlten aber noch die Privaten HD Sender von UM.
Anruf bei UM und um Freischaltung der Karte bzw. der HD Option gebeten. Nach ca. 5 min. waren auch diese da.

Fazit:
1 Karte von UM mit SKY Paketen und HD Option von UM.
Bin Begeistert und sage DANKE an alle!
Gruss Alex
 
kalle62

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hallo

Hoffentlich hast Du jetzt nicht 2 mal die HD gebucht :zwinker: ,und Du benutzt aber weiterhin deine Alte TechniSat Digit HD8

gruss kalle
 

Onkel-Alex

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Hallo und guten Morgen.
Den Technisat bemutze ich natürlich weiter.
Hoffe nicht das ich jetzt 2x die HD Option habe.
Werd ich mal testen. ;-)

Der Reveiver, der von UM neu kam ist übrigends ein Humax UMZ-101c und wandert in den Keller.
Gruss Alex
 
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