yuser
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Guten Abend,
ich habe heute einen Anruf von Unitymedia entgegengenommen.
Die Hotline hat mir ein Angebot unterbreitet:
- aktuell habe ich ein 3play Premium 150 Mbit Downstream / 5 Mbit Upstream.
--> Angebot: da es dieses Jahr ja teurer wurde (paar Euro) wird mir 300 Mbit / 20 Mbit angeboten.
Zu 51,80 € netto. Es sollte nicht teurer werden...
Gerade zu Hause nachgeschaut: damit wäre ich schon (netto verglichen) 44,49 + 4,20 (Telefon Komfort) = 48,69 schon teurer...
Wollte eh wegen dem Upload was unternehmen, dachte also warum nicht und machte mal... jetzt mit allen Details und der aktuellen Rechnung wäre ich für die Mehrleistung auch bereit die paar Euros mehr zu bezahlen.
Allerdings habe ich jetzt als Bestätigung eine e-Mail von [email protected] erhalten, obwohl ich aktuell Privatkunde bin.
FritzBox 6490 sollte auch noch drin sein, habe ich aber durch die Telefon-Komfort-Option bereits. Habe das der guten Frau am Telefon auch gesagt (was sie dann irgendwann auch gesehen hat).
Die AB soll in den nächsten Tagen per Post kommen.
Hat jemand von euch ein Angebot von Unitymedia Business erhalten ?!?
Ich hoffe mal schwer dass das Unitymedia direkt war, das Gespräche bzgl. Tarif wurde auch aufgezeichnet.
Oder sollte ich gleich mal irgendwie widersprechen?
Als ich in 2014 mit Umzug mehrere Wochen ohne Telefon/Internet war und auf meiner Mailbox von damals noch KabelBW eine Nachricht vorfand die mich zum KabelBW-Technicker machte (die dachten ich arbeite für die :kratz: ) bin ich mir nicht mehr so sicher und dachte die letzten Jahre: never touch a running system.
Ernsthaft: kennt das Vorgehen jemand von euch? Oder hat mich jetzt jemand auf dem falschen Fuß am Handy erwischt und ich habe bald einen zweiten Vertrag an der Backe?
Dank und Grüße.
ich habe heute einen Anruf von Unitymedia entgegengenommen.
Die Hotline hat mir ein Angebot unterbreitet:
- aktuell habe ich ein 3play Premium 150 Mbit Downstream / 5 Mbit Upstream.
--> Angebot: da es dieses Jahr ja teurer wurde (paar Euro) wird mir 300 Mbit / 20 Mbit angeboten.
Zu 51,80 € netto. Es sollte nicht teurer werden...
Gerade zu Hause nachgeschaut: damit wäre ich schon (netto verglichen) 44,49 + 4,20 (Telefon Komfort) = 48,69 schon teurer...
Wollte eh wegen dem Upload was unternehmen, dachte also warum nicht und machte mal... jetzt mit allen Details und der aktuellen Rechnung wäre ich für die Mehrleistung auch bereit die paar Euros mehr zu bezahlen.
Allerdings habe ich jetzt als Bestätigung eine e-Mail von [email protected] erhalten, obwohl ich aktuell Privatkunde bin.
FritzBox 6490 sollte auch noch drin sein, habe ich aber durch die Telefon-Komfort-Option bereits. Habe das der guten Frau am Telefon auch gesagt (was sie dann irgendwann auch gesehen hat).
Die AB soll in den nächsten Tagen per Post kommen.
Hat jemand von euch ein Angebot von Unitymedia Business erhalten ?!?
Ich hoffe mal schwer dass das Unitymedia direkt war, das Gespräche bzgl. Tarif wurde auch aufgezeichnet.
Oder sollte ich gleich mal irgendwie widersprechen?
Als ich in 2014 mit Umzug mehrere Wochen ohne Telefon/Internet war und auf meiner Mailbox von damals noch KabelBW eine Nachricht vorfand die mich zum KabelBW-Technicker machte (die dachten ich arbeite für die :kratz: ) bin ich mir nicht mehr so sicher und dachte die letzten Jahre: never touch a running system.
Ernsthaft: kennt das Vorgehen jemand von euch? Oder hat mich jetzt jemand auf dem falschen Fuß am Handy erwischt und ich habe bald einen zweiten Vertrag an der Backe?
Dank und Grüße.