Ok, dann mal abwarten was Vodafone noch schreibt. Soll ich selbst mal ein Ticket aufmachen oder abwarten was bei dir herauskommt?
HUMAX IHD-PVR-C
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Du kannst gerne ein Ticket aufmachen.
Für Deinen Receiver hätte ich wohl noch einen passenden Mitschnitt auf Version 2.10 laut Identifier und tatsächlich 2.20 hier. Die Identifier zwischen dieser und der aktuellen 3.40 unterscheiden sich - von der Softwareversion abgesehen in einem Byte. Ob das eine Checksumme ist bzw. ob hier der Fehler liegt, muss man sehen. Leider fehlen die Nullbytes, so dass sich das File erst nach einer Bearbeitung direkt verwenden lässt - aber daran würde es nicht scheitern.
Für Deinen Receiver hätte ich wohl noch einen passenden Mitschnitt auf Version 2.10 laut Identifier und tatsächlich 2.20 hier. Die Identifier zwischen dieser und der aktuellen 3.40 unterscheiden sich - von der Softwareversion abgesehen in einem Byte. Ob das eine Checksumme ist bzw. ob hier der Fehler liegt, muss man sehen. Leider fehlen die Nullbytes, so dass sich das File erst nach einer Bearbeitung direkt verwenden lässt - aber daran würde es nicht scheitern.
Okay, dann mache ich das im Laufe des Tages. Magst du mir die FW zuschicken? eMail kommt per PM.
Es ist wohl aussichtslos. Habe telefonisch und via Fratzenbuch Support angefordert.
Fratzenbuch: Support versteht nicht was ich möchte. Auf den Hinweis, dass sie das Ticket in die Technik geben sollen, kam bisher nichts zurück.
Telefon: Der eigene Receiver war nur noch als Dummy angelegt, da dieser Receiver schon ewig nicht mehr verkauft/unter Support ist. Auf den Hinweis hin, dass für den Receiver 2€/Monat abgebucht werden, wurde nochmals mit Erstaunen geprüft und letztendlich die Hardware komplett aus dem Kundenprofil genommen und eine 10€ Gutschrift gegeben.
@alexl Kann ich wohl vergessen, mh?
Fratzenbuch: Support versteht nicht was ich möchte. Auf den Hinweis, dass sie das Ticket in die Technik geben sollen, kam bisher nichts zurück.
Telefon: Der eigene Receiver war nur noch als Dummy angelegt, da dieser Receiver schon ewig nicht mehr verkauft/unter Support ist. Auf den Hinweis hin, dass für den Receiver 2€/Monat abgebucht werden, wurde nochmals mit Erstaunen geprüft und letztendlich die Hardware komplett aus dem Kundenprofil genommen und eine 10€ Gutschrift gegeben.
@alexl Kann ich wohl vergessen, mh?
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