Power Upload - Verdoppelung des bisherigen Uploads für 2,99 im Monat

Diskutiere Power Upload - Verdoppelung des bisherigen Uploads für 2,99 im Monat im Unitymedia allgemein Forum im Bereich Rund um Unitymedia; So ein Schwachsinn :hirnbump: :wand: Versuch's mal über den Chat oder Twitter Lass Dich bloß nicht für dumm verkaufen :streber:
Andreas1969

Andreas1969

Beiträge
16.370
Reaktionen
128
jn-

jn-

Beiträge
7
Reaktionen
0
Der Chat ist bei meinen Beuschen bisher nie erreichbar gewesen, da alle Mitarbeiter im Gespräch sind... Twitter wäre mal ein Versuch wert
 

tokon

Beiträge
542
Reaktionen
13
Der Chat ist bei meinen Beuschen bisher nie erreichbar gewesen, da alle Mitarbeiter im Gespräch sind...
Wenn mal eh am Computer sitzt, kannst in einem weiteren Fenster diese Seite offen lassen und nebenher beobachten. Irgendwann wechselt die Schaltfläche dann von Rot "alle Mitarbeiter im Gespräch" zu Grün "Chat starten". Dass man direkt einen freien Mitarbeiter erwischt und gleich in den Chat rein kommt ist wahrscheinlich höchst selten. Zumindest war das bei mir in letzter Zeit immer so.
 
jn-

jn-

Beiträge
7
Reaktionen
0
Der Tip mit Twitter (@UnitymediaHilfe) war Gold wert. Dort wurde mir zumindest schonmal bestätigt, dass die Buchung des Power-Uploads grundsätzlich möglich sei:


Heute bekam ich dann überraschend eine SMS, dass die bestellten Dienste bereit gestellt wurden. Ich habe die FritzBox neugestartet und danach war der Power-Upload verfügbar:


Perfekt :) Hoffentlich bleibt es jetzt dabei und UM fummelt nicht wieder rum...

Danke für Eure Hilfe!

/jn
 

Anhänge

Gianniblaze

Beiträge
15
Reaktionen
3
Habe von der Option eben erst was gehört.
Und habe gehört das dadurch der anachluss von DSlite auf Dualstack ungeschlatet wird und endlich ne richtige ipv4 wieder habe?
 

Gianniblaze

Beiträge
15
Reaktionen
3
Danke und geil...direkt rufe ich jetzt an
 

Sascha53721

Moderator
Beiträge
1.231
Reaktionen
13
Das ging schon seit Monaten, habe von ip4 auf dualstack umgestellt.
 

Peacecamper

Beiträge
42
Reaktionen
0
So, gerade per Chat mit Yilmaz eingebucht. Power Upload + Dual Stack wird demnächst freigeschaltet. Aktuell haben die wohl ein paar Systemprobleme, aber die Tage kommt dann die Umstellung.
 

Peacecamper

Beiträge
42
Reaktionen
0
Aktuell haben die wohl ein paar Systemprobleme, aber die Tage kommt dann die Umstellung.
Das hat's bei mir auch geheißen und dann hat's Wochen gedauert bis sich mal wirklich jemand drum gekümmert hat. Aber vielleicht geht's bei dir ja schneller.
Aktuell ist aber auch die Website absolut lahm. Da stimmt wirklich irgendwas nicht. Wenn bis Mittwoch nichts passiert ist, schreibe ich die nochmal an.
 

Wolfram

Beiträge
214
Reaktionen
4
Ich habe kurz nach 12 Uhr heute Dual Stack schalten lassen, das ging flott, nach 5 Minuten gabs eine kurze Unterbrechung, die C4 suchten sich danach einen Wolf nach der Basis, Router kurz stromlos gemacht: släuft... :super:
 

illumi241

Beiträge
13
Reaktionen
0
Auch von mir mal eine kurze Rückmeldung zum power upload:
Hab ihn über die Hotline gebucht, da das bestell Formular immer in einem Fehler geendet hat.
Nach Buchung durch die Hotline hat es auch nicht wirklich lange gedauert, bis der Auftrag durch ging. Ich schätze mal ca 10 Minuten.
Nach einem Neustart der Fritzbox war er dann auch direkt da.

Ich benutze eine eigene Fritzbox, die Hotline hat das aber ohne Probleme durchgeführt.
 

FTTH

Beiträge
2
Reaktionen
0
Bei mir ist der Power Upload bislang nicht möglich:

Meine telefonische Bestellung für Power Upload & Dual Stack wurde letzte Woche problemlos aufgenommen. Weil sich nichts tat habe ich dann gestern den Support angerufen, der diese Änderung ebenfalls nicht ins System einpflegen konnte. Ein hinzugezogener Kollege wusste dann, dass der Power Upload seit Mitte August und auf unbestimmte Zeit wegen technischer Probleme nicht mit meinem 2play FLY 400 kombinierbar ist (obwohl es mir im Kundencenter als zubuchbares Produkt offeriert wird) ⁉

Für den Dual Stack wurde mir dann die Telefon-Komfort-Option angeboten.

Die Verfügbarkeitsprüfung für Geschäftskunden gibt für meine Adresse übrigens 400/40 als schnellste Variante an.

Hat jemand bereits von solchen Störungen gehört ?
 
Andreas1969

Andreas1969

Beiträge
16.370
Reaktionen
128
Probier es über den Chat :winken:
 

FTTH

Beiträge
2
Reaktionen
0
Heute Mittag habe ich Power Upload & Dual Stack einfach über den Chat geordert und eine gute Stunde später startete die Connect Box neu mit der aktualisierten Konfiguration. Beide Optionen funktionieren, im Unitymedia Speedtest wird die volle Leistung erreicht und selbst das Kundencenter dokumentiert bereits den derzeitigen Zustand.

Diese Widersprüche sind vorsichtig gesagt verwirrend …
 

peppi1986

Beiträge
14
Reaktionen
2
sehe ich das richtig? mit dem Upload Boost bekommt man automatisch richtiges Dualstack und eine eigene IPv4 Adresse?
wenn ja, reicht es wenn ich den boost ganz normal für 2,99 im Kundencenter online aktiviere? oder muss ich anrufen bzw im chat explizit auf Dualstack hinweisen?
 

peppi1986

Beiträge
14
Reaktionen
2
danke für die Antwort.
nimmt UM da was extra für DS? oder bleibt es da einfach bei den 2,99?
 

peppi1986

Beiträge
14
Reaktionen
2
ah gut, hab jetzt auch irgendwo flüchtig gelesen das die Komfort Option auch zum "buchen" von DS reicht? oder war das eine Fehlinformation?
 
Thema:

Power Upload - Verdoppelung des bisherigen Uploads für 2,99 im Monat

Power Upload - Verdoppelung des bisherigen Uploads für 2,99 im Monat - Ähnliche Themen

  • Powerupload

    Powerupload: Wie ich mehrfach gelesen habe nun, bringt die Buchung des Poweruploads die Umstellung auf dual stack mit sich? Ist es möglich, diesen Powerupload...
  • Vertragsverlängerung bei Buchung von Power Upload?

    Vertragsverlängerung bei Buchung von Power Upload?: Die Hotline will einem Kollegen von mir erzählen, dass sich sein Vertrag um 24 Monate verlängert, wenn er zu einem 2play 100 power upload...
  • Option Power-Upload nach Vertragsverlängerung verloren.

    Option Power-Upload nach Vertragsverlängerung verloren.: Hallo, ich habe meinen 2 Play 400 Fly Vertrag über die Kundenrückgewinnung verlängert. Prompt ist gestern die Power Upload Funktion (40 MBit...
  • Neu Kunden: Power Upload nehmen?

    Neu Kunden: Power Upload nehmen?: Hallo, Ich werde das Angebot 2PLAY400 in Baden-Württemberg nehmen. Sollte ich Power Upload auch nehmen? Ermöglicht Dual Stack automatisch zu...
  • Fragen zur Multimediadose / PowerLine und Horizon Box

    Fragen zur Multimediadose / PowerLine und Horizon Box: Hallo liebes Forum, ich habe mich heute einmal angemeldet da ich eine technische Frage habe und dachte eventuell kann mir hier jemand...
  • Fragen zur Multimediadose / PowerLine und Horizon Box - Ähnliche Themen

  • Powerupload

    Powerupload: Wie ich mehrfach gelesen habe nun, bringt die Buchung des Poweruploads die Umstellung auf dual stack mit sich? Ist es möglich, diesen Powerupload...
  • Vertragsverlängerung bei Buchung von Power Upload?

    Vertragsverlängerung bei Buchung von Power Upload?: Die Hotline will einem Kollegen von mir erzählen, dass sich sein Vertrag um 24 Monate verlängert, wenn er zu einem 2play 100 power upload...
  • Option Power-Upload nach Vertragsverlängerung verloren.

    Option Power-Upload nach Vertragsverlängerung verloren.: Hallo, ich habe meinen 2 Play 400 Fly Vertrag über die Kundenrückgewinnung verlängert. Prompt ist gestern die Power Upload Funktion (40 MBit...
  • Neu Kunden: Power Upload nehmen?

    Neu Kunden: Power Upload nehmen?: Hallo, Ich werde das Angebot 2PLAY400 in Baden-Württemberg nehmen. Sollte ich Power Upload auch nehmen? Ermöglicht Dual Stack automatisch zu...
  • Fragen zur Multimediadose / PowerLine und Horizon Box

    Fragen zur Multimediadose / PowerLine und Horizon Box: Hallo liebes Forum, ich habe mich heute einmal angemeldet da ich eine technische Frage habe und dachte eventuell kann mir hier jemand...