• Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
    Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Ab 17:00 geht der Spass bei mir los(Packetloss)....

Diskutiere Ab 17:00 geht der Spass bei mir los(Packetloss).... im Störungen im Kabelnetz von Unitymedia Forum im Bereich Rund um Unitymedia; Hallo zusammen, aktuell habe ich schon wieder ein Ticket bei Unitymedia offen. Vor kurzem habe ich auf den 200/20 Tarif gewechselt. Ab 16-17 Uhr...

Datacrash

Beiträge
18
Reaktionen
0
Hallo zusammen,

aktuell habe ich schon wieder ein Ticket bei Unitymedia offen. Vor kurzem habe ich auf den 200/20 Tarif gewechselt.

Ab 16-17 Uhr dann Packetloss im TS3(1-5%, die anderen haben saubere Werte drauf) sowie Packetloss(5-8%,Choke 4-6%) bei CS:GO(Online-Spiel).
Auch Internetseiten laden teilweise sehr langsam. Router ist Fritz 6490.
Wie in einem anderen Thread beschrieben läuft auch Twitch.tv bei mir katastophal.
Der Herr beim letzten Ticket meinte die Leitungswerte sind alle gut und frei. (*Edit* natürlich war die Messung vor der besagten Zeit....)
Die Werte an meinem Modem etwas hoch aber noch OK.
Ich sollte doch öfter Speedtests machen....
Aktueller Speedtest von Unitymedia :

17:55 149 Down / 20 Up 2 Jitter 13 ms



Jetzt habe ich erneut ein Ticket offen, mal schauen was passiert. Habe freundlich eine Entstörung bis zum 31.12.2015 verlangt.

Danach werde ich dann Einschreiben schicken, damit ich was nachweisbares habe.

Hat noch jemand aktuell Probleme um die Zeiten?
Komme aus NRW bei WESEL.

Viele Grüße,

data

*edit* Routerwerte Empfangsrichtung
Code:
<i>
</i>Kanal 1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16
Kanal ID 54	64	63	62	61	60	59	58	57	56	55	53	52	51	50	49
Frequenz 626	706	698	690	682	674	666	658	650	642	634	618	602	594	586	578
Modulation QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256
Power lvl 2.0	2.0	2.5	2.7	2.4	2.7	2.0	2.9	1.7	2.5	1.7	1.0	1.0	1.0	1.5	0.9
MSE dB 36.6	35.7	35.9	36.3	35.7	36.3	36.3	36.6	36.3	36.3	36.3	36.3	35.7	36.6	36.3	36.3
Latenz 0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32
Kor. Fehler 12391	17805	16231	16075	17478	14687	14607	12512	14127	12872	12776	12353	11404	10853	10100	10999
nicht. korr Fehler	64	31	19	24	47	32	21	54	79	81	84	601	1824	1207	1089	1375
 

DerMog1979

Beiträge
85
Reaktionen
0
Gut ob TS3 jetzt natürlich die aussagequelle ist wage ich zu bezweifeln !

Frage ist wo ist der TS3 gehostet ect.

Denke viele TS3 Hoster wenn nicht Dediszierte Hoster ( Sprich dein Server ) haben ab der zeit viel zu tun !

Würde an deiner stelle mal Winmtr laufen lassen ! Das sagt in der regel mehr aus wo der hänger ist !
Es muss nicht UM sein kann auch woanders her kommen das Problem !

Mfg
Moguai

*Edit*
Hab zwar schon mal bessere Modemwerte gesehen aber alles noch Grün
 

Datacrash

Beiträge
18
Reaktionen
0
Gut ob TS3 jetzt natürlich die aussagequelle ist wage ich zu bezweifeln !

Frage ist wo ist der TS3 gehostet ect.

Denke viele TS3 Hoster wenn nicht Dediszierte Hoster ( Sprich dein Server ) haben ab der zeit viel zu tun !

Würde an deiner stelle mal Winmtr laufen lassen ! Das sagt in der regel mehr aus wo der hänger ist !
Es muss nicht UM sein kann auch woanders her kommen das Problem !

Mfg
Moguai

*Edit*
Hab zwar schon mal bessere Modemwerte gesehen aber alles noch Grün
Hey danke für die Antwort.

Ich habe mir das Programm mal herunter geladen und als Admin gestartet.
Twitch und den TS3 kann ich komischerweise mit diesem Programm nicht anpingen. Funktioniert es mit http://www.twitch.tv bei dir?`Bei google z.b. funktioniert es.

Der Ts3 Server steht btw. in Deutschland Köln.

Viele Grüße,

Data

*edit erste Ergebnisse*
Code:
 www.welt.de
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| No response from host - 100 | 51 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|a95-101-81-154.deploy.akamaitechnologies.com - 14 | 50 | 43 | 21 | 28 | 43 | 27 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( [email protected] )
Code:
 www.heise.de
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| No response from host - 100 | 51 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 51 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 18 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 21 |
| 193.99.144.85 - 0 | 50 | 50 | 17 | 22 | 51 | 23 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( [email protected] )
Code:
 www.youtube.com
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| No response from host - 100 | 51 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 51 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 18 |
| No response from host - 100 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 21 |
| 173.194.116.192 - 8 | 50 | 46 | 15 | 19 | 32 | 17 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( [email protected] )
 

Datacrash

Beiträge
18
Reaktionen
0
So,

soeben hat mich die Hotline angerufen.

Der erste Herr:

"Haben Sie ihr Modem schon einmal vom Strom genommen....", Ging mir natürlich direkt die Krawatte hoch, aber ich bin alt genug um freundlich zu bleiben. Zudem hörte er sich an wie drei Tage Regen. Motiviert ein Problem beheben ist anders.

Auf meine Hinweise das es meist erst ab 17:00 ist, ging er nicht ein. Name etc. hab ich natürlich für die Zukunft notiert.
Also wie gesagt sollte ich den Router nochmal ausmachen und dann zurückrufen.
Gesagt getan. Rückruf auf die Nummer nicht möglich.


Also offizielle Nummer genommen.
Wartezeiten waren echt OK < 5min.

Dann jemand anderes gesprochen.
Ihm die Situation noch einmal geschildert und er sagte dann kann es ja evtl. nicht an der Box liegen. Er wollte nun Messungen durchführen lassen.
Das Ergebnis bzw. den Zwischenstand soll ich dann wohl per SMS bekommen.

Hat jemand Erfahrung mit der Dauer solcher Messungen?


Nunja mal abwarten,

grüße data
 

Edding

Beiträge
1.079
Reaktionen
53
Falls sich da nix tut nochma anrufen und nochmal auf die Uhrzeitabhängigkeit hinweisen und sollen sich bitte daher mal die auslastung der fibrenode anschauen

gibts den zwischen wochentags und wochenende einen unterscheid? Uhrzeit etc pp
 

Datacrash

Beiträge
18
Reaktionen
0
Falls sich da nix tut nochma anrufen und nochmal auf die Uhrzeitabhängigkeit hinweisen und sollen sich bitte daher mal die auslastung der fibrenode anschauen

gibts den zwischen wochentags und wochenende einen unterscheid? Uhrzeit etc pp
Der Unterschied am WE ist nur das die Probleme 1-2 Stunden früher auftauchen.

So habe meine SMS bekommen -> Fritz Werksresett machen. Direkt gemacht( hatte ich am 10.11.2015 schoneinmal gemacht egal). Keine Änderung und wieder angerufen. Zusammen Speedtest gemacht und nun hat die Dame wieder ein Ticket an die Technik geschrieben. Auch wieder hingewiesen das es erst ab 17:00 Uhr auftaucht. Evtl. wenn es von der Ferne nicht korrigierbar ist kommt ein Techniker zu mir und wenn es nicht meine Schuld ist brauch ich Ihn auch nicht zu bezahlen. :wand:


Naja vor 17:00 lasse ich auf jedenfall niemand rein, denn dann habe ich ja keine Probleme :wand:

Grüße data


*edit 04.12.2015

2 SMS

1. Ich soll bitte mein Kabel an die Box machen (Habe immer erwähnt das dieses dran ist)
2. Ich soll schauen das es an Port 1 ist und die Netzwerkkarte 1Gbit kann. Beides ist so.

Heute wieder angerufen, Speedtests schwankten zwischen 120 - 170.
Aber heute war sogar der Empfang vom Telefon mist, was ich dem Herrn mitteilte. Er konnte mich seiner Aussage nach gut verstehen.

Jetzt soll ein Techniker kommen. Ich sagte, aber bitte erst nach 17:00. Das solle ich mit Ihm ausmachen. Da bin ich mal gespannt :´(
 

Datacrash

Beiträge
18
Reaktionen
0
So Techniker war da.
Sonntag hatte ich das beste Netz was ich seit langem hatte.
Der Techniker war am Montag um 17:00 da. Die Leitung war Top, er musste nur ein paar Dinge noch nachjustieren. Packetloss war 0 wie Sonntag. Innerlich war ich kurz vorm verzweifeln lol.

Die Techniker waren freundliche Menschen.


Später ab 18:00 ging das Packetloss Problem wieder los, da waren aber schon wieder alle weg.

Seine Tipps waren Tracerts, denn er kann nur lokal vermessen. Mit den Tracerts kann ich Unitymedia dann festnageln an welchen Knoten es hapert. Zudem sollte ich einmal die Fritzbox beobachten ob Sie nicht der störende Faktor sein könnte(In den Energieoptionen).

Ich werf mir nachher mal Linux drauf, denn mit dem mtr komme ich ziemlich gut zurecht und mach mal mehrere Analysen. Da ich jetzt bald Papa werde habe ich eh nicht mehr soviel Zeit für die Technik, somit ist es auch nicht so dringend.

Gruß Data
 

Mr-Fly

Beiträge
48
Reaktionen
0
Hätte ich Alternativen würde ich auch Unity im Moment kündigen.
108 MBit morgens, abends oft unter 10 MBit (gemessen mit der Unity-Seite).
Jitter geht dann abends hoch bis zu 20 ms.
Ab ca 16-17 Uhr geht es los, Tiefpunkt ca. 21 Uhr.
ab 23 Uhr wird es langsam besser ( 30 MBit).
Und jedes Mal an der Hotline das gleiche:
1. Modem ausschalten
2. mit LAN Kabel messen (mein WLAN hat aufs NAS immer >200 MBit, da 5 GHZ ohne Nachbarnetze, Frechheit!)
3. Messung mit Service natürlich immer nur zu Zeiten wo es tolle Werte ergibt.
4. Sie wollten mit schon wieder einen Techniker schicken.

Habe ihnen gleich gesagt, dass es den ganzen Ort betrifft, ich keinen Techniker mehr reinlasse, weil der letzte von Ihnen schon gesagt hat, dass alles bei uns in Ordnung ist und er das Thema aus X Fällen im Ort schon kennt!
Ich kann meine Zeit auch anders sinnvoll einsetzen und brauche keine Arbeitsbeschaffung durch Unitymedia.
Ortsbereich: 63225 Langen(Hessen)

Gruß
Mr-Fly
 

Datacrash

Beiträge
18
Reaktionen
0
So ich wieder.

Weniger netter Nebeneffekt war, das die Leitung zur Dose im Erdgeschoss nun 1a ist, mein Sky jedoch im ersten Stockwerk sehr viele HD Sender verloren hat(162Mhz war nicht empfangbar, Signalstärke<10(Sky Receiver Angabe).

Also wieder Unitymedia angerufen. Der nette Herr sagte mir das Sie nur zur ersten Dose für den Empfang zuständig sind. Keine Lust auf lang quatschen gehabt, also selbst bei West Kabel angerufen und morgen wird mir eine neue Dose eingebaut. Kosten mich zwar was aber ist mir jetzt auch egal ich will einfach nur das alles funktioniert :D

Hoffe mein Theater ist jetzt erst mal vorbei :p
 

Edding

Beiträge
1.079
Reaktionen
53
@Mr-Fly

Das klingt auch ziemlich nach überlasteter fibernode sprich die mal drauf an bei der Störungshotling bzw twitter facebook.
 

Datacrash

Beiträge
18
Reaktionen
0
So Techniker war da.
Mein Vormieter hatte die Dose oben verkehrt rum angeschlossen.
Das wurde nun korrigiert und alles läuft supi, die Werte sind nun alle bestens und ich habe auch wieder alle Sender.
Also NICHT Unitymedias schuld hihi, den Technikereinsatz hätte ich also eh zahlen müssen. Aber ist mir immer noch lieber als ein Kabelbruch in irgendeiner Wand :D


Gruß Data
 

Mr-Fly

Beiträge
48
Reaktionen
0
@Mr-Fly

Das klingt auch ziemlich nach überlasteter fibernode sprich die mal drauf an bei der Störungshotling bzw twitter facebook.
Genau so ist es.
Techniker vom 2nd Level hat mich angerufen und mir mitgeteilt, dass Sie Bescheid wissen und sich erst im Februar was tun wird.
Er bat mich bei der Buchhaltung nach Gutschrift zu fragen.
Die sind dann der Hammer und machen einfache Rechnung:
48€/3=16€ Gutschrift pro Monat, weil ja nur Internet betroffen ist.
Was soll man dazu sagen? Naja auf Geld bin ich nicht angewiesen, würde lieber meine 100 MBit zurück haben....
 

Datacrash

Beiträge
18
Reaktionen
0
So hallo nochmal :)

meint ihr mit diesem Ergebnissen könnte man mehr anfangen? Analyse auf frischem Ubuntu mittels MTR.

Facebook
Code:
Start: Wed Dec 9 20:10:46 2015
HOST: datacrash-main Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- fritz.box 0.0% 50 1.0 0.9 0.8 1.2 0.0 2.|-- de-dui01a-cr01-bu1.dui.un 2.0% 50 12.5 15.4 8.6 76.3 9.6 3.|-- 1413g-mx960-01-ae10-1010. 0.0% 50 22.4 15.3 9.4 27.7 4.1 4.|-- 2001:730:2d00::5474:8065 0.0% 50 29.1 33.0 27.0 61.8 6.6 5.|-- 2001:730:2800::5474:8043 0.0% 50 30.2 31.9 26.9 53.5 4.5 6.|-- 2001:730:2800::5474:800b 0.0% 50 31.3 32.3 26.9 84.9 8.1 7.|-- ae9.br02.vie1.tfbnw.net 0.0% 50 31.9 33.4 26.8 60.6 5.8 8.|-- psw01d.vie1.tfbnw.net 0.0% 50 39.1 33.1 27.8 44.1 3.9 9.|-- po2.msw1ai.01.vie1.tfbnw. 0.0% 50 31.8 33.4 28.2 47.4 4.0 10.|-- edge-star-mini6-shv-01-vi 0.0% 50 27.6 31.7 26.9 40.2 3.2
google
Code:
Start: Wed Dec 9 20:20:47 2015
HOST: datacrash-main Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- fritz.box 0.0% 50 1.0 0.9 0.8 1.5 0.0 2.|-- de-dui01a-cr01-bu1.dui.un 2.0% 50 11.7 14.7 9.7 24.5 3.9 3.|-- 1413g-mx960-01-ae10-1010. 0.0% 50 10.4 15.3 8.7 57.8 7.1 4.|-- 2001:730:2d00::5474:8065 0.0% 50 19.3 21.1 15.5 35.6 3.8 5.|-- 2001:730:2d00::5474:8001 0.0% 50 17.9 22.1 15.7 59.6 6.4 6.|-- 2001:4860:1:1:0:1aae:0:c 0.0% 50 26.7 22.5 15.5 70.6 8.6 7.|-- 2001:4860::1:0:abf6 0.0% 50 25.5 22.4 17.6 34.7 3.7 8.|-- 2001:4860:0:1::2d1 0.0% 50 21.6 21.2 15.3 34.6 3.7 9.|-- fra02s28-in-x0f.1e100.net 0.0% 50 23.0 20.9 15.3 36.3 4.2
heise
Code:
Start: Wed Dec 9 20:27:47 2015
HOST: datacrash-main Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- fritz.box 0.0% 50 1.4 0.9 0.8 1.6 0.0 2.|-- de-dui01a-cr01-bu1.dui.un 6.0% 50 23.6 14.9 8.9 24.6 4.1 3.|-- 1413g-mx960-01-ae10-1010. 0.0% 50 64.2 14.7 7.8 64.2 8.1 4.|-- 2001:730:2d00::5474:8065 0.0% 50 43.2 34.2 18.4 82.0 11.2 5.|-- 2001:730:2d00::5474:8001 0.0% 50 18.5 19.2 15.4 28.4 3.0 6.|-- 100ge7-2.core1.fra1.he.ne 2.0% 50 33.3 32.6 17.9 91.3 17.1 7.|-- te0-0-2-3.c150.f.de.plusl 20.0% 50 23.1 22.4 17.0 38.6 4.1 8.|-- te7-2.c101.f.de.plusline. 0.0% 50 23.0 30.3 16.0 200.8 32.5 9.|-- 2a02:2e0:3fe:0:c::1 0.0% 50 22.9 20.7 16.2 40.6 3.9 10.|-- www.heise.de 0.0% 50 22.8 21.5 16.5 36.2 4.0
spiegel
Code:
Start: Wed Dec 9 20:22:45 2015
HOST: datacrash-main Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- fritz.box 0.0% 50 0.7 0.7 0.6 0.8 0.0 2.|-- 1311g-aftr-01-lag-1-4.hue 0.0% 50 11.3 15.0 9.3 25.4 3.4 3.|-- 1311g-mx960-01-ae16.hue.u 0.0% 50 22.6 21.3 15.0 27.0 3.2 4.|-- 84.116.197.42 0.0% 50 43.7 35.2 17.2 59.7 11.3 5.|-- de-fra03b-ri1-ae10-0.aort 0.0% 50 16.8 21.2 16.3 28.9 3.2 6.|-- lag-10.ear1.Frankfurt.Lev 66.0% 50 1212. 1722. 1212. 2136. 329.8 7.|-- 4.69.163.77 90.0% 50 18.5 21.0 17.8 23.3 2.5 8.|-- ae-75-75.csw2.Frankfurt1. 2.0% 50 18.1 21.0 15.3 28.3 3.0 9.|-- ae-2-70.edge4.Frankfurt1. 0.0% 50 19.2 22.0 17.1 35.2 3.6 10.|-- s0-2.intertelcom.bbnplane 0.0% 50 19.8 22.3 16.4 32.5 3.8 11.|-- ??? 100.0 50 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
gamestar
Code:
Start: Fri Dec 11 16:57:23 2015
HOST: datacrash-main Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- fritz.box 0.0% 50 0.9 0.9 0.8 1.1 0.0 2.|-- de-dui01a-cr01-bu1.dui.un 2.0% 50 13.5 14.6 8.8 67.9 8.7 3.|-- 1413g-mx960-01-ae10-1010. 0.0% 50 17.9 14.1 9.3 33.6 4.5 4.|-- 2001:730:2d00::5474:8065 0.0% 50 26.9 22.1 15.2 46.1 5.9 5.|-- 2001:730:2d00::5474:8001 0.0% 50 16.9 20.9 15.4 39.4 4.7 6.|-- 2001:730:2d02:5::d52e:b3e 0.0% 50 21.9 23.2 15.6 86.3 12.0 7.|-- ffm-s1-rou-1102.DE.eurori 0.0% 50 22.5 20.7 16.3 31.7 3.0 8.|-- nbg-s1-rou-1001.DE.eurori 0.0% 50 22.8 30.7 19.3 170.3 25.9 9.|-- Tenge1-3.cr1.NBG1.content 0.0% 50 36.9 37.7 30.0 211.3 25.2 10.|-- p1-93.rtr1.colo4.nbg1.con 0.0% 50 30.7 35.8 29.9 91.8 9.4 11.|-- 2a01:138:a028:10:62:146:8 0.0% 50 39.8 35.7 30.2 68.2 6.8
google
Code:
Start: Fri Dec 11 16:43:40 2015
HOST: datacrash-main Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- fritz.box 0.0% 50 0.9 0.9 0.8 1.2 0.0 2.|-- de-dui01a-cr01-bu1.dui.un 2.0% 50 23.0 14.2 9.5 30.6 4.3 3.|-- 1413g-mx960-01-ae10-1010. 0.0% 50 11.9 13.2 8.5 24.5 3.5 4.|-- 2001:730:2d00::5474:8065 0.0% 50 20.6 20.9 15.6 36.9 4.3 5.|-- 2001:730:2d00::5474:8001 0.0% 50 19.4 20.2 15.1 34.5 3.6 6.|-- 2001:4860:1:1:0:1aae:0:c 0.0% 50 73.1 37.6 21.7 73.1 11.1 7.|-- 2001:4860::1:0:abf6 0.0% 50 25.7 21.6 15.5 43.3 5.3 8.|-- 2001:4860:0:1::2d1 0.0% 50 24.4 21.9 17.2 31.0 3.3 9.|-- fra02s28-in-x17.1e100.net 0.0% 50 15.6 20.1 14.9 25.5 2.6
heise
Code:
Start: Fri Dec 11 16:42:21 2015
HOST: datacrash-main Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- fritz.box 0.0% 50 0.8 0.9 0.8 1.2 0.0 2.|-- de-dui01a-cr01-bu1.dui.un 0.0% 50 14.8 15.2 9.2 28.2 4.8 3.|-- 1413g-mx960-01-ae10-1010. 0.0% 50 14.6 13.2 8.9 22.1 3.2 4.|-- 2001:730:2d00::5474:8065 0.0% 50 19.1 22.2 15.7 69.6 8.2 5.|-- 2001:730:2d00::5474:8001 0.0% 50 21.3 20.3 14.8 37.6 3.8 6.|-- 100ge7-2.core1.fra1.he.ne 0.0% 50 26.9 29.0 17.4 67.6 12.3 7.|-- te0-0-2-3.c150.f.de.plusl 28.0% 50 24.4 21.3 16.6 34.4 3.4 8.|-- te7-2.c101.f.de.plusline. 0.0% 50 20.0 32.5 16.0 275.8 50.7 9.|-- 2a02:2e0:3fe:0:c::1 2.0% 50 24.0 23.2 16.2 116.4 14.0 10.|-- www.heise.de 0.0% 50 23.9 21.3 15.8 35.0 4.0
Bin für eure Meinung und Analyse dankbar,

Gruß Data
 

lolametro

Beiträge
280
Reaktionen
8
Möchte nur kurz mitteilen, dass bei mir das Gleiche auftritt. Abends Packet Loss bei diversen Seiten (Instagram/Facebook, YouTube, Apple/iTunes, ...). Habe mich bereits drei mal an UM per Twitter gewandt, ohne wirkliche Lösung.
Ausführlicher Hintergrund: Zuerst meinten sie, es wäre ein Problem seitens UM. Als ich ne Woche später nachgefragt habe, meinten sie, es sei gefixt. Habe also erneut ein Ticket aufgemacht, extra mit Tracert. Wollten direkt einen Techniker schicken (völlig nutzlos), habe der Dame des Subuntern. gesagt, das Problem sei nicht mehr vorhanden (um es kurz zu halten...). Also auf Twitter erneut ein Ticket aufgemacht, extra drauf hingewiesen, keinen Techniker zu schicken. Dann rief ein Herr von UM direkt an (leider nur auf Mailbox), ich solle einen Werksreset an der FritzBox machen weil er irgendwie die Konfigseite der FB nicht erreichen könne oder ähnlich. Habe einen Reset gemacht, hat natürlich nicht geholfen. Habe es mittlerweile aufgegeben, irgendwas zu versuchen. Glücklicherweise sind die Speedeinbrüche nicht so extrem, dass es das Surfen in größerer Weise stören würde.
 

T0XiiC

Beiträge
8
Reaktionen
0
Ich habe seit ca. 2 Wochen das Problem dass ich täglich einen Packetloss von ca. 1-3% habe. Ja ich weiß, ist nicht viel aber bemerkbar (Vorallem im Teamspeak).
Sobald ich jedoch mehrmals meine IP erneuere (TC7200 Router - Wan IP erneuern im Webinterface) dann verschwindet dieser Packetloss.
Komme aus dem Raum Stuttgart.
Code:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|HSI-KBW-85-216-127-204.hsi.kabel-badenwuerttemberg.de - 2 | 1203 | 1187 | 8 | 10 | 41 | 31 |
| 84.116.191.2 - 1 | 1238 | 1231 | 11 | 13 | 47 | 13 |
| de-fra04a-rc1-ae2-0.aorta.net - 1 | 1250 | 1246 | 8 | 23 | 82 | 15 |
| de-fra03b-ri1-ae5-0.aorta.net - 1 | 1251 | 1247 | 8 | 13 | 52 | 14 |
| te0-0-2-3.c350.f.de.plusline.net - 1 | 1234 | 1226 | 12 | 14 | 31 | 15 |
| 82.98.102.5 - 1 | 1250 | 1246 | 11 | 14 | 106 | 14 |
| 212.19.61.13 - 1 | 1258 | 1256 | 10 | 13 | 180 | 33 |
| www.heise.de - 1 | 1257 | 1255 | 11 | 13 | 33 | 12 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
Ist echt komisch. UM sagte mir in Facebook dass an meinem Anschluss keine Störung vorliegt.
 

Dolcevita

Beiträge
2
Reaktionen
0
Hätte ich Alternativen würde ich auch Unity im Moment kündigen.
108 MBit morgens, abends oft unter 10 MBit (gemessen mit der Unity-Seite).
Jitter geht dann abends hoch bis zu 20 ms.
Ab ca 16-17 Uhr geht es los, Tiefpunkt ca. 21 Uhr.
ab 23 Uhr wird es langsam besser ( 30 MBit).
Und jedes Mal an der Hotline das gleiche:
1. Modem ausschalten
2. mit LAN Kabel messen (mein WLAN hat aufs NAS immer >200 MBit, da 5 GHZ ohne Nachbarnetze, Frechheit!)
3. Messung mit Service natürlich immer nur zu Zeiten wo es tolle Werte ergibt.
4. Sie wollten mit schon wieder einen Techniker schicken.

Habe ihnen gleich gesagt, dass es den ganzen Ort betrifft, ich keinen Techniker mehr reinlasse, weil der letzte von Ihnen schon gesagt hat, dass alles bei uns in Ordnung ist und er das Thema aus X Fällen im Ort schon kennt!
Ich kann meine Zeit auch anders sinnvoll einsetzen und brauche keine Arbeitsbeschaffung durch Unitymedia.
Ortsbereich: 63225 Langen(Hessen)

Gruß
Mr-Fly
Hier in 63303 Dreieich das gleiche, bei mir und meinem Onkel...
bei meinem Bruder in Langen ebenfalls...
hab seit letzten Jahr August Probleme .....
hab da auch keine Lust mehr anzurufen und mich Beschwerden, immer nur bla bla bla und kommt nichts!
 

Mr-Fly

Beiträge
48
Reaktionen
0
Hier in 63303 Dreieich das gleiche, bei mir und meinem Onkel...
bei meinem Bruder in Langen ebenfalls...
hab seit letzten Jahr August Probleme .....
hab da auch keine Lust mehr anzurufen und mich Beschwerden, immer nur bla bla bla und kommt nichts!
Mitlerweile ist es so, dass ich pro Monat 16 Euro erstattet bekomme.
Warum die Summe.
Laut Unity kann ich ja 2/3 meiner 3Play Leistung problemlos nutzen (Telefon + Kabel).
Ist eigentlich frech, denn ich sehe den Telefonanschluss mit Sicherheit nicht als 1/3 der Kosten, aber wenn sie meinen ....
 
LinuxDoc

LinuxDoc

Beiträge
162
Reaktionen
0
Seit Ende Oktober habe ich ein Problem - Es ist an keiner Uhrzeit auszumachen, meist dauert es zwischen 5-15 Minuten und man kann quasi keine Webseite im Internet aufrufen.

Der Techniker war schon mehrfach da und es ist alle OK, die Werte und die Leitung.

Es ist egal ob über LAN oder WLAN zugegriffen wird, Streaming vom NAS Netzintern funktioniert zu den Zeiten weiterhin Problemlos (LAN und WLAN), darum kann ich einen Heimnetz intern Fehler ausschliessen.
 

tq1199

Beiträge
2.349
Reaktionen
6
..., meist dauert es zwischen 5-15 Minuten und man kann quasi keine Webseite im Internet aufrufen.

...
Kannst Du in diesem Zeitraum, z. B. im Internet den tcp-port 53 erreichen:
Code:
<i>
</i>:~$ paping -c 3 -p 53 8.8.8.8
paping v1.5.5 - Copyright (c) 2015 Mike Lovell
Connecting to 8.8.8.8 on TCP 53:
Connected to 8.8.8.8: time=26.78ms protocol=TCP port=53
Connected to 8.8.8.8: time=28.84ms protocol=TCP port=53
Connected to 8.8.8.8: time=21.36ms protocol=TCP port=53
Connection statistics:	Attempted = 3, Connected = 3, Failed = 0 (0.00%)
Approximate connection times:	Minimum = 21.36ms, Maximum = 28.84ms, Average = 25.66ms
oder nur die tcp-Ports 80 bzw. 443 nicht?
 

Taxi Driver

Beiträge
410
Reaktionen
0
Alle paar Jahre ist das bei mir auch total überlastet und dann geht abends mehrere Wochen fast nichts mehr. Irgendwann scheinen die dann aber ihre Kapazitäten zu erhöhen und es ist wieder normal nutzbar.

Das Routing bleibt allerdings trotzdem in vielen Fällen na sagen wir "suboptimal" um es freundlich zu sagen ;)
Im Moment habe ich aber zum Glück eine Phase wo es ordentlich läuft.
 

kevsei2711

Beiträge
48
Reaktionen
0
Heyho,

ich kenne die Probleme durch einen Kollegen von mir, der hat auch eigentlich den ganzen Tag Packetloss in Onlinegames sowie im TS3, Seiten laden ebenfalls langsam....

Er konnte sein Problem mit einem VPN lösen, vll besseres Routing? Könntet ihr ja mal testen, wenn UM da nichts macht :)

MFG
 

Insideman

Beiträge
10
Reaktionen
0
Wenn er packet loss hat wird die VPN Verbindung immer wieder abbrechen. Absolut sinnfrei.
 

JanR

Beiträge
282
Reaktionen
0
Für eine 200mbit Leitung zahlen um dann noch zusätzlich für ein VPN zu zahlen das die Geschwindigkeit dann technikbedingt auf ~30mbit beschränkt und den Ping garantiert durch noch längere Routings verschlechtert? Macht kaum Sinn wenn man CS:Go oder vergleichbare Spiele spielen will.
 
Thema:

Ab 17:00 geht der Spass bei mir los(Packetloss)....

Ab 17:00 geht der Spass bei mir los(Packetloss).... - Ähnliche Themen

  • Recht auf Erstattung bei Störung - wie geht man vor

    Recht auf Erstattung bei Störung - wie geht man vor: Hi, Die Störung dauert seit November 2018 an. Im Unitymedia Chat werden Erstattungen von 15,00 Euro angeboten, allerdings nur für Februar. Diese...
  • WifiSpot in BadenWürttember geht nicht.

    WifiSpot in BadenWürttember geht nicht.: Seit heute Morgen kein Unitymedia WiFiSpot in BW möglich? Habe bereits verschiedene Unitymedia Hotspot Standorte und Geräte probiert. Gleiches...
  • Internet/Telefon geht seit gestern nicht mehr...

    Internet/Telefon geht seit gestern nicht mehr...: Hi zusammen , seit gestern Abend geht mein Internet und mein Telefon nicht mehr . UM hat die Störung aufgenommen und meldet sich in den nächsten...
  • Nix geht mehr in Kelsterbach, Hessen

    Nix geht mehr in Kelsterbach, Hessen: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer:
  • Internet geht nur bedingt...

    Internet geht nur bedingt...: Guten Morgen liebe Community! Seit Donnerstag Abend geht bei mir das Internet nur bedingt wie Z.b. Google, Wikipedia, YouTube, mail.de, Netflix...
  • Ähnliche Themen
  • Recht auf Erstattung bei Störung - wie geht man vor

    Recht auf Erstattung bei Störung - wie geht man vor: Hi, Die Störung dauert seit November 2018 an. Im Unitymedia Chat werden Erstattungen von 15,00 Euro angeboten, allerdings nur für Februar. Diese...
  • WifiSpot in BadenWürttember geht nicht.

    WifiSpot in BadenWürttember geht nicht.: Seit heute Morgen kein Unitymedia WiFiSpot in BW möglich? Habe bereits verschiedene Unitymedia Hotspot Standorte und Geräte probiert. Gleiches...
  • Internet/Telefon geht seit gestern nicht mehr...

    Internet/Telefon geht seit gestern nicht mehr...: Hi zusammen , seit gestern Abend geht mein Internet und mein Telefon nicht mehr . UM hat die Störung aufgenommen und meldet sich in den nächsten...
  • Nix geht mehr in Kelsterbach, Hessen

    Nix geht mehr in Kelsterbach, Hessen: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer:
  • Internet geht nur bedingt...

    Internet geht nur bedingt...: Guten Morgen liebe Community! Seit Donnerstag Abend geht bei mir das Internet nur bedingt wie Z.b. Google, Wikipedia, YouTube, mail.de, Netflix...