• Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
    Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Verbindungen zu dieser Rufnummer.... Kein Tel

Diskutiere Verbindungen zu dieser Rufnummer.... Kein Tel im Störungen im Kabelnetz von Unitymedia Forum im Bereich Rund um Unitymedia; Hallo zusammen, Ich habe folgendes Problem. Vor ca. 1 Monat hatten wir noch eine dicke Rechnung offen die jedoch komplett bezahlt wurde. In der...

Ghost-of-Sunny

Beiträge
1
Reaktionen
0
Hallo zusammen,
Ich habe folgendes Problem.
Vor ca. 1 Monat hatten wir noch eine dicke Rechnung offen die jedoch komplett bezahlt wurde. In der Zeit wurden wir runter gestuft. Danach hatten wir wieder alles freigeschaltet bis auf das Handy. Telefon,Internet, und Fern funktionierten wieder.
Nachdem ich mehrmals jedoch angerufen habe das unser Handy nicht ging vertröstete man mich und ich solle nun bis nächste Woche warten. Doch da hat mir bereits ein Mitarbeiter gesagt das unser Festnetz gesperrt sei. Ich erklärte ihm das dem nicht so ist da ich ja gerade von dort aus mit dem Mitarbeiter telefonieren würde. Und da war es auch erstmal ok. Jedoch am Morgen danach wollte ich einen wichtigen Anruf tätigen und da kam der Schock. Die Ansage lautet:
Verbindungen zu dieser Rufnummer sind von diesem Telefon aus leider gesperrt.
Habe E-mails an Unitymedia gesendet auch im Twitter um Hilfe gebeten. Dort sagte man mir das mein Tel wieder frei sei doch ich bekomme immer noch diese Ansage und keine Aussage woran es liegt.
Wir haben den Stecker gezogen und neu gestartet sogar das Telefon wieder auf Standart gesetzt nichts hat geholfen.
Wir beziehen 3 Play mit 150K Leitung.
Benutzen ein normales Telefon. Alles ist hinten auch richtig eingesteckt und nichts wurde in den Einstellungen verändert.

Kann mir bitte jemand helfen?

Lieben Gruß Sunny
 
MacEddie

MacEddie

Beiträge
44
Reaktionen
0
Schreib wieder bei Twitter UM an oder Facebook
 
Thema:

Verbindungen zu dieser Rufnummer.... Kein Tel

Verbindungen zu dieser Rufnummer.... Kein Tel - Ähnliche Themen

  • Massive Internetprobleme IPv4 Verbindung bricht ständig ab!

    Massive Internetprobleme IPv4 Verbindung bricht ständig ab!: Hallo Bin gerade zu Unitymedia / Vodafone gewechselt und der Start ist kein guter! Ich habe ein Cable Max 1000 Paket und nutze die FRITZ!Box 6591...
  • wechsel zu gigabit cable business schlechte verbindung

    wechsel zu gigabit cable business schlechte verbindung: Hallo zusammen, Ich bin neu in der community und bitte um eure hilfe...ich bin seit 2 mon unitymedia kunde...habe damals zuerst den tarif 400/20...
  • Immer schlechter werdende Verbindung / Paketverlust

    Immer schlechter werdende Verbindung / Paketverlust: Seit mehreren Tagen zerlegt sich meine Leitung in regelmäßigen Abständen (siehe angehängte SmokePing Statistiken). Ich habe jetzt mehrfach mit der...
  • Cisco EPC3208 verliert immer Verbindung -> Vodafone Station als Lösung? (DOCSIS 3.1 schuld?)

    Cisco EPC3208 verliert immer Verbindung -> Vodafone Station als Lösung? (DOCSIS 3.1 schuld?): Nabend! Ich habe seit 25.11. plötzlich ein massives Problem mit meinem Anschluß, und könnte etwas Aufklärung von Insidern brauchen bevor ich zur...
  • Wieviele Jahre muss Paderborn warten um auch 200 Mbits bei 1 Verbindung zu haben?

    Wieviele Jahre muss Paderborn warten um auch 200 Mbits bei 1 Verbindung zu haben?: Ganz am Anfang konnte ich von nem Microsoft oder Google Server mit über 20 Megabyte pro Sekunde und 1er gleichzeitgen Verbindung runterladen. Seit...
  • Ähnliche Themen
  • Massive Internetprobleme IPv4 Verbindung bricht ständig ab!

    Massive Internetprobleme IPv4 Verbindung bricht ständig ab!: Hallo Bin gerade zu Unitymedia / Vodafone gewechselt und der Start ist kein guter! Ich habe ein Cable Max 1000 Paket und nutze die FRITZ!Box 6591...
  • wechsel zu gigabit cable business schlechte verbindung

    wechsel zu gigabit cable business schlechte verbindung: Hallo zusammen, Ich bin neu in der community und bitte um eure hilfe...ich bin seit 2 mon unitymedia kunde...habe damals zuerst den tarif 400/20...
  • Immer schlechter werdende Verbindung / Paketverlust

    Immer schlechter werdende Verbindung / Paketverlust: Seit mehreren Tagen zerlegt sich meine Leitung in regelmäßigen Abständen (siehe angehängte SmokePing Statistiken). Ich habe jetzt mehrfach mit der...
  • Cisco EPC3208 verliert immer Verbindung -> Vodafone Station als Lösung? (DOCSIS 3.1 schuld?)

    Cisco EPC3208 verliert immer Verbindung -> Vodafone Station als Lösung? (DOCSIS 3.1 schuld?): Nabend! Ich habe seit 25.11. plötzlich ein massives Problem mit meinem Anschluß, und könnte etwas Aufklärung von Insidern brauchen bevor ich zur...
  • Wieviele Jahre muss Paderborn warten um auch 200 Mbits bei 1 Verbindung zu haben?

    Wieviele Jahre muss Paderborn warten um auch 200 Mbits bei 1 Verbindung zu haben?: Ganz am Anfang konnte ich von nem Microsoft oder Google Server mit über 20 Megabyte pro Sekunde und 1er gleichzeitgen Verbindung runterladen. Seit...