SkyGo keine freigeschaltete Inhalte

Diskutiere SkyGo keine freigeschaltete Inhalte im Sky Deutschland Forum im Bereich TV und Radio bei Unitymedia; Hallo, ich habe seit Gestern meinen Sky+ HD Receiver mit den Paketen Welt, Film und Bundesliga. Ich möchte auch gerne SkyGo nutzen, das laut...

EMomberger

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Hallo,

ich habe seit Gestern meinen Sky+ HD Receiver mit den Paketen Welt, Film und Bundesliga.

Ich möchte auch gerne SkyGo nutzen, das laut Beschreibung teil meines Vertrages ist.

Ich habe auf meinem IPad4 und Iphone5 SkyGo installiert und mich angemeldet. Bei Einstellungen ist das Feld "Ihre freigeschaltete Inhalte" Leer.
Wenn ich auf einen Film gehe, z.B. Life of Pi oder Stirb langsam-Ein guter Tag zum Sterben, erscheint die Meldung "Dieser Inhalt ist leider nicht Teil Ihres bestehenden Vertrages".

Was muss ich tun um SkyGo zu nutzen?

Gruß

Eberhard
 
boarder-winterman

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Sky Go ist bei dir im Moment definitiv nicht freigeschaltet.
Ruf bei Sky an.

Was steht denn bei dir im Kundencenter? Sky Go ja oder nein?
 

EMomberger

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Hallo,

scheinbar war SkyGo doch nicht bestandteil meines Vertrages.
Ich habe im Kundencenter nachgeschaut und da war SkyGo nicht gebucht.

Ich habe beim Kundencenter angerufen, Sky-Sport dazu gebucht und SkyGo wurde ebenfalls dazu gebucht.

Gruß

Eberhard
 
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