Frage zum Thema "Saldo" im Kundenportal

Diskutiere Frage zum Thema "Saldo" im Kundenportal im Unitymedia allgemein Forum im Bereich Rund um Unitymedia; Hallo zusammen, im Online-Kundenportal steht bei mir momentan "Ihr aktueller Saldo: 64,00- €". Dieser Betrag ist äußerst ungewöhnlich für meine...
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Hallo zusammen,
im Online-Kundenportal steht bei mir momentan "Ihr aktueller Saldo: 64,00- €".
Dieser Betrag ist äußerst ungewöhnlich für meine Rechnung, da ich seit Monaten 71,90 € zahle. Die Kundenhotline konnte mir auch nicht viel helfen; die meinte, dass der Betrag in den nächsten Tagen abgebucht wird.
Auf der Rechnung steht aber wie gewöhnlich 71,90 €.
Hat hier jemand den Durchblick und kann mir helfen? :confused:
 

rizz666

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sei doch froh :zwinker: evtl. eine Gutschrift bekommen?
 
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