Neues KundenCenter von ish jetzt in Aachener Straße

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Neues KundenCenter von ish jetzt in Aachener Straße

Neueröffnung am 1. Februar: Persönliche und kompetente Beratung bei allen Fragen rund ums Kabel

Köln, den 31. Januar 2007 – ish eröffnet am 1. Februar ein neues, hochmodernes KundenCenter für alle persönlichen Fragen rund um den Kabelanschluss in Köln-Müngersdorf. Nachdem die Unternehmenszentrale ihre Büros bereits Ende November gemeinsam mit Oberbürgermeister Fritz Schramma und dem neuen Nachbarn 1. FC Köln, vertreten durch Claus Horstmann und Hennes VII – einweihen konnte, ist nun auch das neue KundenCenter fertiggestellt. In den modernen Räumlichkeiten gegenüber dem RheinEnergie-Stadion (Aachener Straße 746-750) können sich bestehende Kunden ebenso wie Interessenten die Angebote von ish direkt und live vorführen und erklären lassen oder auch gleich vor Ort testen.

Mit dem KundenCenter in Köln eröffnete ish 2004 als einer der ersten deutschen Kabelnetzbetreiber eine zentrale Anlaufstelle, die Kunden und Interessierte persönlich in allen Fragen rund um das TV-Kabel berät. Und da im Kabel längst nicht mehr nur das bekannte analoge Fernsehen Platz findet, sondern neben zahlreichen digitalen TV-Kanälen (u.a. mit Live-Fußball aus der ersten und zweiten Bundesliga) auch Telefon und Highspeed-Internet, ist bei vielen das Interesse und damit die Zahl der Fragen entsprechend groß.

Um die Vielzahl an Angeboten für die Besucher dabei anschaulich und vor allem greifbar zu machen, bietet das Kunden C enter zahlreiche Möglichkeiten, diese kennenzulernen und auszuprobieren. So laden TV-Stationen dazu ein, sich durch die digitale Fernsehwelt zu zappen und z.B. mit dem Programm der verschiedenen Themenkanäle auf tividi FAMILY vertraut zu machen. Darüber hinaus bieten separate PC-Terminals die Möglichkeit, den Internetzugang von ish auf Herz und Nieren zu prüfen und dabei gleich herauszufinden, welche der angebotenen Geschwindigkeitsstufen für einen selbst am geeignetsten scheint. Dass Telefonate über das TV-Kabel wirklich genauso einfach und reibungslos funktionieren wie über das Festnetz, davon kann man sich am besten ebenfalls vor Ort überzeugen.

Das ish Kunden C enter am neuen Sitz der Unternehmenszentrale (Aachener Straße 746-750, Köln-Müngersdorf) ist wochentags zu folgenden Zeiten geöffnet:

Montag - Mittwoch: 10.00 - 16.00 Uhr
Donnerstag: 12.00 - 19.30 Uhr
Freitag: 10.00 - 15.00 Uhr

Es ist bequem mit den KVB Linien 1, 143 und 141 (Haltestelle „Alter Militärring“) zu erreichen. Autofahrer finden Parkmöglichkeiten im P+R Parkhaus am RheinEnergie Stadion.

Für telefonische Fragen ist weiterhin das Kunden Service Center montags bis samstags von 8:00 bis 20:00 Uhr unter
01805 / 663 100 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz) erreichbar.
Quelle: http://www.ish.de/presse/archiv/2007/31_01_2007.html#1
 
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