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von PC Doctor
26.09.2013, 13:23
Forum: Horizon
Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

Hast du irgendetwas nicht mitbekommen? Ich verweise hier auch nochmal auf die letzten 28 Seiten. Die Lieferzeit wurde bei Bestellung mit drei Wochen benannt. Wenn man am 04.09. bestellt hat, sollte die Box also wann beim Kunden sein? Jetzt bist du gefragt. Und wenn du die Lösung hast, überdenkst du...
von PC Doctor
26.09.2013, 13:20
Forum: Horizon
Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

Ja, Unitymedia hat mich auch gerade wegen des fälschlicherweise versandten Stornoschreibens angerufen. Man informierte mich darüber dass der Auftrag trotz anderslautender Aussagen wohl weiter durchgelaufen sei und nicht storniert wurde. Wann die gewünschte Hardware aber bei mir ankommt konnte man m...
von PC Doctor
26.09.2013, 12:53
Forum: Horizon
Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

Gibt es neue Infos ob heute schon jemmand die Horizon Box bekommen hat Unity hat gerade Angerufen laut firstlevel support sollen die Boxen doch versendet worden sein :D unsere soll heute spätestens morgen bei uns eintreffen :super: und der Auftrag wurde vom 25.09 auf den 04.09 zurück gesetzt :zwink...
von PC Doctor
26.09.2013, 12:46
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Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

OMG welch ein Skandal. Also bei neuen Produkten ist das völlig normal, dass es länger dauern kann. Das passiert bei neuen Handys und bei neuen Spielkonsolen und sonstigen Waren auch. Tja, und genau das, was du sagst ist für mich persönlich der springende Punkt. Horizon ist kein wirklich neues Produ...
von PC Doctor
26.09.2013, 11:35
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Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

OMG welch ein Skandal. Also bei neuen Produkten ist das völlig normal, dass es länger dauern kann. Das passiert bei neuen Handys und bei neuen Spielkonsolen und sonstigen Waren auch. Bei UM Produkten ist es aber noch zusätzlich so, dass man die Geräte nicht im Laden bekommt sondern nur von einem Lo...
von PC Doctor
26.09.2013, 11:17
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Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

ThirdFace hat geschrieben:Aber eigentlich war es ja abzusehen. War doch mit der HD Box ähnlich! Eigentlich echt beschämend, was UM sich da leistet. Ob man da noch ne Empfehlung für Freunde oder Bekannte ausspricht? Wohl kaum!
Ja da kommt bei mir das dicke ? :hammer2:
von PC Doctor
26.09.2013, 11:13
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Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

Am 05.09. bestellt, keine Bestellbestätigung, keine Mitteilung oder Info im Kundencenter. Dafür ist meine Mobiloption aus dem Kundencenter verschwunden (Karte funktioniert aber noch^^). Gerade Hotline angerufen und die Info bekommen, dass die Box unterwegs sei. Auf Anfrage, ob ich die Box erst näch...
von PC Doctor
25.09.2013, 22:21
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Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

tonino85 hat geschrieben:99% sind wahrscheinlich zufrieden und ihr seid das 1% das nicht zufrieden ist. Wie so oft...
Mich kannst du nicht mit zählen bin rundum zufrieden und das schon fast 10 jahre :zwinker:
von PC Doctor
25.09.2013, 22:14
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Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

Andy47 hat geschrieben:Lies oben die Meldung. Einfach nur Meldung anklicken.
Verwirrt ich bin :kratz: :confused: :kratz: was stimmt den jetzt :schnarch:
von PC Doctor
25.09.2013, 22:04
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Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

Schaut mal dort http://forum.digitalfernsehen.de/forum/df-newsfeed/327277-unitymedia-horizon-boxen-erreichen-erste-kunden.html :wand: , "Alles läuft nach Plan". Wir werden doch verarscht. :wand: Ein Link in dem Beitrag der dann wieder auf dieses Forum verweist? Sehr informativ. Und das kam um 20.00...
von PC Doctor
25.09.2013, 19:18
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Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

nabend leute habe mich heute auch dazu entschlossen eine Box zu bestellen bzw von meinem derzeitigen 3play 100MB/s (40€) auf das 3play 150MB/s (50€) vertrag upzugraden. 50 MB/s mehr und die Box dazu für 10€ mehr kann man echt nichts sagen. Aus kulanz wurde mir der versand und die anschlussgebühr er...
von PC Doctor
25.09.2013, 17:55
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Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

Ja das sind doch mal gute nachrichten :zwinker: habe zwar heute damit gerechnet aber morgen ist auch noch ein guter Tag :super:
von PC Doctor
25.09.2013, 13:13
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Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

Die Technik hat wenig bis gar nichts mit der Auslieferung der Horizon zutun. Die Technik wird die Box frei schalten etc. Was anderes ist gar nicht deren Aufgabe. Ich meinem persönlichen Account hat sich übrigens nichts geändert. Er ist zumindest unverändert,aber auch nicht gelöscht. http://uploadix...
von PC Doctor
25.09.2013, 13:06
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Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

Was ich nicht verstehe: Was erhofft ihr euch denn von der technischen Abteilung für Auskünfte bezüglich des Liefertermins? Die sind da um Störungen entgegenzunehmen und evtl noch zu beheben. Nicht lieferbare oder nicht gelieferte Boxen, Stornos, Fagen zu offenen Aufträgen oder zum eigenen Vertrag, ...
von PC Doctor
25.09.2013, 12:48
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Thema: Lieferzeit
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Re: Lieferzeit

@PC Doctor: Also Info laut Hotline: Ich soll bis spätestens Dienstag zunächst die bestellte Fritz!Box erhalten, wenn der Auftrag abgeschlossen ist, wird ein neuer Auftrag für Horizon eingestellt und damit beginnt auch die Lieferfrist erneut. Das ist wirklich ein Mist. Aber ich kann es genausowenig ...
von PC Doctor
25.09.2013, 12:24
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Re: Lieferzeit

@PC Doctor: Ja ich habe zuerst heute morgen um 8 Uhr als mir auffiel dass die Einträge im Kundencenter verschwunden waren bei der kaufmännischen Hotline angerufen. Dort wurde mir noch gesagt dass man meine Verwunderung nicht verstehen könne, weil der Auftrag in deren System unverändert angeblich be...
von PC Doctor
25.09.2013, 12:09
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Re: Lieferzeit

[quote="DerPilz"]Ach bei Dir steht auch nichts mehr drin? Dann hast Du echt verdammtes Glück dass die Box noch an DHL übergeben wurde, bei mir scheint dies nicht der Fall zu sein, wobei ich mich frage woher Unity das wissen will, wenn der Auftrag doch systemseitig gelöscht und daher nicht mehr einse...
von PC Doctor
25.09.2013, 12:00
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Re: Lieferzeit

Darf ich mal laut lachen? NIcht über Dich, aber über Unitymedia! Selbst die Technik sagte mir heute es bestünden Lieferengpässe, was das Unitymedia-Hilfe-Team Vorgestern noch ausschloss. Nein, der Tag ist noch nicht um, aber wenn der Auftrag heute nacht systemseitig storniert wurde, kommt die Box w...
von PC Doctor
25.09.2013, 11:49
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Re: Lieferzeit

Damit bestätigt sich mal wieder meine Skepsis. Ich weiß nicht was schief gelaufen ist. Ich habe es auch normal bestellt, bei mir wurde es storniert und jetzt weiß man keine Lösung. Sehr sehr komisch und vor allem sehr sehr ärgerlich!!! Ich weiß erlich nicht was die treiben :wut: aber eins noch am M...
von PC Doctor
25.09.2013, 11:41
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Re: Lieferzeit

So Habe gerade mit der Hotline gesprochen Ich stehen noch im system und im laufe des tages soll das packet kommen :confused: Sehr sehr Komisch :gsicht:
von PC Doctor
25.09.2013, 00:25
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Re: Lieferzeit

DerPilz hat geschrieben:Ich habe gegen 12:30 Uhr bestellt. Heißt das jetzt dass die Wahrscheinlichkeit besteht dass die Box wegen dieser späten Bestellzeit morgen nicht kommt? :confused:
nee der 04.09 ist wichtig die Uhrzeit ist egal (3 wochen nach bestellung) :zwinker:
von PC Doctor
25.09.2013, 00:22
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Re: Lieferzeit

DerPilz hat geschrieben:Ich habe am 04.09.2013 bestellt, willst Du noch die Uhrzeit wissen? :zwinker:

Ja klar wir habe um 10 Uhr bestellt und wenn du Vormittags bestellt hast muß sie auch morgen kommen DHL liefert den ganzen tag :winken: und mein Bruder sagte das bis heute ein Parr tausend Boxen raus gegangen sind
von PC Doctor
25.09.2013, 00:15
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Re: Lieferzeit

Ich warte schon gespannt auf die schöne LMAIL von Untymedia, die mir den Versand dieser Box bestätigen soll. Hoffentlich kommt die, sonst sackt meine Hoffnung wieder gen 0 und das wäre schade. :D Mach dir echt keine sorgen :zwinker: deine Box kommt aufjedenfall :winken: wann hast du noch mal bestel...
von PC Doctor
24.09.2013, 23:46
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Re: Lieferzeit

DerPilz hat geschrieben:Jetzt sag ich mal: Wird schon und "always look up the white side of life!" :zwinker:
Davon laß ich mich auch nicht runter ziehen :zwinker: alles wird gut :super: und du wirst auch dein spaß bekommen :D
von PC Doctor
24.09.2013, 23:40
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Re: Lieferzeit

DerPilz hat geschrieben:Das heißt aber doch nicht das alle Boxen betroffen sind, da kann es sich doch auch um einen Einzelfall handeln, oder?
Ich hoffe das es wirklich nur Einzelfälle sind ! ich glaube auch das es gut gehen wird ! Hoffentlich :zwinker: