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von Ecotec
22.08.2019, 22:40
Forum: Horizon
Thema: Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...
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Re: Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...

So, ich habe erfreuliche Nachrichten. Heute hat sich das Beschwerdemanagement von Unitymedia gemeldet und eine Lösung gefunden. Das Problem liegt daran, das die Konfiguration bei UM es nicht zulässt, Horizon Go mit dem Treue Plus Angebot zu kombinieren, man hat aber eine Lösung gefunden und den Vert...
von Ecotec
22.08.2019, 22:39
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...
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Re: Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...

So, ich habe erfreuliche Nachrichten. Heute hat sich das Beschwerdemanagement von Unitymedia gemeldet und eine Lösung gefunden. Das Problem liegt daran, das die Konfiguration bei UM es nicht zulässt, Horizon Go mit dem Treue Plus Angebot zu kombinieren, man hat aber eine Lösung gefunden und den Vert...
von Ecotec
15.08.2019, 20:26
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...
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Re: Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...

Eben, es steht Horizon Go drin, kein Free und auch nix anderes, ergo wäre es eine Angriffsmöglichkeit.......
von Ecotec
15.08.2019, 15:18
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...
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Re: Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...

Wäre ein Ansatz den man verfolgen könnte, mit der Gefahr das man dann wieder ohne Telefon Internet und TV da steht
wenn sie es wirklich sofort abschalten SOLLTEN! Oder sie lehnen dich als Kunden danach ab.... Aber es bleibt ja wohl
keine Wahl wenn man das Paket haben will.....
von Ecotec
15.08.2019, 14:20
Forum: Horizon
Thema: Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...
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Re: Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...

Ja so schlau daher reden ist leicht gesagt..... In der AB steht drin Horizon Go, es steht weder Free noch sonst was drin, das ist irreführend und wird von UM nicht vernünftig kommuniziert. Fakt ist, das ich die alten Leistungen haben wollte, das habe ich klipp und klar zum Ausdruck gebracht. In den ...
von Ecotec
13.08.2019, 21:42
Forum: Horizon
Thema: Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...
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Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...

Hallo Forum, ich glaube der Thread gehört hier rein, ich habe ihn im allgemeinen Forum schon mal gepostet, sorry dafür.... Mal wieder muss ich mich hier über Unitymedia beschweren, nach dem ganzen Theater im Frühjahr als man mir meinen Vertrag zwei Monate vor Ablauf aufgrund eines Fehlers abgeschalt...
von Ecotec
13.08.2019, 21:40
Forum: Horizon
Thema: Horizon Go seit kurzem deutlich eingeschränkter? Auch andere betroffen?
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Re: Horizon Go seit kurzem deutlich eingeschränkter? Auch andere betroffen?

Ich habe das gleiche Problem. Seit ich mir ein Treueplus aufschwatzen lassen habe, kriege ich nicht mal für gute Worte und den
Willen die 4.99 Euro Aufpreis zu zahlen das Horizon Go Out of Home.... Ich finde das Verhalten seitens UM unter aller Sau!!!
von Ecotec
13.08.2019, 20:59
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...
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Unitymedia verweigert Horizon Go (Out of Home) aufgrund Treueplus...

Hallo Forum, mal wieder muss ich mich hier über Unitymedia beschweren, nach dem ganzen Theater im Frühjahr als man mir meinen Vertrag zwei Monate vor Ablauf aufgrund eines Fehlers abgeschaltet hatte, hat man mir im April dann einen Treueplus Vertrag aufgedrückt, der aber nun eine für mich wichtige O...
von Ecotec
11.02.2019, 21:10
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Abmeldung seitens UM trotz gültigem Vertrag bis Mai 2019 , keiner hilft!
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Re: Abmeldung seitens UM trotz gültigem Vertrag bis Mai 2019 , keiner hilft!

Ganz sicher nicht .... und warum sollten sie mir dann noch Samstag eine neue Horizon Box schicken ;) Nach dem 5 Anruf hat man mich endlich in die Fachabteilung durchgestellt, nach nicht mal 30 Minuten ging dann das Internet und Telefon wieder . Der Kollege meinte nur das das auch der Kollege am Morg...
von Ecotec
11.02.2019, 16:23
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Abmeldung seitens UM trotz gültigem Vertrag bis Mai 2019 , keiner hilft!
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Re: Abmeldung seitens UM trotz gültigem Vertrag bis Mai 2019 , keiner hilft!

Wenn die Telekom es mal schaffen würde, schnelles Internet zu bringen....... Ich habe einen UM Geschäftskundenanschluss in der Firma, auch da lief letztes Jahr alles schief was schief laufen konnte, und jetzt das, da fragt man sich dann langsam ob das normal ist...... Ich hänge jetzt dann mal wieder...
von Ecotec
11.02.2019, 16:12
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Abmeldung seitens UM trotz gültigem Vertrag bis Mai 2019 , keiner hilft!
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Re: Abmeldung seitens UM trotz gültigem Vertrag bis Mai 2019 , keiner hilft!

Ja das übliche, es wird sich drum gekümmert und die Kollegin ist gerade dabei usw usw...

Ja ich habe in der FIrma einen Business Anschluss von Unity Media und zu Hause halt noch das gute LTE von der Telekom.....
von Ecotec
11.02.2019, 13:49
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Abmeldung seitens UM trotz gültigem Vertrag bis Mai 2019 , keiner hilft!
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Re: Abmeldung seitens UM trotz gültigem Vertrag bis Mai 2019 , keiner hilft!

Stand jetzt, läuft immer noch kein Internet kein Telefon und auch kein TV, es ist langsam echt zum Kotzen!
von Ecotec
10.02.2019, 11:11
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Abmeldung seitens UM trotz gültigem Vertrag bis Mai 2019 , keiner hilft!
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Re: Abmeldung seitens UM trotz gültigem Vertrag bis Mai 2019 , keiner hilft!

Darauf bin ich schon selbst gekommen . Aber weder auf Facebook noch auf Twitter bekomme ich eine Antwort ....

Unter Aufträge findet man nur Daten über die neue
Horizon Box, sonst nix ....

Wie man sieht ist alles abgemeldet .....
von Ecotec
10.02.2019, 10:02
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Abmeldung seitens UM trotz gültigem Vertrag bis Mai 2019 , keiner hilft!
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Abmeldung seitens UM trotz gültigem Vertrag bis Mai 2019 , keiner hilft!

Guten Morgen UnityMedia Forum , Leider hat es mein Anbieter mal wieder geschafft mir und meiner Familie das ganze Wochenende zu versauen. Trotz einem gültigen Vertrag bis zum 16.5.2019 hat man uns gestern komplett abgemeldet . Es geht weder Internet noch TV noch Telefon und wenn man unsere Telefonnu...
von Ecotec
10.11.2009, 20:29
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: starke Ping und Breitbandschwankung
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Re: starke Ping und Breitbandschwankung

Mahlzeit. Auch ich habe in letzter Zeit oft massiven Speedeinbruch!!! Das ist echt nervig, der Ping stimmt nicht, die Geschwindigkeit entspricht 10 Prozent von dem was man erwarten sollte. (Raum Winterberg) Das kann doch wohl nicht wahr sein!!! Ich hab 3Play 20000!!!!! MFG Ecotec http://speed.io/pic...
von Ecotec
22.09.2009, 13:20
Forum: Netzausbau und Digitalisierung
Thema: UPG. Winterberg
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Re: UPG. Winterberg

So,

melde gehorsamst.

INTERNET GEHT!!!!! Was ein Speed, bin ich gar nicht gewohnt :)

MFG

Ecotec
von Ecotec
21.09.2009, 16:58
Forum: Netzausbau und Digitalisierung
Thema: UPG. Winterberg
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Re: UPG. Winterberg

So....

Morgen Früh um 8 Uhr ist der Techniker bei mir *freu*.

Endlich geht es los........


Ich werde der erste sein in Winterberg *g*



MFG

Ecotec
von Ecotec
18.09.2009, 22:04
Forum: Netzausbau und Digitalisierung
Thema: UPG. Winterberg
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Re: UPG. Winterberg

Tja, das ist der Standardtext, gemeldet hat sich bisher noch niemand, auf der HP steht auch noch "In Kürze verfügbar".

Mein Auftrag ist auch nachwie vor noch nicht bearbeitet seit dem 4 Mai 2009.


Ich bin ja mal gespannt wann sich da mal einer meldet.


MFG

ECotec
von Ecotec
16.09.2009, 15:18
Forum: Netzausbau und Digitalisierung
Thema: UPG. Winterberg
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Re: UPG. Winterberg

So wie sieht es denn nun aus ? Wurde der
RFs schon wieder verschoben oder passiert da
noch was in der nächsten Zeit ?

MfG Ecotec
von Ecotec
08.09.2009, 21:43
Forum: Netzausbau und Digitalisierung
Thema: Netzausbau 59929 Brilon / 10km von Meschede
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Re: Netzausbau 59929 Brilon / 10km von Meschede

Seufz, ihr habt es gut.....

Hoffentlich ist Winterberg auch bald dran.

MFG

Ecotec
von Ecotec
08.09.2009, 21:41
Forum: Netzausbau und Digitalisierung
Thema: UPG. Winterberg
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Re: UPG. Winterberg

Da steht ja 14.09, wobei ich daran noch nicht so richtig glaube.

MFG

Ecotec
von Ecotec
25.08.2009, 08:29
Forum: Netzausbau und Digitalisierung
Thema: UPG. Winterberg
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Re: UPG. Winterberg

Seufz.

Naja wenigstens weiss man nun mehr.

Was verursacht denn diese Probleme?

MFG

Ecotec
von Ecotec
19.08.2009, 11:52
Forum: Netzausbau und Digitalisierung
Thema: UPG. Winterberg
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Re: UPG. Winterberg

So,
wie sieht es denn nun aus? Mein Telekom Anschluss muss langsam gekündigt werden, habe immer noch keine INFO erhalten.

Jetzt soll angeblich erst zum 14.09 Serviceverfügbarkeit gegeben sein, dann wieder 24.08, dann 14.08........