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von Biggi
04.09.2008, 19:16
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Freundschaftswerbung - Gutschrift?
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Re: Freundschaftswerbung - Gutschrift?

Hallo, hatte meine Schwester geworben, Habe den Geldbetrag als Gutscheine bekommen, mußte mich auch bei Zanox anmelden und habe von dort die Gutscheine bekommen.Konnte mir verschiedene Geschäfte aussuchen für die die Gutscheine gelten. Hat ca. 4 Wochen gedauert bis die Gutscheine da waren. Grüße Biggi
von Biggi
19.08.2008, 21:15
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: 1177 kein Support?
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Re: 1177 kein Support?

Hallo,
ich wähle auch bei einer Störung die 1177, dort wähle ich das passende Produkt aus, wähle dann nicht die technische Hotline sondern "Frage zum bestehenden Vertrag", dort verbindet man mich dann weiter. Hat bisher jedesmal geklappt.

Grüße
Biggi
von Biggi
14.08.2008, 18:32
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Kann eine bestimmte Nummer nicht erreichen
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Re: Kann eine bestimmte Nummer nicht erreichen

Hallo, eine Lösung gibt es bei mir immer noch nicht. Ich kann meine Schwester immer noch nicht erreichen. UM hat mir zwar eine Gutschrift auf meinem UM-Konto geschrieben, aber habe von UM selber keine Antwort auf meinen Brief erhalten. Die Gutschrift ist zwar wenigstens etwas, aber ich hätte lieber ...
von Biggi
10.08.2008, 14:33
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Kann eine bestimmte Nummer nicht erreichen
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Zugriffe: 1031

Re: Kann eine bestimmte Nummer nicht erreichen

Hallo, natürlich ist die Störung immer noch nicht beseitigt................... Ich bin stinksauer, habe ein neues Telefon und die Clipfunktion funktioniert damit nicht (Problem des Modems !!), SMS geht nicht, und ich kann meine Schwester nicht anrufen. Wann die Störung beseitigt wird kann UM mir nic...
von Biggi
07.08.2008, 19:36
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Kann eine bestimmte Nummer nicht erreichen
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Kann eine bestimmte Nummer nicht erreichen

Hey, habe meine Schwester bei unity geworben. Sie hat nun auch das 3 play. Leider kann ich sie telefonisch nicht erreichen, habe da immer nur das Besetztzeichen. Sie sieht meine Rufnumer in ihrem Display und ruft mich dann zurück, das funktioniert. Über die Telekom funktioniert alles. (Sie nimmt ihr...
von Biggi
16.07.2008, 14:44
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Besucher-PC an meinen Router anschließen?
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Re: Besucher-PC an meinen Router anschließen?

Hallo,
per Kabel etwas runterzuladen haben wir noch nicht versucht.
Muß ich dann erst das kabellose deaktivieren? Oder einfach Stecker in Router und Notebook rein und los?
Ausprobieren kann ich es erst wenn ich wieder bei meiner Schwester bin. Sie allein traut sich leider gar nichts.

Grüße
Biggi
von Biggi
15.07.2008, 19:43
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Besucher-PC an meinen Router anschließen?
Antworten: 8
Zugriffe: 942

Re: Besucher-PC an meinen Router anschließen?

Hallo, habe das Avast heruntergeladen. Merkt Vista sich die verschiedenen Verschlüsselungen auch? Das wäre ja prima,denn wenn ich meine Verschlüsselung des Routers in ihr Notebook eingebe damit sie bei mir ins Internet kann und sie dann Zuhause nicht mehr ins Netz käme wäre das ja blöd. Und hier mal...
von Biggi
15.07.2008, 18:55
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Besucher-PC an meinen Router anschließen?
Antworten: 8
Zugriffe: 942

Besucher-PC an meinen Router anschließen?

Hallo, meine Schwester hat heute das 3play 6000 bekommen. Der Techniker war echt nett. Läuft alles. Sie hat überhaupt keine Ahnung von PC und ich wenig!!!!! Habe ihr ein Antiviren-Programm runtergeladen und das hat 38 Minuten gedauert (23 MB) !!!!!! Bei mir Zuhause geht sowas (auch UM 3 play 2000) v...
von Biggi
10.04.2008, 19:31
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Beim telefonieren ein Echo auf der Leitung
Antworten: 5
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Re: Beim telefonieren ein Echo auf der Leitung

Hallo, ich habe auch ein Echo beim Telefonieren, egal ob ich anrufe oder angerufen werde. Außerdem hört mich mein Gesprächspartner mit Zeitverzögerung. Hatte einen Techniker von UM hier, der hat irgendwas vermessen, konnte nix unübliches feststellen und hat mir dann ein neues Modem angeschlossen, al...
von Biggi
19.03.2008, 18:50
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Telefon: Sehr schlechte TonQualität
Antworten: 2
Zugriffe: 1162

Re: Telefon: Sehr schlechte TonQualität

Hallo, ich habe ein Phillips Telefon und ein Echo, bzw. eine Zeitverzögerung. Mein Gesprächspartner hört mich verspätet. Das ist manchmal echt dumm, da man den Mitmenschen plötzlich ins Wort fällt. Habe schon einen Techniker hier gehabt, der hat irgendwas gemessen, alles o.k., hat dann ein neues Mod...
von Biggi
22.11.2007, 19:01
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Faxgerät und 3Play
Antworten: 2
Zugriffe: 1028

Re: Faxgerät und 3Play

Hallo,
ich habe am Kabelmodem ein Faxgerät (Kombigerät-Telefon und Fax) angeschlossen und am Faxgerät ein schnurloses Telefon.
Klappt einwandfrei.

Grüße
Biggi
von Biggi
26.10.2007, 11:48
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Keine Freischaltung der Smartcard
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Re: Keine Freischaltung der Smartcard

Hallo,
habe gerade meine eigene Smartcard bei meinen Schwiegereltern ausprobiert, funktioniert, also liegt es weder an der Verkabelung noch am Receiver. Habe mal wieder die Hotline angerufen und eine neue Smartcard angefordert, soll Mitte nächster Woche kommen. Bin ja mal gespannt.

Grüße
Biggi
von Biggi
25.10.2007, 18:05
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Keine Freischaltung der Smartcard
Antworten: 12
Zugriffe: 12509

Re: Keine Freischaltung der Smartcard

Hey,
nach der Freischaltung der Smartcard im Internet tut sich immer noch nix :wut:
Also morgen wieder die Hotline anrufen, so ein Mist .

Bis denn
Biggi
von Biggi
25.10.2007, 15:27
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Keine Freischaltung der Smartcard
Antworten: 12
Zugriffe: 12509

Re: Keine Freischaltung der Smartcard

Hallo, habe gerade die Smartcard per Internet freigeschaltet , danke für den Link. Habe den Receiver meiner Schwiegereltern an meinem Fernsehen mit meiner Smartcard probiert, funktioniert, der Receiver ist also in Ordnung. Der Techniker hat gestern eine neue Antennendose angeschlossen. Bin mal gespa...
von Biggi
25.10.2007, 13:10
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Keine Freischaltung der Smartcard
Antworten: 12
Zugriffe: 12509

Re: Keine Freischaltung der Smartcard

Hallo,
habe die Karte über Telefon freigeschaltet, dann über die Hotline ( 3 mal). Übers Internet wußte ich nicht, werde ich nachher machen.

Alle freien Kanäle funktionieren, RTL,Pro7,Sat 1 usw. nicht.

Werde weiter berichten.

Grüße Biggi
von Biggi
24.10.2007, 19:37
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Keine Freischaltung der Smartcard
Antworten: 12
Zugriffe: 12509

Keine Freischaltung der Smartcard

Hallo, wohne im Haus meiner Schwiegereltern ,bei mir funktioniert alles ( 3 play)!! Meine Schwiegereltern haben sich nun Digital-TV bestellt, Kabelanschluß war schon vorhanden. Receiver kam letzte Woche. Habe nun alles angeschlossen, Karte wurde nicht freigeschaltet. Nachdem ich 4 mal ( insges. 48 M...
von Biggi
15.10.2007, 20:12
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Telefonieren mit Zeitverzögerung
Antworten: 4
Zugriffe: 1383

Telefonieren mit Zeitverzögerung

Hallo,
habt ihr beim Telefonieren auch "Zeitverzögerung"?
Höre was mein Gesprächspartner sagt etwas verzögert, so dass sich das Gespräch oft überschneidet. Ist das bei euch auch so?
Ansonsten funktioniert hier alles gut.(Hoffe das es so bleibt)

Grüße
Biggi
von Biggi
03.10.2007, 19:42
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Merkwürdige Telefonstörungen
Antworten: 5
Zugriffe: 1770

Re: Merkwürdige Telefonstörungen

Hallo,
wohne in Dortmund und habe beim Telefonieren auch immer ein leises Echo. Mein Gesprächspartner hört mich aber klar und deutlich, ich kann auch alles gut verstehen, aber meine eigene Stimme höre ich als leises Echo.

Grüße
Biggi
von Biggi
23.09.2007, 13:16
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Welche Hardware bekommt man bei UM ?
Antworten: 7
Zugriffe: 2388

Re: Welche Hardware bekommt man bei UM ?

Hallo,
habe auch seit ein paar Wochen das 3 play. Habe das Motorola Kabelmodem und den Dlink 524 Router, Reciver ist von Samsung.
Läuft alles ohne Probleme (hoffe das bleibt so :cool: )

Grüße
Biggi
von Biggi
18.09.2007, 19:18
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Verlängerungkabel für Modem
Antworten: 9
Zugriffe: 3001

Re: Verlängerungkabel für Modem

Hallo, tja der Techniker der bei meiner Schwester war war besonders "schlau" Da meine Schwester noch ein altes Laptop hat muß sie ein USB-Modem benutzen, nun sagte ihr der Techniker das Kabel von der Multidose bis zum Modem könne man nicht verlängern, sie müßte dann praktisch auf der Erde neben dem ...
von Biggi
14.09.2007, 19:13
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Chaoten Club Unitymedia!!!!
Antworten: 8
Zugriffe: 2639

Re: Chaoten Club Unitymedia!!!!

Hallo, doppelt zahlt man erst immer, ich hatte Glück, bei Alice ist nur 4 Wochen Kündigung. Mußte aber 2 Monate doppelt zahlen, da die Rufnummerübernahme von Alice erst nach Ablauf der Widerruffrist (2 Wochen nach Installation der Geräte!!) erfolgt. Also neue Rufnummer-nur 1 Monat doppelt-alte Rufnu...
von Biggi
12.09.2007, 12:26
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Was bedeutet der Kontostand??
Antworten: 8
Zugriffe: 2844

Re: Was bedeutet der Kontostand??

Hallo,
bin mal auf die Rechnung gespannt, bei Kontostand steht nun noch 39,80................statt über 80€
Der Kontostand stimmt bisher nie mit der eigentlichen Rechnung überein.

Grüße
Biggi
von Biggi
10.09.2007, 19:26
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Was bedeutet der Kontostand??
Antworten: 8
Zugriffe: 2844

Re: Was bedeutet der Kontostand??

Hallo,
ne der Betrag der auf der nächsten Rechnung steht ist es nicht, (knapp 85 € wäre auch ein bißchen viel!!!!!!!!!!!!!!!!!)
die beiden Beträge (Kontostand und fällige Rechnung) sind immer unterschiedlich.

Grüße
Biggi
von Biggi
10.09.2007, 19:09
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Was bedeutet der Kontostand??
Antworten: 8
Zugriffe: 2844

Was bedeutet der Kontostand??

Hallo, habe mich gerade im Kundenservice bei UM eingeloggt. Unter anderem finde ich dort den Eintrag: Kontostand, dort sind 83,94 € vermerkt. Unter fälliger Zahlung steht 16,84. Was bedeutet Kontostand bei UM??? Beim Service-Telefon ist mir im Moment die Warteschleife leider zu lang. Und per Mail be...
von Biggi
09.09.2007, 20:04
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Router installieren?
Antworten: 19
Zugriffe: 5241

Re: Router installieren?

Hallo,
hast schon Recht, ich traue mich an manche Sachen am PC nicht ran.
Meine dann immer ich mache was falsch.
Bekomme nächste Woche Besuch von meinem Neffen, lasse den dann mal nachsehen, ist glaube ich sicherer :pcfreak:

Grüße
Biggi