Die Suche ergab 9 Treffer

von Maly
10.02.2019, 09:56
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Kein Zugriff im Kundencenter auf Meine Produkte
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Zugriffe: 1770

Re: Kein Zugriff im Kundencenter auf Meine Produkte

Hallo zusammen, gestern habe ich mich im Kundencenter angemeldet und festgestellt, dass die Funktion „Meine Produkte“ wieder funktioniert. Die Android-App zeigt auch meine gebuchten Produkte. Der Aufbau der Seite ist sehr langsam, aber es geht. Es tut sich was . Meine schriftlichen Anfragen bleiben ...
von Maly
27.01.2019, 11:16
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Kein Zugriff im Kundencenter auf Meine Produkte
Antworten: 32
Zugriffe: 1770

Re: Kein Zugriff im Kundencenter auf Meine Produkte

Das gleiche habe ich mit dem "Kontaktverlauf" auch festgestellt. Auf einmal ist alles verschwunden und es wird nichts angezeigt. Am 18.01.2019 habe ich per E-Mail über die Zustände bei UM eine Beschwerde verschickt, leider bis heute keine Antwort/Reaktion. Im Allgemeinen bin ich mit UM zufrieden. Di...
von Maly
27.01.2019, 09:28
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Kein Zugriff im Kundencenter auf Meine Produkte
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Re: Kein Zugriff im Kundencenter auf Meine Produkte

Hallo, Ich wollte mich auf www.Unitymedia.de anmelden und habe die folgende Meldung erhalten; „Das gibt’s doch nicht! Die von Ihnen gesuchte Internetseite scheint verschwunden zu sein, wir machen uns sofort auf die Suche. Währenddessen hilft Ihnen unser virtueller Mitarbeiter Ubo gerne dabei, eine A...
von Maly
26.01.2019, 15:20
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Kein Zugriff im Kundencenter auf Meine Produkte
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Re: Kein Zugriff im Kundencenter auf Meine Produkte

Hallo Servior,

mein Vertrag ist nicht gekündigt. Ich konnte immer auf alle Funktionen im Kundencenter zugreifen. In der letzten Zeit seit ca. 6 Wochen geht es nicht. Ich habe einen Vertrag 2play 200 und noch zusätzlich TV mit HD Option mit HD Recorder.
von Maly
26.01.2019, 13:55
Forum: Digital-Receiver, TV-Geräte, CI Plus-Module, Smartcard usw.
Thema: Lieferzeit / Verfügbarkeit CI+ Modul
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Re: Lieferzeit / Verfügbarkeit CI+ Modul

Hallo M.McLuhan,

schön, jetzt TV gucken. Ein schönes Wochenende.

MfG
Maly
von Maly
26.01.2019, 13:51
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Kein Zugriff im Kundencenter auf Meine Produkte
Antworten: 32
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Kein Zugriff im Kundencenter auf Meine Produkte

Hallo zusammen, seit mehreren Wochen kann ich im Kundencenter auf „Meine Produkte“ nicht zugreifen. Sobald ich auf den Button „Meine Produkte“ drücke bekomme ich eine Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten!“ und ich werde aus dem Kundencenter „rausgeschmissen“. Am 02.01.2019 habe ich Unitymedi...
von Maly
26.01.2019, 11:43
Forum: Digital-Receiver, TV-Geräte, CI Plus-Module, Smartcard usw.
Thema: Lieferzeit / Verfügbarkeit CI+ Modul
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Re: Lieferzeit / Verfügbarkeit CI+ Modul

Hallo zusammen,

nach einer langen Wartezeit wurde das CI Modul heute geliefert. Nach der Aktivierung (ca. 10 Min.) funktioniert es einwandfrei. Ich wünsche allen Wartenden eine schnelle Lieferung.

MfG
Maly
von Maly
26.01.2019, 09:18
Forum: Digital-Receiver, TV-Geräte, CI Plus-Module, Smartcard usw.
Thema: Lieferzeit / Verfügbarkeit CI+ Modul
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Re: Lieferzeit / Verfügbarkeit CI+ Modul

Hallo zusammen, bei mir hat sich was getan. Ich habe eine E-Mail erhalten, dass die Sendung auf dem Weg zur mir ist. Ich bin gespannt, ob ich tatsächlich heute die Hrdware bekomme. Ich werde mich noch mal melden. @ M.McLuhan wie sieht es bei Dir aus? Detaillierter Sendungsverlauf: Sa, 26.01.2019 09:...
von Maly
24.01.2019, 18:58
Forum: Digital-Receiver, TV-Geräte, CI Plus-Module, Smartcard usw.
Thema: Lieferzeit / Verfügbarkeit CI+ Modul
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Re: Lieferzeit / Verfügbarkeit CI+ Modul

Hallo M.McLuhan, am 02.01.2019 habe ich telefonisch eine Bestellung (CI Modul mit HD Option) aufgegeben. . Die nette Mitarbeiterin hat mich informiert, dass in circa drei Tagen die Hardware bei mir eintreffen wird. Am 07.01.2019 versuchte ich mich telefonisch zu erkundigen, wann die Lieferung ankomm...