Inoffizielles Unitymedia-Forum

Das gibts leider bei den Billigheimer-Tarifen von eazy nicht. Da kann offiziell nicht mal die TKO hinzugebucht werden. Da müsste dann schon umgestellt werden auf UM direkt und das würde dann deutlich teurer.

Das Problem dürfte am überlasteten AFTR und DS lite liegen, damit kommen die meisten SmartTVs nicht wirklich klar. Die stellen nämlich immer eine Verbindung über IPv4 her. Probier mal im TV IPv6 zu aktivieren, das dürfte für Entspannung sorgen.

Hier im Ruhrgebiet sind die WiFiSpots nach wie vor vorhanden und aktiv, bin selbst gestern abend darüber online gewesen und auch jetzt in Gelsenkirchen keine Probleme damit.

Ich würd eher sagen, das liegt am Rebinding-Schutz der ConnectBox. Den hat aber eine Fritte auch, dort können jedoch Ausnahmen eingetragen werden.

Ne, die hab ich gekündigt. Die meisten Programme bekomm ich über UM deutlich günstiger (Allstars für 11,99 €/Monat) und Sport ist für mich total uninteressant. Sky Select finde ich persönlich auch deutlich zu teuer, ich sehe es nicht ein, für einen HD-Film zum einmaligen Ansehen rd. 6 € zu zahlen. D...

Stimmt, auf der 6591 ist sogar 7.04 noch aktuell...

Das Problem ist, das immer nur Horizon Go dort steht, irgendwie hats UM noch nicht geschafft, das anzupassen.

Glück auf zurück aus Gelsenkirchen

Nein, du musst keine UM-Hardware dazu nehmen, aber die UM02-Smartcard wird in deinem Alphacrypt nicht funktionieren.

Nö, Sky Select kannst du nur pay per view über Sky selbst buchen.

Naja, aber der Support-Aufwand für Lieschen Müller und Co. erhöht sich dann doch enorm, weil plötzlich mit Bridge Modus kein Internet mehr am nachgelagerten Router möglich ist - weil der Router kein DS lite beherrscht oder der Kunde einfach zu blöd ist, den Router entsprechend zu konfigurieren... In...

Darum bekommst du ja einen neuen Receiver zugeschickt. Das ist nunmal bei Provider-Hardware so, der Provider bestimmt, welche Hardware du nutzt und nicht du. Da kannst du dich noch so sehr wehren!

Ähm... VPN-Verbindung aufbauen und Horizon Go Free nutzen...

Naja, nur mit der Telefon Komfort Option alleine (die übrigens monatlich 4,99 € kostet zzgl. einmalig 29,99 € für die Aktivierung und 9,98 € Versand) hast du immer noch keinen nativen Dual Stack. Den musst du explizit dazubuchen. Der Power Upload hingegen kostet dich monatlich 2,99 € und verdoppelt ...

Was willst du mit einer Karte, die von Nagravision offiziell ab 1.1.20 nicht mehr unterstützt wird?

Vodafone nutzt doch NDS, insofern würde ich das begrüssen

Hatte ich letzten Monat auch, aber mit dem Receiver (den ich nach wie vor für unseren alten HD-ready-Fernseher nutze), ebenfalls 35 € und die sind mit abgebucht worden, obwohl ich sofort nach Rechnungserstellung angerufen hab. Witzigerweise hab ich aber nichtmal das Schreiben erhalten, das ich den R...

Die werden trotzdem mit abgebucht und nächsten Monat zahlst du dann halt 35 € weniger.

Solltest du eine der Optionen Power Upload ODER Telefon Komfort gebucht haben UND dein Tarif ab 2015 aktuell sein, kannst du kostenfrei auf DS nativ umstellen lassen.

Dann meld dich schnell mal beim Kundenservice, da stimmt was nicht.

Nur die Horizon hat eine virtuelle Smartcard, alle anderen Receiver haben nach wie vor eine physische Smartcard. Die wird in einem separaten Brief ausgeliefert.

UM hat den schlicht nicht aufgeschaltet. Das ist der Grund dafür.

Ja, das geht seit einiger Zeit bereits auch bei der Horizon.

Wende dich an den Chat oder das Social Media Team der UM Hilfe bei Facebook/Twitter. Das sind tatsächlich UM-eigene Mitarbeiter, die können zumindest die Störung an die zuständige Abteilung weiterleiten. Bei der Hotline, die komplett ausgelagert ist an diverse Callcenter-Betreiber, klappt das leider...

Für die Störungsmeldung brauchst du aber die Speedtest-IDs von 3 Speedtests, die mindestens mit einem Abstand von 4 Stunden erstellt sein müssen.