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von Menano
26.06.2019, 16:12
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Heute wurde ich nochmal von der Unitymedia Technik angerufen. Es gab eine Großraumstörung die nun behoben wird. Mein Modem sollte bald wieder online sein. Habe ich nur gelacht und gesagt nicht mehr notwendig ich bin raus aus dem Laden. Verarsche war es zudem auch noch. Mein Modem ist immer noch offl...
von Menano
25.06.2019, 16:37
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Nur welche die an neuen Casas hängen, nicht generell Casa. Es betrifft alle D3.1 Geräte gleichermaßen. Darum ist die Aussage dass das TC4400 nicht mehr unterstützt wird Quatsch. Im Gegenteil: man hat das TC4400 endlich ins SBC eingepflegt als erstes freies Endgerät. Ich hänge an einem Casa seit End...
von Menano
25.06.2019, 14:45
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

rv112 hat geschrieben:
25.06.2019, 14:36
Wieder ein gut informierter Hotliner :wand:
Warum? Stimmt doch.
Meco hat geschrieben:
25.06.2019, 14:42
Schon versucht über den Chat den TC4400 zu provisionieren?
Es war doch 1 jahr lang provisioniert und ging von heute auf morgen nicht mehr online.
von Menano
25.06.2019, 14:34
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Unitymedia Beschwerdemanagment hat mich gerade angerufen. Es gab eine netzseitige Umstellung und deswegen wird das TC4400 nicht mehr unterstützt. Sie akzeptieren meine Sonderkündigung zum 21.06 und wollten sich noch vergewissern was mit der Rufnummer passiert. Warum denn nicht gleich so? :super: :pc...
von Menano
25.06.2019, 03:02
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Also bei mir war heute Abend nun ein Techniker da. Der hat tatsächlich das Problem gecheckt und hatte auch die Rundmail wovon schon öfters die Rede in der Community war. Er hat sich dann an die Anleitung in der Rundmail gehalten. Erst im SBC Portal checken ob es ein Casa Systems ist. Wenn ja irgendw...
von Menano
24.06.2019, 11:09
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Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Andreas1969 hat geschrieben:
24.06.2019, 11:00
Wäre alles halb so wild, wenn UM endlich den Bridge Modus auf dem Teil freigeben würde. :zwinker:
:super:
von Menano
24.06.2019, 10:57
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Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

@Menano Rein interessehalber: Woher weißt du, dass die Leitung der Telekom noch durchgeschaltet ist? Mein APL ist nicht abgeschlossen, also kann ich sehen welcher Stift aufgelegt ist. Desweiteten kenn ich den Leitungsweg in meinem Haus und habe selbst ein Messgerät. Der Techniker muss also nur noch...
von Menano
24.06.2019, 09:14
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Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Bei dir war das Problem ja schon vor ein paar Wochen. Bei mir hat Unitymedia den fehlerhaften Patch erst vor 4 Tagen aufgespielt und noch nicht nachgebessert. Das empfinde ich schon als grobe Sabotage. Das Modem lief ja vorher 1 Jahr lang. Und jetzt will mir Unitymedia bei der neuen Störung wieder e...
von Menano
24.06.2019, 01:49
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Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Torsten1973 hat geschrieben:
23.06.2019, 18:57
Ich hatte hier in Gelsenkirchen an nem Casa weder mit dem tc4400 noch der 6591 ne Chance, wurden bis zum Update beide vom CMTS abgewiesen.
Und du findest das ok?
von Menano
23.06.2019, 20:32
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Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Jetzt ich: Region: BaWü 767** Hardware: TC4400 Rev: 3.6.0 Software: SR70.12.33-180308 Configuration File: OK "" Fehlermeldung: "Access Denied" und "Partial Service" und "DHCP FAILED - Discover sent, no offer received" CMTS Hersteller: Casa Systems Internetlos seit 20.6.2019 - ca. 21:00 Uhr Anschluss...
von Menano
23.06.2019, 00:13
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Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

shortie hat geschrieben:
22.06.2019, 16:18
Hallo zusammen,

ich weiß ja ehrlich nicht worüber ihr meckert. Meine beiden UM-Anschlüsse laufen top und bringen genau das was sie sollen => schnelles Internet.
Du hängst ja auch an einem Arris :heul:
von Menano
22.06.2019, 13:04
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Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Mittlerweile 24 Stunden ohne Internet. Fristlose Kündigung wegen Einstellung der Leistung seitens Unitymedia habe ich per Mail und per Einschreiben verschickt und das Lastschriftmandat widerrufen. Wenn nun Ende des Monats abgebucht wird geht es mal wieder zum Anwalt. Da weist aber, dass du in den P...
von Menano
22.06.2019, 12:45
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Meine Störung wurde einfach geschlossen obwohl ich noch offline bin. Neue Störung wurde gemeldet.
von Menano
21.06.2019, 23:44
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Andreas1969 hat geschrieben:
21.06.2019, 23:27
Mach da einfach nen Haken hinter.
Wenn ich das mach muss ich noch bis Januar für nichts zahlen. Das sehe ich ehrlich gesagt nicht ein.
von Menano
21.06.2019, 23:22
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Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

SpookyMulder hat geschrieben:
21.06.2019, 23:10
@Menano
Lass es mal bis zu Gericht durch eskalieren...
Ich werde mich aufjedenfall mal beraten lassen ob es sich lohnt. :zwinker:
von Menano
21.06.2019, 23:03
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Andreas1969 hat geschrieben:
21.06.2019, 22:47
Naja, der hätte vielleicht ne hübsche Connectbox im Gepäck gehabt, dann wär'ste jetzt schon wieder Online :D
Der Techniker wär erst am Montag gekommen. Bis dahin habe ich auch meine unlimitierte Daten Karte. Die Unitymedia mir bezahlen soll wenn sie mich nicht fristlos kündigen lassen.
von Menano
21.06.2019, 22:15
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Wie sieht es bei den anderen Betroffenen aus? Seit ihr auch komplett offline? Habt ihr unitymedia irgendwelche infos entlocken können?

Mir wird mittlerweile unterstellt ich würde mir nicht helfen lassen. Ich hätte den Techniker termin verweigert usw.
von Menano
21.06.2019, 21:00
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Rechnung kam noch keine. Die kommt bei mir meistens erst ganz am ende oder anfang des nächsten monats. Unitymedia halt.
von Menano
21.06.2019, 20:02
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Mittlerweile 24 Stunden ohne Internet.

Fristlose Kündigung wegen Einstellung der Leistung seitens Unitymedia habe ich per Mail und per Einschreiben verschickt und das Lastschriftmandat widerrufen.

Wenn nun Ende des Monats abgebucht wird geht es mal wieder zum Anwalt.
von Menano
21.06.2019, 11:26
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Unitymedia hat es aufjedenfall geschnallt.. Solutions 30 ist über meine Störung informiert und wird sich melden um einen Termin zu vereinbaren. :mussweg:
von Menano
21.06.2019, 10:29
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Ich sitze immer noch ohne Internet da. Unitymedia weigert sich ein anderes Modem zu aktivieren da scheinbar eine Kündigung und eine Störungsmeldung im System ist? Einfach ein paar Tage gedulden??? Was soll das. Ich habe nun bei der Telekom meinen Schaltungstermin auf den 03.07 vorgezogen damit ich m...
von Menano
20.06.2019, 22:23
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

rv112 hat geschrieben:
20.06.2019, 22:21
Ein Techniker ist nicht notwendig. Die Störung muss an die Technik geleitet werden. Von dort aus wird man dann angerufen.
Also das Modem am besten angeschlossen lassen?
von Menano
20.06.2019, 22:18
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Wenn der Vertrag auf Kündigung steht, kannst Du wohl eh keinen HW Wechsel durchführen :traurig: Da muss erst die Kündigung raus :kiss: So wurde mir das nicht gesagt. Mir wurde nur gesagt ich muss warten bis die kaufmännische Abteilung morgen wieder da ist. Störung ist hoffentlich gemeldet, nun müss...
von Menano
20.06.2019, 22:01
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

Ich finde das ganz und gar nicht lustig. Ich krieg so spät an einem Feiertag auch scheinbar meine Fritzbox nicht mehr aktiviert. :traurig:
von Menano
20.06.2019, 21:35
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Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

rv112 hat geschrieben:
20.06.2019, 21:17
Interessant wäre zudem ein Test mit einem anderen D3.1 Endgerät (6591 oder TM3402B).
Leihst du mir eins?