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von Andreas1969
16.12.2017, 20:47
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Kontakt zum Second Level
Antworten: 8
Zugriffe: 218

Re: Kontakt zum Second Level

JanR hat geschrieben:
16.12.2017, 20:41
Schreib doch dein Problem ausführlich auf und schicke es Unitymedia als Email.
Echt Lustig :wand:
Wenn das funktionieren würde, hätte ich hier nicht nach dem Second Level gefragt :winken:
von Andreas1969
16.12.2017, 20:17
Forum: Rund ums Forum
Thema: Forum sehr oft nicht erreichbar
Antworten: 2
Zugriffe: 79

Forum sehr oft nicht erreichbar

Das Forum ist in letzter Zeit sehr oft nicht erreichbar.
Beim Aufruf wird folgender Fehler angezeigt:
502 Bad Gateway
von Andreas1969
16.12.2017, 18:48
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Kontakt zum Second Level
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Re: Kontakt zum Second Level

alion hat geschrieben:
16.12.2017, 18:40
Bestehe darauf, dass ein Ticket für die interne Technik erstellt wird.
Und wie bekomme ich den genauen Wortlaut in das Ticket, ohne dass der Tölpel an der Hotline das verfälscht und da Irgend 'nen Mumpits reinschreibt :kratz:
von Andreas1969
16.12.2017, 17:58
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Kontakt zum Second Level
Antworten: 8
Zugriffe: 218

Re: Kontakt zum Second Level

Der 1st Level Agent leitet dein Anliegen weiter und nur bei Rückfragen ruft dich der Second Level an. Das Problem ist nur, dass der 1st Level nicht versiert genug ist und das Problem erst garnicht kapiert und es dementsprechend nicht an den Second Level weiterleitet, weil er garnicht weiß, was er ü...
von Andreas1969
16.12.2017, 16:57
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Kontakt zum Second Level
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Re: Kontakt zum Second Level

alion hat geschrieben:
16.12.2017, 16:39
Geht es dir um die kaufmännische Abteilung oder um den technischen Support? Bzw. wofür genau brauchst du die Nummer?
Es geht mir um technischen Support.
von Andreas1969
16.12.2017, 14:23
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Kontakt zum Second Level
Antworten: 8
Zugriffe: 218

Kontakt zum Second Level

Ich benötige Support vom Second Level bei UM.
Hat hier aus dem Forum schon mal jemand in der Vergangenheit einen Kontakt dorthin gehabt :kratz:
Vielleicht kann mir ja jemand eine Tel.Nr. oder einen Mailkontakt dorthin nennen.
Falls da jemand etwas für mich hat, wäre genial, Antwort auch gerne per PM
von Andreas1969
16.12.2017, 14:18
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: UM sucht Produkttester für "Internet-App-Wlan"-Test
Antworten: 118
Zugriffe: 6206

Re: UM sucht Produkttester für "Internet-App-Wlan"-Test

alion hat geschrieben:
16.12.2017, 13:42
Ich habe gestern mit jemandem von der OFT-Hotline telefoniert.
Kannst Du mal die Nummer hier posten?
Vielleicht bekommt man über die OFT-Hotline ja irgendwie einen Kontakt zum Second Level aufgebaut :kratz:
von Andreas1969
16.12.2017, 13:09
Forum: Horizon
Thema: Neue Horizon von Cisco
Antworten: 23
Zugriffe: 1731

Re: Neue Horizon von Cisco

Hab sie bisher erst 2mal Live gesehen und das hat schon gereicht. Gefühlt noch träger als die alte und der Lüfter hat bei beiden ein sehr unangenehmes rasselndes Geräusch gemacht. Also jetzt Schrott hoch Drei :hirnbump: Horizon V1, Horizon V2 und zu guter Letzt Horizon 2nd Source :D Genau so, wie m...
von Andreas1969
16.12.2017, 11:18
Forum: Horizon
Thema: Der neue Unitymedia Horizon EPG Guide Design
Antworten: 22
Zugriffe: 2755

Re: Der neue Unitymedia Horizon EPG Guide Design

Horizon Go jetzt Partnerdienst von Telekom StreamOn Neuigkeiten gibt es auch bei Horizon Go. Denn die mobile Variante der TV- und Medienplattform ist ab sofort Partner von Telekom StreamOn. Das bedeutet: Mobilfunkkunden der Telekom, die die StreamOn-Option nutzen, können unterwegs Inhalte über Hori...
von Andreas1969
16.12.2017, 10:57
Forum: FRITZ!Box für Kabel Internet
Thema: VPN funktioniert nicht - 6490 (Client) zu 7590 (Server)
Antworten: 4
Zugriffe: 208

Re: VPN funktioniert nicht - 6490 (Client) zu 7590 (Server)

Ich mache auf jeden Fall mal ein Support-Ticket bei denen au Naja, versuchen kann´ste es mal, viel Glück. Meiner Erfahrung nach bringt das aber nichts, denn bei AVM sitzen genau solche Hohlbirnen im Support, wie wir es von Unitymedia schon zu genüge kennen. Da kommen nur irgendwelche zusammengeklic...
von Andreas1969
16.12.2017, 10:50
Forum: FRITZ!Box für Kabel Internet
Thema: VPN funktioniert nicht - 6490 (Client) zu 7590 (Server)
Antworten: 4
Zugriffe: 208

Re: VPN funktioniert nicht - 6490 (Client) zu 7590 (Server)

Gigi hat geschrieben:
16.12.2017, 10:46
Wurde das denn jetzt mal an AVM gemeldet?
Ja, natürlich, was meinst Du, was ich damals gemacht habe, als ich den Fehler aufgedeckt habe.
von Andreas1969
15.12.2017, 22:45
Forum: FRITZ!Box für Kabel Internet
Thema: VPN funktioniert nicht - 6490 (Client) zu 7590 (Server)
Antworten: 4
Zugriffe: 208

Re: VPN funktioniert nicht - 6490 (Client) zu 7590 (Server)

Kurz und knapp, das funktioniert nicht. Dass das aber bei dir hinter der ConnectBox mit einer 7490 geklappt hat, bestätigt meine Annahme, dass die 6490 bei DSLITE die IPV4 MTU falsch interpretiert, also ist es ein Bug der 6490 in Verbindung mit DSLITE https://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=5...
von Andreas1969
15.12.2017, 17:02
Forum: FRITZ!Box für Kabel Internet
Thema: Providerbox 6490 Einstellungen ändern [GELÖST]
Antworten: 416
Zugriffe: 22144

Re: Providerbox 6490 Einstellungen ändern [GELÖST]

Conan179 hat geschrieben:
15.12.2017, 16:55
Ich würde es auch gern mal probieren, @Andreas1969 wie müste ich das an der 6590 machen?
Bei einer eigenen Box geht das nicht, da die eigenen Boxen generell mit MaxCPEs=1 provisioniert werden. :winken:
Das funktioniert im UM Netz leider nur mit einer Providerbox.
von Andreas1969
15.12.2017, 16:51
Forum: FRITZ!Box für Kabel Internet
Thema: Providerbox 6490 Einstellungen ändern [GELÖST]
Antworten: 416
Zugriffe: 22144

Re: Providerbox 6490 Einstellungen ändern [GELÖST]

Mmh, interessant, dann scheint der Bridge Modus jetzt in BW auch zu funktionieren :kratz:
Zu V6 kann hier wohl niemand Angaben machen, da es in NRW und Hessen keinen Dual Stack gibt.
Musst Du selbst mal etwas rumprobieren :zwinker:
von Andreas1969
15.12.2017, 14:44
Forum: FRITZ!Box für Kabel Internet
Thema: Welchen Vorteil hat eine freie 6490?
Antworten: 29
Zugriffe: 1504

Re: Welchen Vorteil hat eine freie 6490?

perryair hat geschrieben:
15.12.2017, 14:41
Die eigene .... (6.58 Firmware)
Häääh, watt is datt denn für'ne FW :kratz: :D
von Andreas1969
15.12.2017, 13:50
Forum: FRITZ!Box für Kabel Internet
Thema: Welchen Vorteil hat eine freie 6490?
Antworten: 29
Zugriffe: 1504

Re: Welchen Vorteil hat eine freie 6490?

shm0 hat geschrieben:
15.12.2017, 13:41
Naja eigentlich kann es UM doch egal sein.
Man zahlt ja eigentlich Miete an UM jeden Monat für die Box.
Nee, die Box wird einem kostenlos von UM für die Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellt.
Die kostet keine Miete :winken:
von Andreas1969
15.12.2017, 12:54
Forum: FRITZ!Box für Kabel Internet
Thema: Welchen Vorteil hat eine freie 6490?
Antworten: 29
Zugriffe: 1504

Re: Welchen Vorteil hat eine freie 6490?

shm0 hat geschrieben:
15.12.2017, 11:31
Dass UM denen dann auch noch aufn Sack geht. Frechheit
Naja, die Boxen sind ja fremdes Eigentum :nein:
von Andreas1969
15.12.2017, 12:52
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
Antworten: 1
Zugriffe: 159

Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Von der Hotline habe ich jetzt 2 Mal nur gehört, dass ich mich gedulden soll und es halb so schlimm wäre, weil ich ja die Grundgebühr für die Tage, wo es nicht funktioniert zurückerstattet bekommen könnte Ein funktionierender Anschluss wäre mir aber wichtiger, als die Erstattung der Grundgebühr :st...
von Andreas1969
14.12.2017, 23:31
Forum: FRITZ!Box für Kabel Internet
Thema: Welchen Vorteil hat eine freie 6490?
Antworten: 29
Zugriffe: 1504

Re: Welchen Vorteil hat eine freie 6490?

Welchen Vorteil hat eine freie 6490? Kein Bridge/Modem Mode nutzbar. Also gar keinen. Du hast vollkommen Recht, aber: Sollte UM mal irgendwann mal'n Update für die 6490 ausrollen, ist's vorbei mit dem Bridge Modus :wand: Da aber jetzt die 6591 kommt, habe ich die Hoffnung, dass für die 6490 garnix ...
von Andreas1969
14.12.2017, 13:27
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Gigabitcity Bochum ... heiße Luft?
Antworten: 24
Zugriffe: 1674

Re: Gigabitcity Bochum ... heiße Luft?

Ich meine, es soll 100 MBit/s UP geben
von Andreas1969
14.12.2017, 09:26
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Gigabitcity Bochum ... heiße Luft?
Antworten: 24
Zugriffe: 1674

Re: Gigabitcity Bochum ... heiße Luft?

https://www.golem.de/news/fritzbox-in-bochum-beginnen-gigabit-nutzertests-von-unitymedia-1712-131654.html Gestern bekam der Betreiber eine große Lieferung der neuen Fritzbox-Kabelrouter von AVM, die in den kommenden Wochen in Bochum im Rahmen von internen Tests eingesetzt werden. Es wird aber künft...
von Andreas1969
14.12.2017, 09:07
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread
Antworten: 298
Zugriffe: 10446

Re: Technicolor TC4400 Docsis 3.1 Modem Info Tread

tschuldigung, hatte ich nicht gesheen, anrufen und denen klar machen (ok mehrmals klar machen) das die fritte angeshclossen ist und läuft. Verdammt noch mal, die Hotline bei UM ist echt Kakke. Die verlangen doch tatsächlich von mir, daß ich die Fritzbox zurückschicke. :wand: "Ich könne mir ja dann ...
von Andreas1969
13.12.2017, 20:06
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Problem wegen Upgrade auf 400mbit
Antworten: 12
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Re: Problem wegen Upgrade auf 400mbit

DarkMasterCh1ef hat geschrieben:
13.12.2017, 19:50
Mich kotzt es an das UM sich da so quer stellt und es mir so schwer macht....
Das kotzt nicht nur Dich an :traurig:
Da gibt es noch etliche andere Kunden, denen es so geht. :winken:
von Andreas1969
13.12.2017, 19:05
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Problem wegen Upgrade auf 400mbit
Antworten: 12
Zugriffe: 477

Re: Problem wegen Upgrade auf 400mbit

DarkMasterCh1ef hat geschrieben:
13.12.2017, 18:59
Denke werde mir ein Hitron besorgen [emoji848]
Welches Modell denn?
Etwa das für Businesskunden, wenn ja, wie kommst Du da dran :kratz: