Inoffizielles Unitymedia-Forum

In BW ist man nach wie vor mit 1 MBit/s unterwegs wenn unprovisioniert. Das kommt noch aus der KabelBW Zeit. Damals hat der Techniker der das Modem installiert hat direkt bei der Provisionierungstelle das Modem aktiviert.

Heute rief mich Solutions30 an, die mit mir einen Termin zur Einpegelung des Anschlusses für einen Nachbarn in dessen Auftrag ich mal angerufen habe machen wollen. Angeblich wäre nach seiner letzten Störung (Connectbox defekt) der Anschluss nun nicht gut eingemessen und daher sollte das nun gemacht ...

Also noch ein Jahr Zeit für die Telekom bei mir FTTH zu verlegen. Ich hoffe das reicht

Weil da irgendwas faul ist wenn ihr mich fragt.

Klar, denke ich auch. Wobei er bei sowas vorsichtig sein sollte mit börsenorientierten Unternehmen. Schnappt das die Presse auf heißt es schnell „Verkauf an VF laut Mitarbeiter gescheitert“.

Ich denke es wird allmählich klar dass das TC4400 im VF ebenfalls problemlos läuft, man aber aus anderen Gründen dies verhindern möchte.

Aber interessant dass der Verkauf von UM gescheitert ist und TC nun mit UM kooperiert

Und wieder einem Kunden das Unheil von Fritzbox und Co. genommen und eine saubere Leitung hergestellt, Glückwunsch und viel Spaß!

Das liegt nun beim ersten Modem und ruht. Falls sich mal ein Grund ergibt es zu öffnen oder Sonstiges, kommt es wieder raus. Bei Bedarf kann ich es auch gerne hier an Experimentierfreudige verleihen.

Allein aus Interesse würde ich das einfach mal buchen. Ein anderes Modem kannst Du ja noch immer anschließen.

So nun wieder alles umgebaut, altes Modem raus, neues Modem an die gleiche Stelle und erst mal schön den Ventilator drauf gehalten - läuft! Jemand den Link zur Userlist? Dann vermerke ich dort mein neues Modem und das alte als defekt.

Der Router ist nix Besonderes aber besser als jede Connectbox. Von daher, nix falsch gemacht

Noch ;) Ich will ja das Fenster aufmachen können, daher fliegt das Alte nun als Bastelkiste raus. Momentan hängt das neue direkt am PC um noch mal mein IPv6 Google Problem ohne pfSense zu testen. Ergebnis: gefühlt fast noch schlimmer. IPv6 tröpfelt bei Google Diensten nur so vor sich hin. Die Leitun...

Also Modem wurde ohne Probleme provisioniert. Katja hatte im ersten Chat wohl einen Zahlendreher

Modem einfach anschließen. Da es nur din Modem ist, gibt es nichts zum einstellen. Also einfach die Kabeldose und den Router dahinter. Dann bei UM am besten via Chat die Seriennummer und CM-MAC durchgeben. Steht beides auf dem Karton und Modemunterseite. (Keine Schreibfehler!!!) Modem sollte innerha...

Na bitte! Ob es wirklich sauber provisioniert wurde muss ich heute Mittag schauen. Der Auftrag ging allerdings gewohnt schnell (knapp 1 Stunde) durch.

16.08.2018
Wir haben Ihren Auftrag erhalten und bearbeiten ihn aktuell.
16.08.2018
Ihre Dienste sind aktiviert und können genutzt werden.

Wie durch ein Wunder ist nun ein neuer Auftrag im KC zu sehen. Ich bin gespannt...

Glaube ich nicht. Im UM Forum hat jemand den Fehler mit einer Connectbox. UM nutzt die SN ja eh nur als Hostname, da könnte man auch 123456 reinschreiben. Es kommt rein auf die MAC an.

Mit welcher Begründung? Ist doch eine Fritzbox

Nein, kein neuer Auftrag. Also heute zum 3. Mal in den Chat. Das gibt es doch nicht. Zuvor war die Kiste innerhalb einer Stunde provisioniert. Sind da nur die Ferienhelfer am Werk?

Im Kundencenter steht nun unter Aufträge "Grund der Stornierung: 21". Was heißt das?

Hmm... ich zitiere den Chat:

Ich sehe das die einngetragen der Fritz Box vorhanden ist. Jedoch ist der Auftrag in einen Fehler gelaufen. Dadurch wurden die Dienste nicht aktiviert

Mehr konnte man mir nicht sagen als dass man ihn nun storniert und neu anstößt

Tja mein neues Modem ist noch immer nicht provisioniert

Ich weiß

Noch nicht provisioniert... so lange hat es bisher nie gedauert. Hoffe Katja hat keinen Mist gebaut

So, mein 3. TC4400 ist eben eingetroffen und hängt nun am Netz zum aufwärmen. Anschließend gibt es den Pustetest (wie bescheuert, ich weiß). Erster Test positiv! Keinerlei Beeinträchtigung. Ich habe es nun mal angemeldet. Nun heißt es warten... Ihre FRITZ!Box wird im Laufe des Tages freigeschaltet. ...