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von robbe
14.08.2018, 17:26
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Dilemma nach Vertragsumstellung
Antworten: 63
Zugriffe: 1723

Re: Dilemma nach Vertragsumstellung

Wenn du das überhaupt mitbekommst, der Austausch eines Abzweigers (was es wohl sein wird) ist ratzfatz erledigt.
von robbe
12.08.2018, 12:36
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Neue Leitungen für 2Play - Was macht der Techniker?
Antworten: 5
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Re: Neue Leitungen für 2Play - Was macht der Techniker?

Das installieren von Verstärkern auf dem Dachboden ist ein überbleibsel aus der Dachantennenzeit und wird heuzutage nach Möglichkeit nicht mehr gemacht. Von den Nachteilen eines Dachbodens mal abgesehen ( Hitze im Sommer schadet Komponenten und macht Kabel spröde, unbequemes Arbeiten für den Technik...
von robbe
10.08.2018, 21:16
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Performance schlecht nach Umstellung von 200 auf 400 Mbit
Antworten: 4
Zugriffe: 234

Re: Performance schlecht nach Umstellung von 200 auf 400 Mbit

Mal nen anderen Speedtest probiert? Der UM Speedtesz spuckt bei mir je nach Gerät auch völlig absurde Werte aus. Andere Tests und Downloads hingegen bringen immer die passende Geschwindigkeit.
von robbe
10.08.2018, 19:49
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?
Antworten: 23
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Re: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?

Klingt halt voll danach, als würde sie erfolglos nach Signal suchen, die Frage ist warum.
von robbe
10.08.2018, 19:03
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Vertragsumstellung Hardware??
Antworten: 14
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Re: Vertragsumstellung Hardware??

Theoretisch schafft es das. Es wird aber immer schwieriger, UM davon zu überzeugen, das Cisco zu behalten.
von robbe
10.08.2018, 19:01
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?
Antworten: 23
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Re: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?

Versuch wars wert. Kommst du auf die Oberfläche drauf? Kannst ja mal nen Screenshot vom den Kabelinformationen machen.
von robbe
10.08.2018, 15:32
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Neue Tarife ab 07.05.2018
Antworten: 319
Zugriffe: 38479

Re: Neue Tarife ab 07.05.2018

Nicht so ganz
von robbe
10.08.2018, 11:37
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?
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Re: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?

Wäre am einfachsten. Eine blinkende Powerlampe deutet immer daruf hin, das die Box eine Verbindung aufbauen will. Schafft sie das nicht, weil zb. kein Signal da ist, blinkt die Lampe halt permanent.
von robbe
10.08.2018, 11:31
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?
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Re: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?

Schau doch mal nach ob der Pin im Stecker des Kabels noch in Ordnung ist. Erlebe es jeden Tag das Leute die Kabel umstecken und dabei der Pin weg knickt, obwohl die eigentlich recht stabil sind.
von robbe
10.08.2018, 07:34
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Neue Tarife ab 07.05.2018
Antworten: 319
Zugriffe: 38479

Re: Neue Tarife ab 07.05.2018

Das muss auch nicht (nur) am Abzweiger liegen. Wenn der starke Abfall hintenrum vorwiegend durch eine lange C-Linie entsteht, werden die da eh kaum was machen können.
von robbe
10.08.2018, 07:28
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?
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Re: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?

Klingt am ehesten nach einem Signal Problem. Schau mal ob das Anschlusskabel in Ordnung ist, bei den mitgelieferten Kabeln knickt gern mal der Innenleiter um. Ein Provisionierungsproblem ist es nicht, denn selbst unprovisioniert stellt die Box eine Verbimdung zu UM her und hört auf zu blinken. Ein B...
von robbe
09.08.2018, 22:01
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?
Antworten: 23
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Re: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?

Blinkt nur die Powerlampe und alles andere ist aus? Ist die Wlan Lampe dauerhaft an und die Power Lampe blinkt derweil? Wird das blinken der Power Lampe regelmäßig von einem kurzen roten aufleuchten , also einem Neustart der Box, unterbrochen?
von robbe
09.08.2018, 20:13
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?
Antworten: 23
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Re: Funktioniert bei UM überhaupt mal was ohne Probleme?

Wie rum ist doch völlig egal. Theoretisch funktioniert die automatische Provisionierung mittlerweile auch so, das man garnicht mehr anrufen, sondern nur das Gerät anschließen und kurz warten muss.

Wie genau blinkt die Box denn?
von robbe
09.08.2018, 19:59
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Welche Multimediadose ist die Richtige?
Antworten: 1
Zugriffe: 169

Re: Welche Multimediadose ist die Richtige?

Wie kommst du auf Stichdose?
Erstmal hättest mit so einer geringen Dosendämpfung nen Überpegel und hinter nem normalen Verteiler hat eine Stichdose soweiso nichts zu suchen. 12 oder 15dB Dose mit abschlusswiederstand, Verteilerausgang ist egal.
von robbe
09.08.2018, 12:31
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Neue Tarife ab 07.05.2018
Antworten: 319
Zugriffe: 38479

Re: Neue Tarife ab 07.05.2018

https://stadt-bremerhaven.de/unitymedia-erhoeht-grundgeschwindigkeit-auf-bis-zu-30-mbit-s-im-download/ Eventuell kommen bald neue Tarife? Ist das ein Zeichen? „New Wave“ konzentriert sich auf die drei Kernbereiche Netz, Produkte und Kundenservice. Zusätzliche Kapazitätserweiterungen im Netz und die...
von robbe
08.08.2018, 16:47
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Seiten bauen sich manchmal nicht auf
Antworten: 20
Zugriffe: 1107

Re: Seiten bauen sich manchmal nicht auf

Wurde doch schon mehrfach drauf eingegangen. Der Power Level und MSE Wert ist in Ordung. Und das sind leider die einzigen Werte die von UM bei einer Störungsmeldungen überprüft werden. Die enorm hohe Fehlerrate rührt aber höchstwahrscheinlich von einem Wert, welcher von der Fritzbox nicht angezeigt ...
von robbe
08.08.2018, 16:37
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Seiten bauen sich manchmal nicht auf
Antworten: 20
Zugriffe: 1107

Re: Seiten bauen sich manchmal nicht auf

Kannst bloß immer wieder anrufen. Oder nimmst die Box vom Strom und sagst du hast nach Wochenlangen Störungen jetzt endgültig einen Totalausfall.
von robbe
08.08.2018, 10:09
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Seiten bauen sich manchmal nicht auf
Antworten: 20
Zugriffe: 1107

Re: Seiten bauen sich manchmal nicht auf

Wenn Pegel und SNR in Ordnung sind und trotzdem extrem viele korrigierbare Fehler auf allen Kanälen auftauchen, liegt das nahezu immer an einem falsch gepegeltem oder defekten Verstärker, entweder im Haus oder schon straßenseitig. UM hier zum Handeln zu bewegen ist sehr schwierig, da die offensichtl...
von robbe
07.08.2018, 23:37
Forum: Digital-Receiver, TV-Geräte, CI Plus-Module, Smartcard usw.
Thema: CI+: Restriktionen ausgedehnt
Antworten: 355
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Re: CI+: Restriktionen ausgedehnt

Und nochmal wer hat den die möglichkeit direkt zu vergleichen,oder geht ihr jeden Tag zu einen anderen Freund oder Nachbar.Und Sagt darf Ich mir mal für ein paar Minuten ihr TV Bild anschauen. :wand: gruss kalle Ich hab schon einige 1000 Fernseher in den Wohnzimmern von NRW gesehen. Auf nicht grade...
von robbe
07.08.2018, 16:58
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Dilemma nach Vertragsumstellung
Antworten: 63
Zugriffe: 1723

Re: Dilemma nach Vertragsumstellung

Das sowas Unitymedia aber im Voraus checkt? Meist schicken die doch immer Techniker raus obwohl es klar ist, dass es von draußen kommt da z.B. auch alle Nachbarhäuser betroffen sind. Bei mir ist zurzeit nämlich so ein Fall. Und die Techniker melden sich dann einfach nicht weil sie wohl kein Bock da...
von robbe
07.08.2018, 13:00
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Dilemma nach Vertragsumstellung
Antworten: 63
Zugriffe: 1723

Re: Dilemma nach Vertragsumstellung

Würd ich sogar auch fast drauf tippen. Entweder das, oder marode Hausverkabelung. Bei maroder Hausverkabelung hat man aber meist mittendrin einige Frequenzen (zb. 650 und 698Mhz) die extrem hohe Fehlerraten aufrgrund von Einstrahlung aufweisen. Das ist hier aber nicht der Fall, hier steigt die fehle...
von robbe
06.08.2018, 22:02
Forum: Digital-Receiver, TV-Geräte, CI Plus-Module, Smartcard usw.
Thema: CI+: Restriktionen ausgedehnt
Antworten: 355
Zugriffe: 7990

Re: CI+: Restriktionen ausgedehnt

Bei Versand-Defekttauschs werden ja sogar noch refurbishte V1 rausgehauen. Scheint also noch einiges auf Lager zu sein. Is jetzt nicht wahr? Doch, soweit ich das mitkriege aber nur bei Kunden, die vorher auch ne V1. Komm immer mal wieder zu Störungsaufträgen, bei denen die "neue" V1 direkt wieder k...
von robbe
06.08.2018, 21:51
Forum: Digital-Receiver, TV-Geräte, CI Plus-Module, Smartcard usw.
Thema: CI+: Restriktionen ausgedehnt
Antworten: 355
Zugriffe: 7990

Re: CI+: Restriktionen ausgedehnt

Noch läuft da alles wie bisher. Wird wohl auch nur eine Frage der Zeit sein, oder versucht UM jetzt auf Biegen und Brechen die Restbestände Horizon v2 an den Kunden/die Kundin zu bringen, damit im Herbst ausreichend Platz ist für die NextGen-Horizon? Bei Versand-Defekttauschs werden ja sogar noch r...
von robbe
06.08.2018, 21:15
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: Wie am besten und schnellsten von UM Business auf UM Privat wechseln
Antworten: 69
Zugriffe: 1205

Re: Wie am besten und schnellsten von UM Business auf UM Privat wechseln

Diese Frau ist eindeutig komplett überqualifiziert für die UM Hotline. Auf jeden Fall. Ich fürchte nur das wird für sie auf Dauer nicht gut ausgehen. Warum? Weil an der Hotline ein Mindestmaß an Inkompetenz gefordert ist. Und solche Sachen wie DS buchen ohne Power Upload oder Telefon Komfort, werde...