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von johnnyboy
30.11.2018, 09:03
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Dann hieße das also für diese Tarife ... Mir wurde heute nach Kündigung folgendes Angebot von der Kundenrückgewinnung gemacht: ... Option 3 : Treuetarif 100/5 22,99 € beinhaltet 5 € Rabatt, Power Upload gibt es kostenlos dazu Option 4 : Treuetarif 200/10 29,99 € beinhaltet 5 € Rabatt, Power Upload g...
von johnnyboy
30.11.2018, 08:47
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Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Nein, ich glaube eher, der Power-Upload ist in den 100/5 schon drin. Ohne wären es nur 2,5 Mbit/s.
von johnnyboy
27.11.2018, 23:06
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Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Ja, und lass dich nicht abschrecken, von wegen, kostenpflichtiger Techniker. Du müsstest nur bezahlen, wenn der Fehler eindeutig bei dir liegt, bzw. von dir verursacht, z.B. Kabel nicht richtig eingesteckt, Steckdose manipuliert o.ä. Wenn der Techniker aber sieht, wie die FB synchronisiert, wird dic...
von johnnyboy
02.11.2018, 18:56
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Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Oder halt DVB-T2!
Ist qualitativ mit 1080p hervorragend, nur vom Empfang her kann's halt etwas fummelig werden.
von johnnyboy
02.11.2018, 09:16
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Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Also verstehe ich das richtig: Bei diesem 2play 100 kommt man dann nur auf 10 Mbit/s Upspeed, wenn die Option Power Upload mit dabei ist?
von johnnyboy
23.10.2018, 21:28
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Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

dsaw hat geschrieben:
23.10.2018, 19:07
Leut telefon bekomm ich jetzt auch den 100/10 tarif für 22.99€ top bin zu frieden
Und das dann für 24 Monate?
von johnnyboy
22.09.2018, 15:43
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Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Ich hatte dort aber auch schon mehrfach ein Angebot erhalten, auf das ich nicht sofort eingehen wollte und mir Bedenkzeit erbat. Natürlich bieten die von der Rückgewinnung dann auch gerne einen Rückruf an, fragen sogar, wann's am besten wäre ... (vermutlich, um die Provision für die schon angeleiert...
von johnnyboy
22.09.2018, 13:16
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Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

@hadde: Mir hat mal ein Mitarbeiter von der Rückgewinnung gesagt, je länger man wartet (bis zum tatsächlichen Kündigungstermin), desto besser würden die Angebote! In diesem Sinne würde ich einfach mal noch eine Weile abwarten ... solange, bis du dich für V-DSL entscheiden musst, damit der Wechsel no...
von johnnyboy
18.09.2018, 16:47
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Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Also, ich hatte mal vor Jahren so einen 3play 64 Treue-Tarif für 34,- €. Der hat halt einfach soviel gekostet und so stand's auch auf der Auftragsbestätigung. D.h. bei mir gab's damals bei diesem Tarif keinen Rabatt in dem Sinne.
von johnnyboy
18.09.2018, 15:57
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Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Ja, wie du meinst. Natürlich musst du deine konkreten Nachlässe nicht mit uns teilen. Aber wenn wir das hier alle so täten, könnten wir uns diesen und ähnliche Threads vermutlich auch ganz sparen.
Aber ist okay, Botschaft, was du mitteilen wolltest, ist angekommen.
von johnnyboy
18.09.2018, 15:37
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Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Hallo zusammen: Nur zur Info. Habe vor per Einschreiben gekündigt. Bestätigung kam per Post. Die Rückgewinnungs-Nr. stand auch drauf - neues gutes Angebot usw. hab aber nicht angerufen. Tage später ein Anruf von UM mit einer 05... er Vorwahl. die dürfen scheint's noch mehr als die Rückgewinnung Das...
von johnnyboy
17.09.2018, 16:03
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

... Ja als 3play gäbe es keine Treuetarife, weil es keine 3play Tarife mehr geben würde. Da fiel etwas von "kein Treueplus weil Bestandtarif nicht mehr vermarktet wird." ... Also, wenn ich die Logik jetzt richtig verstanden habe, würde das im Umkehrschluss bedeuten: Wenn man jetzt bspw. einen noch ...
von johnnyboy
17.09.2018, 13:35
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Und wenn ihr bald keine 3play Kunden mehr seid? (Weil ihr wegen Kündigung dann gar keine Kunden mehr seid!)
Soll heißen, lag bei den Gesprächen schon die Kündigung vor?
von johnnyboy
11.09.2018, 09:31
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Ja, sollte man wirklich machen (aufzeichnen)! Allerdings müsste man dann auch so fair sein (und ist wohl auch per Gesetz so), dass man sein Gegenüber vorher darüber informieren muss und um Erlaubnis fragen muss. Sollte das mit dem kostenlosen Powerupload nicht klappen, kannst du fristgerecht widerru...
von johnnyboy
08.09.2018, 10:26
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

aabbc1 hat geschrieben:
08.09.2018, 09:58
... Hotline für unzufriedene Kunden ...
Welche Nummer ist das?

Ja, Kündigung könnte helfen. Aber den 400-Tarif wirst du nicht zu dem Preis des 150er kriegen. Da hat man dir schon einen sehr guten Preis gemacht (falls die 24,99 für 24 Monate gilt).
von johnnyboy
02.09.2018, 10:14
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

UM macht ja eine Mischkalkulation über alle Einnahmen aus Verträgen. D.h., es gibt Kunden die gerade - einen Neukunden-/Verlängerungsrabatt erhalten - den "regulären" Preis bezahlen - einen erhöhten Preis bezahlen (weil ja systematisch spätestens jedes zweite Jahr der Preis für Bestandskunden erhöht...
von johnnyboy
28.08.2018, 17:57
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Sind meine Leitungswerte in Ordnung?
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Re: Sind meine Leitungswerte in Ordnung?

So, heute war schon jemand da ... Das Bild ist knapp eine Stunde nach Neustart entstanden. FB-Kabel-Informationen2.png Die Leitungswerte sind zwar immer noch nicht so richtig prall, aber es lag wohl tatsächlich so einiges im Argen (und tut es evtl. teilweise noch!). Wenn ich das jetzt richtig behalt...
von johnnyboy
28.08.2018, 08:53
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Treuplus vs. Rückholerangebot
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Man erhält in der Regel allerdings auch zwei Schreiben, eins über den neuen "regulären" Vertrag und eins über die ausgehandelten Vergünstigungen. I.d.R. bekommt man das aber auch bei der Hotline schon gesagt.
Manchmal trudelt das Schreiben mit der zugesagten Vergünstigung ein paar Tage später ein!
von johnnyboy
26.08.2018, 16:49
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Sind meine Leitungswerte in Ordnung?
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Re: Sind meine Leitungswerte in Ordnung?

Ah ja, stimmt, da war doch was ... hatte ich aber schon aktiviert.
Trotzdem danke für die Erinnerung! :)
von johnnyboy
26.08.2018, 15:31
Forum: Rund ums Forum
Thema: Keine Benachrichtigungen per Email mehr?
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Re: Keine Benachrichtigungen per Email mehr?

Ich glaube, das passt nicht so richtig. Ich hätte ja schon z.B. über deinen Beitrag (erster Beitrag nach meiner Threaderöffnung) informiert werden müssen. Dem ist aber nicht so. Statt dessen sind heute Mittag aber 5 Benachrichtigungen zu einem "alten" Thread reingekommen, den ich auch abonniert habe...
von johnnyboy
26.08.2018, 14:07
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Sind meine Leitungswerte in Ordnung?
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Re: Sind meine Leitungswerte in Ordnung?

Okay, danke für die Einschätzungen!

Hab dann mal angerufen und es wurde ein Störungsticket aufgemacht ... eine Leitungsmessung zu mir wäre irgendwie gar nicht richtig möglich gewesen ("...da kommen gar keine gescheiten Werte rein ...").
Jetzt heißt es :kafffee:
von johnnyboy
26.08.2018, 10:40
Forum: Rund ums Forum
Thema: Keine Benachrichtigungen per Email mehr?
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Keine Benachrichtigungen per Email mehr?

Hallo, mir ist aufgefallen, dass ich bei neuen Themen/Threads keine Benachrichtigungen per Email mehr erhalte. Heißt also, Threads, die ich erstelle oder in denen ich antworte, werden automatisch abonniert und die Benachrichtigungseinstellung ist wiederum so, dass ich Emails über neue Beiträge erhal...
von johnnyboy
26.08.2018, 10:09
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Sind meine Leitungswerte in Ordnung?
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Re: Sind meine Leitungswerte in Ordnung?

Ich glaube, bei meiner FB 6430 hatte ich schon immer nur 4 Upstream-Kanäle (aber schwören wollte ich das nicht unbedingt!). Der UM-Speedtest ist auch okay, keine Messungs-Wiederholung und alle Werte sind top. Jetzt, heute Morgen hatte ich aber auch noch keine (merkbaren) sonstigen Ausfälle. Wie gesa...
von johnnyboy
26.08.2018, 09:32
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Sind meine Leitungswerte in Ordnung?
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Sind meine Leitungswerte in Ordnung?

Hallo, jetzt hat es mich mal wieder erwischt. Ab und zu habe ich Verbindungsabbrüche (Seiten können nicht geladen werden, oder z.B. Suchfelder in Seiten liefern keine Suchvorschläge/-ergebnisse mehr). Es kann stundenlang gut gehen, kann aber auch minutenlang immer wieder haken. Die Verbindung selbst...
von johnnyboy
23.08.2018, 23:18
Forum: FRITZ!Box für Kabel Internet
Thema: Wie die Routerfreiheit genutzt wird (Statistik)
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Re: Wie die Routerfreiheit genutzt wird (Statistik)

Für mich war jedenfalls schon seit Jahren klar, dass ich mir früher oder später (eher früher!) ein eigenes Gerät besorgen würde, falls das mal ginge. Tja, und dann kam das Gesetz mit der "Routerfreiheit" tatsächlich ... Damals hatte ich noch die FB 6320, die z.B. von Haus aus eigentlich einen Anrufb...