Inoffizielles Unitymedia-Forum

Erstmal vielen Dank für die schnellen Antworten.
Über die Möglichkeit, den Router einfach nach Oben zu stellen, habe ich noch gar nicht nachgedacht
Ich denke, das ist echt die einfachste Lösung.

LG und 100000....Dank

Da Du für den Zuhausebereich eine andere Telefonnummer bekommen hast (Festnetznummer), sind die Anrufe aus dem UM-Netz auf Deine "Zuhausebreichsnummer" kostenlos.

Hallo Zusammen, folgender Sachverhalt: - UM-Moden und Netgear Router (Wlan) im Keller - Zwei Lan-Kabel gehen vom Router in die Wohnung über dem Keller - 2 Rechner sind im Keller und direkt per Kabel an den Router angeschlossen. Da nun die Wlan-Verbindung vom Keller zum Notebook, welches sich eine Et...

Hier in 41462 Neuss funktioniert der Mailserver auch nicht.

Hallo,

war heute den ganzen Tag unterwegs und kann deswegen nicht sagen, ob es heute mehrfach vorgekommen ist, jedoch hatten wir kurzzeitig einen Totalausfall.
Nach ca. 15 Minuten lief wieder alles problemlos.

Ausfall war gegen 19:00 Uhr - Ort: Neuss


Gruß

Natürlich habe ich mir breits die letzten Rechnungen ausgedruckt. Ich werde am Donnerstag (wegen längerer Öffnungszeiten) mal dort vorbei schauen.


Gruß und Dank

Hallo Zusammen, vorab möchte ich sagen, dass ich mit UM bisher sehr zufrieden war, jedoch gibt es im Moment ein Problem, welches UM nicht auf die Reihe bekommt. Ich habe 2Play10.000, sprich Telefon und Internet über UM, jedoch kein TV da wir DVB-T haben und eigentlich auch ganz zufrieden damit sind....

Alles klar.

Vielen Dank !!!

Das ist doch mal eine Erklärung. Danke ! Nur das ich es richtig verstehe: Derjenige, der zuerst den Anschluss "haben wollte", zahlte 675DM an die Post. der Nachfolgende 500DM (ca.) an den "Ersten", der die 500DM an die Post weiterleiten musste usw. Wenn also alle im Haus (7 Parteien) den Kabelanschl...

Gut, dann stellt sich mir nun die Frage: Meine Eltern und noch eine Partei aus dem Haus bezahlten ca. 800DM. Sonst wollte damals niemand einen Kabelanschluss. Nun haben 2 weitere Parteien seit ca. 4 Jahren auch einen Kabelanschluss und zahlen nur Ihre normalen Kabelgeühren (ich glaube 16,90EUR) an U...

Hallo Zusammen, da hätte ich auch eine Frage: Der Fragesteller schrieb in einem seiner Beiträge, seine Eltern hätten zu Postzeiten den Anschluss bezahlt. Meine Eltern wohnen zur Miete in einem 7 Parteien-Haus. Als damals der Kabelanschluss von der deutschen Post ins Haus gelegt wurde, haben meine El...

Danke, hätte wohl vor meiner Frage doch mal googeln sollen.

Auf der UM-Seite steht´s:

Welche Größe darf eine einzelne E-Mail maximal haben?
Sie können mit Unitymedia bis zu 10 MB große E-Mails verschicken/empfangen.


Kann also geschlossen werden.

Danke :-)

Hallo Zusammen, mir ist nun zum wiederholten Male aufgefallen, dass Emails die größer als 10MB sind, nicht verschickt werden können. Beispiel: Ich wollte Fotos an meinen Vater (der auch bei UM ist) verschicken und dachte, ich könnte alle auf einmal schicken. Da es recht viele Fotos waren, war die Da...

Hallo zusammen, so langsam habe ich echt keine Lust mehr. Jetzt ging es ein paar Tage gut, sprich...ich konnte so richtig "normal" telefonieren, aber seit 2 Tagen habe ich Abends wieder das gleiche Problem. Zwar kann ich ohne Probleme raustelefonieren, aber bin dafür zwischen 18.00 Uhr und 21.00 Uhr...

Den besagten Anruf hatte ich auch zwischendurch mal. Eine Besserung trat aber trotzdem nicht auf.
Erst nach dem letzten (bzw. seit dem letzten) Telefonat, klappt es wieder ohne Probleme.


Gruß

@DrBrain Zur Not habe ich ja noch mein Handy mit nem Homezone-Tarif. Da können mich Anrufer mit ner Festnetzflat auch kostenlos anrufen. Was mich nur ärgert......ich bezahle für eine Leistung, die nicht erbracht wird. Das geht so nicht. Allerdings muss ich sagen, dass es seit der Infomail von UM fun...

Also, ich wohne zwar in Neuss, arbeite aber in Köln. Deswegen würde ich nach Köln zur Aachener Straße fahren. Da soll man auch persönlich mit dem Support sprechen können. Das die auch in Bochum sitzen ist mir bekannt, aber Kempen ? In Kerpen ist der Techn. Support, aber Kempen ?! Allerdings funktion...

Hallo,

das schriftlicher Verkehr mit UM nicht sonderlich viel bringt wusste ich. Allerdings war es mir zu mühsam, dass am Telefon zu klären.
Wenn der Anschluss nun doch nicht funktionieren sollte, werde ich mal bei denen vorbei fahren.



Gruß

So, wiedermal aktueller Stand: am 30.10.2008 habe ich eine recht lange Beschwerdemail an den Support geschickt, weil mir das Ganze arg auf die Nerven gegangen ist. Natürlich bestand das Problem auch weiterhin, so dass ich erneut die Technik-Hotline angerufen habe. 1. Versuch des Anrufs: Knacksen sch...

Also ich bin zwar kein Techniker, allerdings wenn man logisch denkt, kann es wohl weniger an irgendwelchen Verkabelungen oder am Modem etc. liegen. Die Probleme treten bei allen gegen Abend auf. Alle haben das gleiche Problem, dass der Gesprächspartner nicht einwandfrei zu verstehen ist und der Ansc...

Jupp, bei mir war Gestern Abend auch wieder "hängen im Schacht". Hatte vor ein Paar Tagen eine relativ lange Beschwerdemail an UM geschickt und siehe da...heute klingelt mein Handy...ob das Problem noch vorhanden wäre. Ich teilte der Dame mit, was so in den letzten Tagen geschehen ist und das es sei...

Moin, so....habe denn Gestern zwei SMS bekommen:" Sehr geehrter UNITYMEDIA-Kunde, die von Ihnen gemeldete Störung ist in Arbeit. Die Fehlerbehebung wird jedoch noch weitere Zeit in Anspruch nehmen...." Das Ticket ist laut "Servicebereich" geschlossen, bzw. wech. Gestern Abend funktionierte das Telef...

Moin, also das mit den Werten ist sehr interessant. Klingt ja auch alles wirklich danach, dass das Telefonnetz von UM zu diesen Uhrzeiten total überlastet ist. Was mich sehr verärgert....die werben ohne Ende, wollen immer mehr Kunden und das geht auf Kosten aller. So funktioniert es nicht. Ausserdem...

Hallo zusammen, es ist wiedermal zwischen 19.00 Uhr und 20.00 Uhr und wieder habe ich das gleiche Problem. Ticket ist noch immer offen, dennoch habe ich die freundliche Hotline angerufen. Nunja, dieses Mal wurde mir sogar gesagt, es könne an der Auslastung der Leitung liegen. (zitat:" klingt ja logi...

Hallo zusammen, habe seit einigen Tagen auch ab und an (vor allem Abends) das Problem mit der Telefonverbindung. Es fängt so an, dass ich meinen Gesprächspartner auch nur "zerstückelt" verstehe nur kommt bei mir noch das Problem hinzu, dass ich dann nur aus dem Unitymedia-Telefonnetz erreichbar bin....