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von Stan
20.08.2019, 12:43
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: [65929] Internetausfall 20.8.
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Re: [65929] Internetausfall 20.8.

Zur Ergänzung folgende Auskunft des Teams von UM bei Facebook:

Laut Auskunft Team Facebook sind aktuell aufgrund einer Einstrahlung die Dienste gesperrt. Ein Ticket dazu besteht bereits bei einem anderen Kunden. Die Störung wurde auch an die zuständige Firma PYUR weitergeleitet.
von Stan
20.08.2019, 11:40
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: [65929] Internetausfall 20.8.
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Re: [65929] Internetausfall 20.8.

Habe gerade mit der Hotline gesprochen. Großraumstörung sagte die Dame. Technik sei am arbeiten. Ich antwortet ihr, ach wieder die Sommerstörung wie letztes Jahr. Mehr Sorge macht mir die Herbststörung. Meist so drei Wochen.
von Stan
04.12.2018, 11:49
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Störung 65929 Frankfurt
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Re: Störung 65929 Frankfurt

Also kniet nieder und preiset das Wunder, seit gestern Nachmittag läuft es wieder. Gleiche gute Performance wie vor der Störung.
von Stan
30.11.2018, 13:30
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Störung 65929 Frankfurt
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Re: Störung 65929 Frankfurt

Das habe ich eben getan. Auch wenn es nichts nutzt, Hauptsache es schadet nicht.
von Stan
30.11.2018, 12:47
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Störung 65929 Frankfurt
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Re: Störung 65929 Frankfurt

Dann haben wir also eingebildete Störungen. Das ganze Haus ist hier gestört. Und über Facebook teilten die mir mit, dass hier eine Großstörung vorliegt.
von Stan
28.11.2018, 12:49
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Störung 65929 Frankfurt
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Störung 65929 Frankfurt

Seit gestern ist hier mal wieder Ausfall von Internet und Telefon. Betrifft das gesamte Hochhaus und die anliegenden Wohnhäuser wie ich erfahren konnte.

Komisch, immer zu dieser Jahreszeit.
von Stan
07.09.2018, 15:06
Forum: Horizon
Thema: Horizon Go - Video kann derzeit nicht abgespielt werden
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Re: Horizon Go - Video kann derzeit nicht abgespielt werden

Habe es jetzt mal zu Hause ausprobiert. Es funktioniert mit der Horizon Go App auf Windows 10 und auch über den Webbrowser mit www.horizon.tv
von Stan
07.09.2018, 10:59
Forum: Horizon
Thema: Horizon Go - Video kann derzeit nicht abgespielt werden
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Re: Horizon Go - Video kann derzeit nicht abgespielt werden

Ich hatte es mit der Handyapp probiert. Da lief es. Muss es mal zu Hause mit dem Labtop testen. Brauche es eigentlich nicht, da über die Horizon Box die Programme empfangen werden.
von Stan
06.09.2018, 12:12
Forum: Horizon
Thema: Horizon Go - Video kann derzeit nicht abgespielt werden
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Re: Horizon Go - Video kann derzeit nicht abgespielt werden

Gerade mal getestet. Bei mir funktioniert es.
von Stan
18.07.2018, 10:44
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Ausfall Connect Box
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Re: Ausfall Connect Box

Es wurde ein Ticket aufgemacht. Gibt auch eine Auftragsnummer.
von Stan
17.07.2018, 10:50
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Ausfall Connect Box
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Ausfall Connect Box

Ich wünsche allen einen schönen Tag. Seit Anfang Juni diesen Jahres hatte ich das Problem, dass die gebuchte Leistung bei Internet weniger als 50 % war. Am 29.06.2018 hatte ich Besuch eines Technikers, der dann die Connect Box austauschte. Dann ging es auch die nächsten 14 Tage alles gut. Seit dem 1...
von Stan
17.03.2018, 11:59
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Kniet nieder und preiset das Wunder, es funktioniert plötzlich wieder. Und paar Minuten vorher bekam ich noch eine SMS, dass besagte Firma von gestern sich bei mir melden will. Die waren gestern schon da und haben nix gemacht.
von Stan
16.03.2018, 10:08
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Ich hatte gestern von UM eine SMS bekommen, dass sich diese Firma melden wird und die habe ich dann gleich heute morgen angerufen und die haben mir den Termin gegeben. Morgen zwischen 08:00 und 12:00 Uhr. Dann bitte deutlich sagen, dass davon wieder alle Kunden hier im Gebiet betroffen sind, damit ...
von Stan
15.03.2018, 10:16
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Ich hatte gestern von UM eine SMS bekommen, dass sich diese Firma melden wird und die habe ich dann gleich heute morgen angerufen und die haben mir den Termin gegeben. Morgen zwischen 08:00 und 12:00 Uhr.
von Stan
15.03.2018, 09:31
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

update:

Für morgen hat die Fa. Antec einen Termin mit mir vereinbart und will in der Wohnung die Angelegenheit checken. Laut Info UM von gestern Abend ist irgendwo eine störende Einstrahlung oder wie sich das nennt.
von Stan
14.03.2018, 11:46
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Tamaril hat geschrieben:
14.03.2018, 10:59
Wie gehabt ganze Gegend um die P.-Fischer-Allee wieder Tod seit Montag Vormittag... hatte gestern schon mal angerufen und Störung gemeldet. Sie schicken eine SMS wenn die Störung behoben ist.
Der Gag ist, diese SMS hatte ich heute morgen bekommen. Ist aber noch gestört.
von Stan
14.03.2018, 09:54
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Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Ich habe es gemeldet. Gerade vorhin mit denen wieder telefoniert. Laut deren Aussage wird noch daran gearbeitet. Lustigerweise hatte ich vorher eine SMS bekommen, dass Störung behoben sei, obwohl noch nicht behoben. By the way, vielleicht sollte ich auch mal wieder Urlaub machen. Bin seit Mitte Augu...
von Stan
13.03.2018, 07:12
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Seit dem 12.03.2018 kompletter Ausfall von Internet und Telefon.
von Stan
22.12.2017, 06:28
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Anrufen. Mich hat eine Mitarbeiterin von UM direkt von selbst angerufen und hat das geklärt.
von Stan
21.12.2017, 06:40
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Gute Idee! By the way, es sind 171 Wohneinheiten.
von Stan
20.12.2017, 12:35
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Update: Habe Rückruf von Wohnheim bekommen. Sachverhalt bekannt. Einstrahlung trifft zu. Technik ist dran. Prüfen jetzt Haus für Haus, wo das Problem liegt.
von Stan
20.12.2017, 12:30
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Und eben habe ich mit KMS gesprochen. Vorgang ist dort bekannt. Offensichtlich war dort nicht klar, dass es eine größere Sache ist.

Kontakt: http://www.kms.tv/kontakt.php
von Stan
20.12.2017, 12:20
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Ich habe bei Wohnheim GmbH jemanden erreicht und die Info weitergegeben. Mal sehen, ob was passiert.
von Stan
19.12.2017, 18:09
Forum: Störungen im Kabelnetz von Unitymedia
Thema: Internetausfall in 65929 seit 14.12.
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Re: Internetausfall in 65929 seit 14.12.

Laut Rezeption des Mitscherlich Hauses betrifft es nur dieses und die Häuser gegenüber. Also nur die Peter-Fischer-Allee. Aber diese Rezeption weiß auch nicht alles. Und die KMS ist die Kabelgesellschaft der die Kabel gehören.