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von NRWler04
08.05.2018, 22:06
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Neue Tarife ab 07.05.2018
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Re: Neue Tarife ab 07.05.2018

Habe heute auf 2Play 1000 gewechselt. Die neue FB ist unterwegs ...... Aktivierung soll 4 Tage dauern. Mal sehen .....
von NRWler04
30.11.2017, 20:59
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

Ich lasse es Euch wissen sobald ich die Auftragsbestätigung habe .....
von NRWler04
30.11.2017, 20:33
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

... ist es sogar deutlich günstiger geworden .....
von NRWler04
30.11.2017, 20:15
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Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

Kundenrückgewinnung angerufen ....

Alles kein Problem. Ab morgen 2Play Fly 400 mit Telefon Komfort und einer UM02 Smartcard .....

Es hat keine 10 Minuten gedauert.

Geht doch .....
von NRWler04
30.11.2017, 19:40
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

oder ich gehe sofort zur Kundenrückgewinnung.......
von NRWler04
30.11.2017, 13:40
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Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

ich habe jetzt noch mal an den Kundenservice geschrieben ......
von NRWler04
29.11.2017, 08:21
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Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

Um die Kiste geht es mir nicht ..... ich möchte meinen Tarif upgraden :wein:
von NRWler04
28.11.2017, 23:54
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Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

johnripper hat geschrieben:
28.11.2017, 23:46
Bekommt Marcell D'Avis eine Kopie? :confused:
Kann ich machen ....... gibst Du mir die Email? Ich bin einfach nur genervt .....
von NRWler04
28.11.2017, 23:23
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Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

Habe jetzt einen Brief an Herrn Schüler geschrieben ......
von NRWler04
28.11.2017, 22:04
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Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

Neues Update ..... - Wechsel des Vertrages vor Ablauf möglich. Kostet 9,99 ..... aber ... wenn ich wechsel, muss ich für Sky-Bundesliga 20 € bezahlen. Das hätte ich heute umsonst ...... :glück: :glück: :glück: Das muss ich denen von Sky wohl mal sagen. Die buchen mir jeden Monat 24,99 ab ....... war...
von NRWler04
28.11.2017, 20:57
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Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

conscience hat geschrieben:
28.11.2017, 20:53
Der Kundemservice. Gibt’s das noch über Facebook?
Keine Ahnung .....
von NRWler04
28.11.2017, 20:50
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

Das Sky auf UM02 nicht läuft wäre mir neu :kafffee: und gehört in das Reich der Fabeln und Märchen Warum kann dein Sony kein HD Modul von um ? Aber das wäre sekundär, da dein Alpha Crypt Classic mit I02 und UM02 Karten umgehen kann :D Dann wären wir da ja schon mal weiter .... und wie dann weiter m...
von NRWler04
28.11.2017, 20:40
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

conscience hat geschrieben:
28.11.2017, 20:36
Warum keine UM02 Karte mit Allstars... Sky Programmen kann man darauf umbuchen lassen... ggf. noch ein HD Modul von Unitymedia...
Die Auskunft war, das geht nicht .... Sky läuft auf UM02 nicht!!!! Mit einem HD-Modul von UM kann ich in meinem SONY nix anfangen .....
von NRWler04
28.11.2017, 20:28
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

Jetzt müßte man noch wissen ob er ein Alpha Crypt Light oder Classic hat. I02 müßte er ein Light besitzen... :kafffee: oder doch Classic :kratz: Auf dem welche UM Pakete zur Zeit laufen ? :confused: Alphacrypt Classic mit TV-Paket HD-Allstars oder so .......... keine Ahnung. Aber auf alle Fälle Sky...
von NRWler04
28.11.2017, 20:11
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

Es ist fast unerträglich ........ und jetzt kam noch der Anruf zur Bewertung der Kundenzufriedenheit :zerstör: :zerstör: :zerstör: In Rechnung stellen, wertvolle Qualitätsfeedbackleistung :D Der Mitarbeiter war freundlich und bemüht. Aber am Ende keine Lösung ..... irgendwie kann ich aufgrund der K...
von NRWler04
28.11.2017, 19:23
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

So .... also lasse ich mal wieder alles so wie es ist. Die Aussage ist, wenn jetzt der Tarif geändert wird, dann funktioniert meine Unitymedia I12 Karte nicht mehr, da sie zu alt ist. Heute habe ich diese Karte in einem Alphacrypt-Modul in meinem TV stecken. Darauf sind auch Sky-Programme freigescha...
von NRWler04
28.11.2017, 18:46
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Re: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

Und jetzt hänge ich in der Warteschleife ...... irgendwie komisch. Gerade ging es ganz schnell ....

Hoffentlich liest hier jemand offizielles mit!
von NRWler04
28.11.2017, 18:40
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...
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Wechsel von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 ...

Ich versuche gerade am Telefon meinen Tarif von 3Play 200 auf 2 Play Fly 400 umzustellen. Vor kurzem erzählte man mir noch, dass es mit Zahlung der Aktivierungsgebühr ginge ..... jetzt geht es nicht. Man schlägt ernsthaft vor, ich solle doch kündigen ....... Ich mache jetzt einen zweiten Versuch .....
von NRWler04
11.10.2017, 22:02
Forum: Netzausbau und Digitalisierung
Thema: Ablehnung eines Neuanschlusses im Neubau obwohl Unitymedia in der Straße ist
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Re: Ablehnung eines Neuanschlusses im Neubau obwohl Unitymedia in der Straße ist

Und wo bekomme ich vernünftiges Internet her? Telekom mit 150 ist doch wohl keine Option, oder?
von NRWler04
07.09.2017, 20:55
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Senderumstellung und Wechselaufträge ....
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Re: Senderumstellung und Wechselaufträge ....

Joa, nun. UM distanziert sich jedes Mal vehement von solchen Maschen. Ändern tut es nichts, und rechtlich hast Du gegen UM ja auch keine Handhabe, weil UM ja auch nicht beteiligt ist. Bitte nutze die Gelegenheit, Deinen Eltern beizubringen, dass man nicht jedem "offiziell" aussehenden Menschen alle...
von NRWler04
31.08.2017, 22:33
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Senderumstellung und Wechselaufträge ....
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Re: Senderumstellung und Wechselaufträge ....

Leuten, die in dem Moment nicht wissen, was richtig und falsch ist, einen Vertrag auszuquatschen?

2Play - 120 - Meine Eltern sind >75 und ein iPad ist für die nicht einfach zu handeln .....

Für mich ist das Verarsche ... "Nepper, Schlepper, Bauernfänger ....."
von NRWler04
31.08.2017, 22:27
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Senderumstellung und Wechselaufträge ....
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Re: Senderumstellung und Wechselaufträge ....

Es ist sehr grenzwertig .......... vielleicht liest ja jemand offizielles mit
von NRWler04
31.08.2017, 22:12
Forum: Unitymedia allgemein
Thema: Senderumstellung und Wechselaufträge ....
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Senderumstellung und Wechselaufträge ....

Heute habe ich meine Eltern besucht. Plötzlich lag ein Wechselauftrag von der Telekom zu UM auf dem Tisch. Da die TV-Versorgung von UM kommt, kam jemand von UM vorbei, hat die Fernseher neu eingestellt, und meinen Eltern einen UM-Vertrag aufgeschwatzt ...... jetzt geht alles nur noch mit UM. Das hab...
von NRWler04
18.05.2017, 19:06
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: 2Play 400 mit 20 Upload und Telefon Komfort ...
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Re: 2Play 400 mit 20 Upload und Telefon Komfort ...

Hast Du eine eigene 6490, oder stellt UM Dir die im Rahmen der Komfort Option zur Verfügung? Bei einem Wechsel von 3Play auf 2Play sind die manchmal etwas verwirrt: ... Ja den Eindruck hatte ich auch ..... Die 6490 ist von Unitymedia. Ich denke, ich werde erst einmal eine neue FB 6590 kaufen und di...
von NRWler04
18.05.2017, 19:04
Forum: Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz
Thema: 2Play 400 mit 20 Upload und Telefon Komfort ...
Antworten: 15
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Re: 2Play 400 mit 20 Upload und Telefon Komfort ...

AUF DEM PAPIER bekommst Du 2Play 400 mit 10 Upload . DERZEIT wären das in der Realität zwar 20 MBit/s Upload. Die 20 MBit/s werden Dir bei einem Vertragswechsel keinesfalls offiziell zugesichert. Somit hast Du auch keine Handhabe, wenn irgendwann der Upload auf die vertraglichen 10 MBit/s herunterg...