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Bild- und Tonaussetzer HORIZON Philips

Horizon ist die neue TV- und Medienplattform für Zuhause: Bis zu 4 Sendungen in HD-Qualität gleichzeitig aufnehmen, kabellose Übertragung von Fotos, Videos und Musik auf Ihren TV-Bildschirm, Fernsehsendungen unterbrechen, zurückspulen oder aufnehmen - all dies und noch viel mehr!

Bild- und Tonaussetzer HORIZON Philips

Beitragvon rainer ettl » 28.08.2015, 10:05

Folgendes Problem habe ich:

Seit ich eine Horizon-Box habe, ist es immer so, dass nach ca. 5 Minuten, nachdem TV und Box eingeschaltet wird, für ca 3 Sekunden Bild und Ton aussetzt.
Niemand weiss, was es ist. Zuvor hatte ich eine Telekom-Box und nie Aussetzer. Ich hoffe, jemand weiss Abhilfe.
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Re: Bild- und Tonaussetzer HORIZON Philips

Beitragvon Thomas1969zimmer » 28.08.2015, 11:04

Nur einmalig ? oder dann alle paar Minuten ??
Wenn's einmalig ist, das ist bei mir auch so, denke das hat was mit der eingebauten Timeshift-funktion zu tun.
Will mich aber nicht festlegen, ist aber naheliegend.
LG
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Re: Bild- und Tonaussetzer HORIZON Philips

Beitragvon Sascha53721 » 28.08.2015, 11:05

Eventuell firmeware update bei deinen philips.

War bei meinem Toshiba auch so. Nach Firmewareupdate war problem weg.

Es liegt an der Horizon mit glück klappt es nach dem update.
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Re: Bild- und Tonaussetzer HORIZON Philips

Beitragvon Wasserbanane » 28.08.2015, 11:23

Wenn ich mich recht erinnere gab es anfangs gehäuft HDMI Handshake Probleme mit Philips Fernsehern.

Da ich davon nichts mehr gelesen habe, gehe ich mal davon aus, dass das Problem gelöst wurde.

Ist allerdings nur eine Vermutung. Wie die anderen schon geschrieben haben, alle Firmware (Horizon und Fernseher) aktuell halten. Einen anderen HDMI-Port am Fernseher verwenden, anderes Kabel. Mehr fällt mir nicht ein.

Ansonsten die Hotline anrufen/per Twitter oder Facebook Störung absetzen, wenn es schlimm ist.
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