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Horizon "Offline"

Horizon ist die neue TV- und Medienplattform für Zuhause: Bis zu 4 Sendungen in HD-Qualität gleichzeitig aufnehmen, kabellose Übertragung von Fotos, Videos und Musik auf Ihren TV-Bildschirm, Fernsehsendungen unterbrechen, zurückspulen oder aufnehmen - all dies und noch viel mehr!

Horizon "Offline"

Beitragvon RoedeOrm » 24.02.2014, 10:39

Betreibe die Horizon gemeinsam mit einer Fritzbox. Leider bleibt die Horizon derzeit meist "offline", wodurch der EPG keine Informationen bekommt. Videothek und Apps nutze ich nicht.
Kann das am letzten Update liegen? Hat jemand eine Idee, was man selbst tun kann?
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Re: Horizon "Offline"

Beitragvon nick99cgn » 24.02.2014, 13:30

RoedeOrm hat geschrieben:Betreibe die Horizon gemeinsam mit einer Fritzbox. Leider bleibt die Horizon derzeit meist "offline", wodurch der EPG keine Informationen bekommt. Videothek und Apps nutze ich nicht.
Kann das am letzten Update liegen? Hat jemand eine Idee, was man selbst tun kann?

Welchen Tarif nutzt Du?

Meines wissens nach ist es so, dass das interne Modem der Horizon Box deaktiviert ist,
wenn Du die Telefon Komfort Option mit der FRITZ!Box 6360 nutzt. Demzufolge ist die
Horizon Box "offline"
3play PREMIUM 200 / Horizon HD Recorder V2 / DigitalTV ALLSTARS + HD Option
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Re: Horizon "Offline"

Beitragvon xysvenxy » 24.02.2014, 17:57

Das EPG und alles was mit dem TV Empfang zu tun hat sollte von einem deaktivierten Modem unbetroffen sein.

Ist die Box als 'Client' konfiguriert?
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Re: Horizon "Offline"

Beitragvon Stiff » 24.02.2014, 19:13

Ist die Box am Data Anschluß angeschlossen?
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Re: Horizon "Offline"

Beitragvon marty7 » 25.02.2014, 13:20

nick99cgn hat geschrieben:
RoedeOrm hat geschrieben:Betreibe die Horizon gemeinsam mit einer Fritzbox. Leider bleibt die Horizon derzeit meist "offline", wodurch der EPG keine Informationen bekommt. Videothek und Apps nutze ich nicht.
Kann das am letzten Update liegen? Hat jemand eine Idee, was man selbst tun kann?

Welchen Tarif nutzt Du?

Meines wissens nach ist es so, dass das interne Modem der Horizon Box deaktiviert ist,
wenn Du die Telefon Komfort Option mit der FRITZ!Box 6360 nutzt. Demzufolge ist die
Horizon Box "offline"



Nein die muß Online sein :zwinker:
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Re: Horizon "Offline"

Beitragvon RoedeOrm » 25.02.2014, 21:09

Ich versuche es mal, eure Fragen zu beantworten.
Tarif? 3play mit 150mbit.
Internes Modem deaktiviert? Teils, denn Internet und Telefon laufen über die Fritzbox, Videothek, Apps und EPG dagegen laufen weiter über die Horizon. Also zeigt die Box nicht "Offline" an, wenn sie korrekt startet. Bisher hatte sie manchmal das Problem, erst ein paar Minuten nach dem Start "Online" zu gehen, aber das sie es gar nicht schafft, tritt meines Erachtens erst seit dem letzten Update auf.
Ist die Box am Data Anschluss angeschlossen? Ja
Ist die Box als Client konfiguriert? Ja
Jetzt seid ihr wieder dran.
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Re: Horizon "Offline"

Beitragvon Ozzy63 » 09.07.2014, 22:36

Habe seit heute auch die AVM in Betrieb und das selbe Problem. Anschluss wie oben.

Gibt es dazu was neues an Erfahrungen?

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Re: Horizon "Offline"

Beitragvon Ozzy63 » 14.07.2014, 09:44

Zur Info, da Problem wurde Online vom UM Support gelöst.

Ozzy
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