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FritzBox 6490 von UM - Probleme zusammen mit Horizon HD Rece

In diesem Forum geht es um die Router für Kabel Internet FRITZ!Box 6320, FRITZ!Box 6340, FRITZ!Box 6360 und FRITZ!Box 6490 der Firma AVM.

FritzBox 6490 von UM - Probleme zusammen mit Horizon HD Rece

Beitragvon Crady » 26.09.2016, 11:26

Hallo zusammen,

die ich mit dem Horizon HD Receiver nur Probleme hatte, habe ich bei UM die Option "Telefon Komfort" gebucht um eine FritzBox zu bekommen.

Die Umstellung soll lt. UM erst am 04.10. erfolgen - aber die FritzBox ist letzte Woche Donnerstag schon angekommen.
Ich habe dann bei der Hotline angerufen um zu fragen, ob ich sie vorher schon nutzen könnte. Nach 38!!!!! :wut: Minuten in der Warteschlange sagte mir der eher unfreundliche Herr am anderen Ende, dass ich sie einfach einstecken sollte und der Rest ginge von alleine... - Auf die Frage was ich dann bei der Horizon Box einstellen sollte konnte er nicht mehr antworten, weil schon aufgelegt...

Also habe ich den aktiven Splitter angeschlossen und die Fritzbox.

Die Einrichtung ging ganz gut - bis auf dass plötzlich ohne Vorwarnung gar nichts mehr ging... Habe dann später bemerkt, dass die FritzBox auf 6.50 aktualisiert hatte...

Seit dem läuft die Box zwar - habe aber aus Gewohnheit und damit ich mir nicht alle IPs neu merken muss auf den Adressbereich : 192.168.192.xxx gestellt - Hätte ich nicht tun sollen! Danach ging nämlich gar nichts mehr... :wein:
Also Werksreset und noch mal von vorne und habe dann alles "standard" gelassen.

Nun habe ich aber häufig Abbrüche bei der Internetverbindung und in der täglichen Zusammenfassung der Box steht dann sowas hier:

24.09.16 13:27:15 Der Dienstanbieter hat erfolgreich Einstellungen an dieses Gerät übertragen.
24.09.16 13:27:13 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 95.xxx.xxx.xxx, DNS-Server: 80.69.96.12 und 81.210.129.4, Gateway: 95.xxx.xxx.xxx
24.09.16 13:27:05 Kabel-Internet ist verfügbar.
24.09.16 13:26:54 Partition unter USB-FlashDisk-01 eingebunden
24.09.16 13:26:52 USB-Gerät 2002, Klasse 'USB 2.0 (hi-speed) storage', angesteckt
24.09.16 13:26:51 WLAN-Übertragungsqualität durch reduzierte Kanalbandbreite erhöht (2,4 GHz).
24.09.16 13:26:47 Radarerkennung (DFS-Wartezeit) durch Kanalbelegung ausgelöst, 5 GHz Band temporär nicht nutzbar.
24.09.16 13:26:10 Kabel-Internet antwortet nicht (Keine Synchronisierung).
24.09.16 13:26:09 Kabel-Internet ist verfügbar.

Diese "Sycfehler" sehe ich häufiger im Log...

Bei der Horizon Box habe ich dann über das Menü auf "Client" umgestellt - ich hoffe das war richtig.
Habe dennoch gesehen, dass wohl ein WLAN aufgebaut wurde - habe beide Bänder also im WebInterface deaktiviert.

Was mich auch nervt:
An dem Horizon HD Receiver leuchtet nun die "Telefon" LED rot - klar - ist ja kein Telefon eingesteckt - aber sollte die Box nicht "wissen", dass sie weder router noch TK Anlage mehr ist?

Auch habe ich festgestellt, dass die Horizon Box immer noch selber ein WLAN aufbaut - obwohl ich wie gesagt beide WLANs deakiviert habe - und zwar mit der gleichen SSID wie Früher - habe die gleiche für die FritzBox genommen, damit ich nicht alle WLAN Geräte ändern muss.
Dann habe ich einen Werksreset über die WebOberfläche gemacht - beim nächsten Reboot wieder ein Wlan - dieses Mal jedoch mit UM- Namen... Habe es wieder deaktiviert - mal sehen, ob es wieder kommt.

Was ich auch festgestellt habe:
Ständig verbinden sich jede Menge Geräte:

25.09.2016 01:06:19 UPCGW-4502 192.168.178.47 22:D5:BF:35:45:02
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-4503 192.168.178.48 22:D5:BF:35:45:03
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-4504 192.168.178.49 22:D5:BF:35:45:04
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-4506 192.168.178.51 22:D5:BF:35:45:06
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-4507 192.168.178.52 22:D5:BF:35:45:07
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-4508 192.168.178.53 22:D5:BF:35:45:08
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-4509 192.168.178.54 22:D5:BF:35:45:09
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-450A 192.168.178.55 22:D5:BF:35:45:0A
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-450C 192.168.178.66 22:D5:BF:35:45:0C
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-450D 192.168.178.58 22:D5:BF:35:45:0D
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-450E 192.168.178.59 22:D5:BF:35:45:0E
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-450F 192.168.178.60 22:D5:BF:35:45:0F
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-4510 192.168.178.61 22:D5:BF:35:45:10
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-4511 192.168.178.62 22:D5:BF:35:45:11
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-4512 192.168.178.63 22:D5:BF:35:45:12
25.09.2016 01:06:19 UPCGW-4513 192.168.178.64 22:D5:BF:35:45:13

Was ist das???? Hat wohl auch was mit der Horizon Box zu tun...

Wie schalte ich das ab?

Danke!
Crady
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Re: FritzBox 6490 von UM - Probleme zusammen mit Horizon HD

Beitragvon Andreas1969 » 26.09.2016, 13:52

So, wie es aussieht, wurde zwar die Fritzbox provisioniert,
aber allgemeines Internet auf der Horizon noch nicht
deaktiviert. Ist was schiefgelaufen. :kratz:

Gruß Andreas
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Re: FritzBox 6490 von UM - Probleme zusammen mit Horizon HD

Beitragvon Crady » 26.09.2016, 14:24

Hmm... wenn ich nun also wieder bei UM anrufe, dass die mir die Horizon Box abschalten sollen, dann habe ich für die nächsten 2 Wochen kein Internet mehr, oder?

Hatte das schon mal als das Kroatien - Paket nicht freigeschaltet wurde... Da hatte ich plötzlich gar kein Fernsehen mehr, plötzlich kam weitere Hardware (2x Hozizon Box, und Smartkarten) bei mir an und ich hatte insgesamt 90€ an Freischaltgebühren zu zahlen... :wand:

Das wird ja ein Spaß!
Crady
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Re: FritzBox 6490 von UM - Probleme zusammen mit Horizon HD

Beitragvon Andreas1969 » 26.09.2016, 14:28

Das könnte natürlich passieren. :hammer:

Gruß Andreas
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Re: FritzBox 6490 von UM - Probleme zusammen mit Horizon HD

Beitragvon F-orced-customer » 26.09.2016, 15:31

UM will €€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€ :naughty:
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Re: FritzBox 6490 von UM - Probleme zusammen mit Horizon HD

Beitragvon Andreas1969 » 26.09.2016, 15:33

F-orced-customer hat geschrieben:UM will €€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€ :naughty:


Ja, ist auch ein lukratives Geschäft, für jede Änderung
Kapital generieren. Sehr geschäftstüchtig. :D

Gruß Andreas
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Re: FritzBox 6490 von UM - Probleme zusammen mit Horizon HD

Beitragvon Reiner_Zufall » 26.09.2016, 18:20

F-orced-customer hat geschrieben:UM will €€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€ :naughty:

Und Du arbeitest für umme, nicht wahr?
Bild

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Re: FritzBox 6490 von UM - Probleme zusammen mit Horizon HD

Beitragvon F-orced-customer » 26.09.2016, 18:30

Jo wie alle hier fürs Forum und Du fürs UM Callcenter? :D
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Re: FritzBox 6490 von UM - Probleme zusammen mit Horizon HD

Beitragvon Bucklew » 26.09.2016, 18:37

Reiner_Zufall hat geschrieben:Und Du arbeitest für umme, nicht wahr?

Telekom zahlt ziemlich gut für unerkanntes Marketing in Foren. Schau dich mal bei Heise, Golem & Co um. Ist doch kein Zufall, dass es da massig User (immer dieselben) gibt, die jeden Talkingpoint der Telekom nachplappern.
Bucklew
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Re: FritzBox 6490 von UM - Probleme zusammen mit Horizon HD

Beitragvon Andreas1969 » 26.09.2016, 18:39

Ich erkenne nur deren gute Leistunfg an, wenn verfügbar.
Ich selber bin mit deren Ausbaustrategie auch nicht zufrieden, die ist absolut mangelhaft. :hammer:

Gruß Andreas
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