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Umstellung 6360 auf 6490

In diesem Forum geht es um die Router für Kabel Internet FRITZ!Box 6320, FRITZ!Box 6340, FRITZ!Box 6360 und FRITZ!Box 6490 der Firma AVM.

Re: Umstellung 6360 auf 6490

Beitragvon Sandra » 26.06.2015, 10:57

Hi sebr, :winken:

jup, es kommt dann direkt die Firmware 6.25 drauf. Wann genau, weiß ich aber leider noch nicht. :traurig:

LG
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Re: Umstellung 6360 auf 6490

Beitragvon Roadrunner2k » 27.06.2015, 11:28

Ich habe ein 2play 25 Anschluss mit Telefon Komfort-Option.
Als FritzBox habe ich die 6360. Wie bekomme ich die 6490?
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Re: Umstellung 6360 auf 6490

Beitragvon Thomas1969zimmer » 28.06.2015, 10:11

Durch nen Upgrade auf einen schnelleren Vertrag.
Ich bin mir nicht sicher, aber es war mal davon die rede das es die 200mbt sein muss.
Kann aber sein das du nur auf 120 aufrüsten muss.
Am besten mal bei der Hotline anrufen, oder besser das Facebookteam anschreiben* die wissen mehr wie die Telefonhotline.
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Re: Umstellung 6360 auf 6490

Beitragvon sebr » 30.06.2015, 23:05

Sandra hat geschrieben:Hi sebr, :winken:

jup, es kommt dann direkt die Firmware 6.25 drauf. Wann genau, weiß ich aber leider noch nicht. :traurig:

LG
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Das ist dann wohl in ganz ferner Zukunft wenn gerade erst die 6.24 auf die 6490 kommt. Ob wir das noch erleben?
Ich finde es ziemlich unseriös wie UM die Fritz!Boxen hyped und pusht und dann nach einem Jahr bleiben die Updates aus. Jeder sagt was anderes. Zumindest per Twitter und an der Businesshotline wurde mir bestätigt, dass es keine weiteren Updates für die 6360 geben wird. Zur Erinnerung: Fritz!OS 06.04 hat den Stand von 02/2014! Und selbst das haben wir nur der Sicherheitslücke zu "verdanken" die in der vorherigen Version bestand.
Ohne aktuelles Fritz!OS bekommen die anderen Geräte von AVM (FritzFon usw.) ebenfalls keine Firmwareupdates. Das sollte man auch bedenken.
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Re: Umstellung 6360 auf 6490

Beitragvon Thomas1969zimmer » 30.06.2015, 23:59

Die 6.25 bringt eh nur Verbesserungen für DSL und VDSL.. für Kabel unnötig.
Daher ist die 6.24 für Kabel das Aktuellste .
Gut.. die 6360 sollte mal wirklich nen Update bekommen...weil ab 6.20 viele Neuerungen im Menue und der Bedienung sind.
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Re: Umstellung 6360 auf 6490

Beitragvon sebr » 01.07.2015, 22:02

Thomas1969zimmer hat geschrieben:Gut.. die 6360 sollte mal wirklich nen Update bekommen...weil ab 6.20 viele Neuerungen im Menue und der Bedienung sind.

Mir geht es nicht nur um neue Funktionen sondern in erster Linie einfach nur um Fehlerbehebung! Mittlerweile habe ich 5 Tickets bei AVM wegen unterschiedlicher Probleme. AVM behauptet mit neuer Firmware wären diese bereits gelöst - ab 6.20 hat sich einiges geändert - und schiebt den schwarzen Peter wieder Unitymedia zu.
Bin mal gespannt wann der Hype um die 6490 auch wieder in Frust umschlägt weil Unitymedia sich nicht um die Produktpflege kümmert. Es gibt ja schon erste Stimmen in diese Richtung (Deaktivierung DVB-C Streaming).
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Re: Umstellung 6360 auf 6490

Beitragvon Thomas1969zimmer » 02.07.2015, 11:52

Laut AVM kommt demnächst auch für die Kabel Box 6490 das Update 6.35 (!) .
Neues Menü und neue Funktionen.
Im Moment ist es noch ne Labor Version für die 7490, was aber meistens nach 1-2 Monaten Final wird.
Das Update auf die 6.25 bringt für Kabelkunden nichts, da es rein für DSL ist.

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Re: Umstellung 6360 auf 6490

Beitragvon ray0n » 02.07.2015, 14:44

Sandra hat geschrieben:Hi sebr, :winken:

jup, es kommt dann direkt die Firmware 6.25 drauf. Wann genau, weiß ich aber leider noch nicht. :traurig:

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Leider gehen diese Aussagen immer im nichts unter.Jeder sagt leider was anders :wand:
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Re: Umstellung 6360 auf 6490

Beitragvon sebr » 06.07.2015, 00:36

ray0n hat geschrieben:
Sandra hat geschrieben:Hi sebr, :winken:

jup, es kommt dann direkt die Firmware 6.25 drauf. Wann genau, weiß ich aber leider noch nicht. :traurig:

LG
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Leider gehen diese Aussagen immer im nichts unter.Jeder sagt leider was anders :wand:

Derartige Aussagen dienen einfach nur dazu Kunden loszuwerden. Einmal wurde ich an der Businesshotline sogar von einem Mitarbeiter dreist belogen ("Ja im Juli bekommen alle Businesskunden automatisch eine 6490") nur um mich abzuwimmeln.
Schaut man sich mal die Beschwerden zu der Firma auf Reclabox an, dann überrascht es nicht sowas zu erleben.
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Re: Umstellung 6360 auf 6490

Beitragvon Oeconomicus » 06.07.2015, 17:27

Hallo zusammen,

ich beobachte das Forum schon seid geraumer Zeit und dachte mir, dass es mal Zeit wird sich zu registrieren. :)

Zum Thema: Ich bin seit August 2014 Kunde bei UM (3play Start 50, Komfort und HD Option) und hatte Interesse bekundet auf den 3play Comfort 120 zu wechseln, nach Möglichkeit mit Upgrade auf eine neue Fritz!Box, aber ohne jegliche Aktivierungsgebühren (immerhin satte 90.-)

Mein Anliegen habe ich per Kundencenter an UM gesendet und ich bekam wenige Stunden später einen Anruf auf dem Smartphone.

Ergebnis: Umstieg auf die neue Box ist kein Problem. Bei den Einmalgebühren würde man mir entgegenkommen (45,- statt 90,-). Einen vollständigen Erlass konnte mir die Dame nicht anbieten, da außerhalb ihrer Entscheidungsbefugnis.

Es ist also auch ohne den 200Mbit Tarif möglich auf die neue Fritz!Box zu wechseln. Ich werde allerdings noch warten, da ich die Einmalgebühren schon bei Vertragsabschluss bezahlt habe und keine Lust habe nochmal dafür zu bezahlen. Immerhin bekommt UM über die Dauer des Vertrages auch einen höheren Umsatz rein, der über den 45,- Euro liegt, die uns von einer Einigung getrennt haben.

Soweit meine Erfahrungen.

:smile:
Wir leben alle unter demselben Himmel, aber wir haben deswegen noch lange nicht den gleichen Horizont.
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