- Anzeige -

AVM Dect 200 Problem mit Fritzbox 6490

In diesem Forum geht es um die Router für Kabel Internet FRITZ!Box 6320, FRITZ!Box 6340, FRITZ!Box 6360 und FRITZ!Box 6490 der Firma AVM.

Re: AVM Dect 200 Problem mit Fritzbox 6490

Beitragvon Dtrieb » 19.03.2015, 14:57

Ich habe mal eine Anfrage auf Facebook gemacht!

https://www.facebook.com/UnitymediaHilfe/posts/1021712641189615
Bild
Benutzeravatar
Dtrieb
Kabelneuling
 
Beiträge: 18
Registriert: 26.02.2009, 15:59
Wohnort: Hilden

Re: AVM Dect 200 Problem mit Fritzbox 6490

Beitragvon GoaSkin » 19.03.2015, 20:23

Vielleicht muss man die Frage zunächst erst einmal an AVM richten, da AVM nicht für jede Fritzbox ein Update zeitgleich bereitstellt. Die Firmware Version 6.21 ist aktuell für manche Boxen neueren Datums, als die Version 6.23 zu ihrer Veröffentlichung. Ob Unity Media und die anderen Kabelanbieter die Version 6.23 für die FB 6490 haben, weiss man nicht, auch wenn die Box fast baugleich zur 7490 ist.
Es gibt drei Fleischsorten: Beef, Chicken und Veggie. Von welchem Tier die kommen? Von garkeinem, sondern aus der Packung.
GoaSkin
Glasfaserstrecke
 
Beiträge: 1096
Registriert: 12.12.2009, 17:25

Re: AVM Dect 200 Problem mit Fritzbox 6490

Beitragvon Dtrieb » 19.03.2015, 20:50

GoaSkin hat geschrieben:Vielleicht muss man die Frage zunächst erst einmal an AVM richten, da AVM nicht für jede Fritzbox ein Update zeitgleich bereitstellt. Die Firmware Version 6.21 ist aktuell für manche Boxen neueren Datums, als die Version 6.23 zu ihrer Veröffentlichung. Ob Unity Media und die anderen Kabelanbieter die Version 6.23 für die FB 6490 haben, weiss man nicht, auch wenn die Box fast baugleich zur 7490 ist.


Ich habe als erstes mit AVM telefoniert, die haben gesagt dafür ist Unitymedia zuständig.
Bild
Benutzeravatar
Dtrieb
Kabelneuling
 
Beiträge: 18
Registriert: 26.02.2009, 15:59
Wohnort: Hilden

Re: AVM Dect 200 Problem mit Fritzbox 6490

Beitragvon GoaSkin » 20.03.2015, 01:21

Der Support ist in der Tat nicht zuständig. AVM leistet keinen Service für Modelle, die nur über Provider ausgegeben werden. Dennoch kann Unity Media nur Firmwares aufstellen, die den Providern von AVM bereit gestellt werden. Und niemand weiss, ob das schon geschehen ist.
Es gibt drei Fleischsorten: Beef, Chicken und Veggie. Von welchem Tier die kommen? Von garkeinem, sondern aus der Packung.
GoaSkin
Glasfaserstrecke
 
Beiträge: 1096
Registriert: 12.12.2009, 17:25

Re: AVM Dect 200 Problem mit Fritzbox 6490

Beitragvon Trespa » 20.03.2015, 07:42

AVM und Kabel Anbieter wissen genau von den Problemen mit der 6490
und nicht nur mit den DECT und Wlan Repeatern.

Hatte selbst auch ein Ticket bei AVM wegen mein Wlan Repeater Problem.
inklusive Support Daten, das Problem wurde leider bestätigt.

Laut anderen Usern wird schon teilweise eine neue Firmware aufgespielt,
zu mindestens bei Kabel Deutschland wo die selben Probleme herrschen
und auch noch einige andere.

Forum: Bei mir ist heute über Nacht die Firmware 6.22 eingetroffen
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=67&t=32982&start=910


Können nur abwarten das auch hier bald was passiert.

mfg
2play PREMIUM 200 + Komfort/Fritzbox 6490
1 x FRITZ!WLAN Repeater 1750E
1 x FRITZ!DECT Repeater 100
2 x FRITZ!Fon C4
1 x FRITZ!Fon C3
2 x Gigaset SL56
1 x Gigaset C430

Bild
Benutzeravatar
Trespa
Kabelneuling
 
Beiträge: 10
Registriert: 14.02.2015, 05:22

Re: AVM Dect 200 Problem mit Fritzbox 6490

Beitragvon GoaSkin » 21.03.2015, 18:09

Ich habe über AVM auf der Cebit erfahren, dass Unity Media die Version 6.23 vorliegt und momentan getestet wird. Man soll das Update auch als Enduser testen können, wenn man den richtigen Service-Mitarbeiter fragt, ob man das Update auch testen darf. Der AVM Mitarbeiter selbst meinte, Kabel BW Kunde zu sein und dass es auch ein Kampf mit der Hotline ist, aber möglich, wenn man den Hotlinern sagt, was Sache ist. Vielleicht einfach mal in der Hotline den Fritzbox-Support fragen, ABER NICHT HEUTE, da samstags nicht das volle Personal anwesend ist, in das der erste Ansprechpartner in der Leitung das Anliegen weiter eskalieren kann. Auch sollte das Anliegen sein, dass man gerne testen möchte und nicht, dass man ein Update wegen Bugs braucht. Dann wird man nämlich nur nach abgesegneten Updates schauen, i.d.F. 6.20
Es gibt drei Fleischsorten: Beef, Chicken und Veggie. Von welchem Tier die kommen? Von garkeinem, sondern aus der Packung.
GoaSkin
Glasfaserstrecke
 
Beiträge: 1096
Registriert: 12.12.2009, 17:25

Re: AVM Dect 200 Problem mit Fritzbox 6490

Beitragvon friendsfan » 10.04.2015, 15:29

habe mir auch gestern die Dect200 gekauft (Serien-Nummer ".....178.719"). Keine Chance diese mit meiner Fritz 6490 zu koppeln. Bin ehemaliger KabelBW Nutzer und hab 6.20 Firmware auf Fritzbox. Alle Lösungsvorschläge getestet. Koppelung eines externen Mobilteils (nicht von Fritz) lief schon vorher ohne Probleme.

Habe jetzt um Hardwaredefekt auszuschließen eine Umtausch veranlasst, wenns dann immer noch nicht geht, wird das Thema eben abgehakt bis eine neue Firmware für die Fritz kommt.
friendsfan
Kabelneuling
 
Beiträge: 10
Registriert: 20.12.2014, 18:27

Re: AVM Dect 200 Problem mit Fritzbox 6490

Beitragvon GoaSkin » 10.04.2015, 23:48

Würde ein Factory Reset der Fritzbox wieder zur Version 6.08 führen?

Dann könnte es klappen. In diesem Fall offline setzen, resetten, Gerät koppeln und dann wieder online setzen /updaten. Wenn das Gerät schon drin ist, sollte es dann auch nach dem Update auf die Version 6.20 funktionieren.
Es gibt drei Fleischsorten: Beef, Chicken und Veggie. Von welchem Tier die kommen? Von garkeinem, sondern aus der Packung.
GoaSkin
Glasfaserstrecke
 
Beiträge: 1096
Registriert: 12.12.2009, 17:25

Re: AVM Dect 200 Problem mit Fritzbox 6490

Beitragvon friendsfan » 11.04.2015, 15:55

Factory Reset wird wohl kein Erfolg haben, dadurch kann man normalerweise keine Firmware Version ändern, das geht nur durch flashen seitens UnityMedia oder bei freien Routern durch einen selber. Aber auch dann wird ein Downgrade meistens durch die Hersteller verhindert.

Ich habe zwischenzeitlich auch meine Ersatzlieferung erhalten (wohl älteres Modell lt. Seriennummer). Gleiches negatives Ergebnis.

Ich denke wird sind mal wieder auf Verdei und Gederb UnityMedia/KabelBW ausgeliefert, weil wir auf Update der Firmware warten müssen. Und da fragen manche, warum man sich eigene Routerwahl wünscht. Wobei es nicht mal klar wäre, ob das solche Probleme verhindern würde. Firmware würde ja wohl weiter vom Kabelbetreiber kommen müssen.
friendsfan
Kabelneuling
 
Beiträge: 10
Registriert: 20.12.2014, 18:27

Re: AVM Dect 200 Problem mit Fritzbox 6490

Beitragvon carstenbuss » 11.04.2015, 21:59

Hallo Zusammen.

Ich habe heute meine 6490 bekommen. Und kann auch meine vorher mit der 6360 genutzen DECT 200 nicht mehr mit der neuen Box koppeln.

Hat in der Zwischenzeit irgendjemand schon eine Lösung des Problems?
carstenbuss
Kabelneuling
 
Beiträge: 1
Registriert: 11.04.2015, 21:56

VorherigeNächste

Zurück zu FRITZ!Box für Kabel Internet

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 12 Gäste