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Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

In diesem Forum geht es um die Router für Kabel Internet FRITZ!Box 6320, FRITZ!Box 6340, FRITZ!Box 6360 und FRITZ!Box 6490 der Firma AVM.

Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon TheDOC » 09.02.2015, 23:30

Ich denke mal, die mussten Hardware nachordern. Hätte sonst doch sicher heute eine Versandnachricht hier im Thread gegeben.
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Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon Airbrando » 10.02.2015, 07:55

Riplex hat geschrieben:Tja, und meine Bestellung hängt immernoch auf dem 2.2.

Langsam hab ich echt keine Lust mehr.........



Tröste dich mein Status steht ebenfalls auf dem 2.2 und es geht nicht weiter. Du bist also nicht alleine :D
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Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon creak » 10.02.2015, 08:28

Ich habe heute morgen von Unitymedia ne Mail bekommen mit einer Sendungsnummer :) (Freitag telefonisch für 100mbit geordert)
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Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon worldoak » 10.02.2015, 09:07

Talos hat geschrieben:richtiger Thread
so hatte heute Abend endlich jemanden kompetentes an der Störungsstelle
Internet und Telefon funktionieren endlich, Nummern wurden auch automatisch übertragen
Sicherung zurück gespielt und es liegen endlich 200/10 an.... Speedtest war auch Positiv....
Ich war auch Super schnell dran.. nicht so wie sonst eine 1/2 Stunde warten :D


Wie hast du das geschaft? bzw. wie ist es abgelaufen?
warst du einer der die seit Tagen auf die Freischaltung warten?

Bei mir ging es gestern Abend genausowenig wie vorher auch, die neue Fritzbox wurde auch nicht angefasst von KabelBW.
Seit Tagen hat sich dort nichts verändert....
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Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon vodahl » 10.02.2015, 10:39

@ worldoak Das scheint wirklich ein Problem bei denen zu sein mal eben die Box zu aktivieren. Ich warte auch seit Freitag auf Freischaltung. Hatte schon gefühlte 100 Mitarbeiter am Telefon, aber keiner konnte da etwas machen.Nur immer sagen gedult haben. Es liegt wohl an der Mobilkarte nach Auskunft der Mitarbeiter. Obwohl ich die eigendlich gar nicht haben wollte. :wand: Dadurch läuft das Problem in einen Fehler. Ich habe schon versucht das die alles löschen und neu eingeben, aber das geht irgendwie bei denen auch nicht. Die sollen mir mal die Zugangsdaten geben dann mache ich das persöhnlich mit den Freischalten. :D . Auf jedemfall werde ich die Heute weiter nerven bis alles läuft, schließlich bezahle ich ja auch dafür. Kann doch nicht sein das es so schwer ist mal eben ein Button im System neu zu drücken :D
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Re: AW: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon Talos » 10.02.2015, 10:49

hab seit Freitag gewartet... und ich habe auch eine Mobilkarte bei denen..
Hab nach dem Telefonat einen Werksreset durchgeführt und die Box eine 3/4 Stunde werkeln lassen... und dann war alles da [emoji2][emoji41]
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Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon Riplex » 10.02.2015, 10:55

Hmm, die 6490 gibts noch garnicht : ;)

https://twitter.com/UnitymediaHilfe/sta ... 0593459200
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Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon Fat Tony » 10.02.2015, 11:04

Guten Morgen zusammen,

Habe meine Fritz!Box 6490 Cable über Nacht komplett abgestöpselt und vom Stromnetz genommen,vorher nochmals in die Werkseinstellung versetzt,und vorhin wieder
alles wie in der Kurzanleitung beschrieben installiert,und siehe da,alle Rufnummern sind wieder da.

Aber ein kleines Problem ist wieder aufgetaucht,eine Rufnummer ist nicht registriert,und eine Rufnummer ist doppelt registriert.

Heist,3 Rufnummern aktiv, davon 1 nicht registriert:

Wie kann ich es ändern ?
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Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon worldoak » 10.02.2015, 11:14

Also in der Tat habe ich auch 4 Sim Karten von KabelBW.

Aber ich verstehe nicht in welchem Zusammenang es mit der Fritzbox stehen soll?


Aber mein Arbeitskolle hat ein ähnliches Problem.
Er hat 200Mbit 1 Play bestellt und 3 SIM Karten. Das Ubee Modem kam letzte Woche an und die Sim Karten nicht, jetzt kann Ihm KabelBW den Tarif nicht auf 200mbit umstellen so lange die SIM Karten nicht da sind.
Gestern Abend hat er nochmal angerufen und jetzt wollen die aber ein neues Modem senden. Er fragte, wozu? Die Aussage war, seien Sie doch froh das Sie das nicht bezahlen müssen, also nehmen Sie das neue Modem und seien Sie zufrieden.....
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Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon TheDOC » 10.02.2015, 11:26

Riplex hat geschrieben:Hmm, die 6490 gibts noch garnicht : ;)

https://twitter.com/UnitymediaHilfe/sta ... 0593459200

LOL... Bei anderen Firmen ist wenigstens das Social Media Team einigermaßen kompetent. Das ist ja auch die Außenwirkung. Echt LOL. :)
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