- Anzeige -

Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

In diesem Forum geht es um die Router für Kabel Internet FRITZ!Box 6320, FRITZ!Box 6340, FRITZ!Box 6360 und FRITZ!Box 6490 der Firma AVM.

Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon GoaSkin » 02.03.2015, 13:11

amos.bvb hat geschrieben:Jemand 'ne Idee, wie mein Vater (6 Jahre Kunde, größtes Paket inkl. Komfort-Option) in den Genuss der neuen FB6490 kommt? Die alte 6360 läuft zwar noch, aber er hätte jetzt auch gerne die neue, aufgrund der besseren WLAN Perfomance.

Danke vorab!


Wenn sie kaputt geht und das reklamiert wird, kommt ein Techniker vorbei, um den Defekt der Fritzbox festzustellen und lässt eine Neue da (dann 6490), wenn es sich um einen ireparablen Schaden handelt. Ohne irgendwelche Kosten. So war es bei meinen Eltern, bei denen allerdings noch eine FB7170 den Geist aufgegeben hatte. Dazu muss sie aber erst einmal kaputt gehen, ohne dass mutwillig geschieht.

Bis gestern hätte er ohne monatliche Mehrkosten noch auf 3Play Premium 200 umsteigen können und dabei eine neue Fritzbox erhalten. Heute ist das zu spät - es gibt neue Tarife, die 10 Euro im Monat mehr kosten.
Es gibt drei Fleischsorten: Beef, Chicken und Veggie. Von welchem Tier die kommen? Von garkeinem, sondern aus der Packung.
GoaSkin
Glasfaserstrecke
 
Beiträge: 1058
Registriert: 12.12.2009, 17:25

Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon nick99cgn » 02.03.2015, 18:43

GoaSkin hat geschrieben:
amos.bvb hat geschrieben:Jemand 'ne Idee, wie mein Vater (6 Jahre Kunde, größtes Paket inkl. Komfort-Option) in den Genuss der neuen FB6490 kommt? Die alte 6360 läuft zwar noch, aber er hätte jetzt auch gerne die neue, aufgrund der besseren WLAN Perfomance.

Danke vorab!


Wenn sie kaputt geht und das reklamiert wird, kommt ein Techniker vorbei, um den Defekt der Fritzbox festzustellen und lässt eine Neue da (dann 6490), wenn es sich um einen ireparablen Schaden handelt. Ohne irgendwelche Kosten. So war es bei meinen Eltern, bei denen allerdings noch eine FB7170 den Geist aufgegeben hatte. Dazu muss sie aber erst einmal kaputt gehen, ohne dass mutwillig geschieht.

Bei einer defekten FRITZ!Box6360 wird das Gerät gegen das gleiche Model 1:1 getauscht.
Das Deine Eltern die 6360 als Ersatz für die 7170 erhalten haben, dürfte damit zusammenhängen
das wohl keine 7170 mehr im Bestand waren/sind.
3play PREMIUM 200 / Horizon HD Recorder V2 / DigitalTV ALLSTARS + HD Option
Connect Box
Mobil Flat All Net + Surf / Nexus 5X
Congstar Mobilfunk Karte / Nexus 6
TFT/OFT User
nick99cgn
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 625
Registriert: 21.03.2007, 15:25
Wohnort: 50xxx Köln

Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon nick99cgn » 02.03.2015, 18:46

krutojmax hat geschrieben:Wie verlief bei euch eigentlich die Rücksendung der alten Fritz Box im Tausch gegen die neue?
Wie viel Tage hat man Zeit?

Ich meine dass das 10 oder 14 Tage sind.
Die alte Box ist nach Umschaltung sowieso deaktiviert und kannst damit nichts anfangen.
3play PREMIUM 200 / Horizon HD Recorder V2 / DigitalTV ALLSTARS + HD Option
Connect Box
Mobil Flat All Net + Surf / Nexus 5X
Congstar Mobilfunk Karte / Nexus 6
TFT/OFT User
nick99cgn
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 625
Registriert: 21.03.2007, 15:25
Wohnort: 50xxx Köln

Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon mismk » 02.03.2015, 19:02

Naja, ich wäre froh, wenn die Rücksendung für mich ein Thema wäre. Mein Auftrag hängt noch immer am 12.02. :wand:
mismk
Kabelneuling
 
Beiträge: 5
Registriert: 20.02.2015, 19:48

Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon pl61 » 02.03.2015, 22:41

So auch mal was positives:

Ich habe letzten Dienstag Abend den Wechsel von 2Play50 auf 3Play200 beantragt. Hardware war am Samstag da.
Heute morgen habe ich die Hardware angeschlossen und da zunächst nichts lief, die Hotline angerufen.
Der Hotliner stellte sofort fest, dass der neue Tarif für mich noch nicht freigeschaltet war.
Danach musste ich die Fritzbox noch einmal kurz ausschalten und seitdem läuft alles, auch TV.

Fazit: fast problemlos. :smile: :super:

Bild
pl61
Kabelneuling
 
Beiträge: 15
Registriert: 01.12.2014, 19:52

Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon Eraz » 02.03.2015, 23:05

Code: Alles auswählen
Auch im Telefoniebereich beschränken die Kabelnetzbetreiber eigentlich vorhandene Optionen der Fritz!Box 6490 Cable. Der Hersteller AVM ermöglicht die Auswahl anderer VoIP-Anbieter, auch mit unserem Testgerät und der Firmware Fritz!OS 6.20 war dies noch möglich. Nach Angaben von Unitymedia KabelBW wird die Fritz!Box bei Verfügbarkeit ab dem 2. März aber nicht mehr die Nutzung anderer Voip-Anbieter erlauben. Da der Kabelnetzbetreiber selbst auch Telefonie anbietet, möchte er auf diesem Wege offenbar die Konkurrenz fernhalten.


Gerade auf einer anderen Seite gelesen. Gabs bei UM schon ein Update?
Eraz
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 70
Registriert: 04.06.2007, 21:58
Wohnort: Frankfurt

Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon hajodele » 02.03.2015, 23:37

Eraz hat geschrieben:Gerade auf einer anderen Seite gelesen. Gabs bei UM schon ein Update?

Zu einem Zitat gehört immer die Herkunft. Bitte nachholen.
Nach verschiedenen Berichten in diesem Forum hat die 6490 die 6.20 und die Features sind wie gehabt: Im UM-Land funktionieren eigenen VOIP-Anbieter, im Kabelbw-Land nicht.
hajodele
Kabelkopfstation
 
Beiträge: 3822
Registriert: 10.04.2013, 14:19
Wohnort: Kabelbw-Land

Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon strelnikov » 02.03.2015, 23:50

hajodele hat geschrieben:Zu einem Zitat gehört immer die Herkunft. Bitte nachholen.


Ein universitäres Seminar es gefällt mir immer besser :streber:

Aber der Unterschied Hessen und NRW zum Ländle ist doch bekannt.
strelnikov
Übergabepunkt
 
Beiträge: 321
Registriert: 23.02.2012, 07:42
Wohnort: Sowjetunion

Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon Eraz » 03.03.2015, 00:02

Eraz
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 70
Registriert: 04.06.2007, 21:58
Wohnort: Frankfurt

Re: Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

Beitragvon krutojmax » 03.03.2015, 10:59

nick99cgn hat geschrieben:Ich meine dass das 10 oder 14 Tage sind.
Die alte Box ist nach Umschaltung sowieso deaktiviert und kannst damit nichts anfangen.

Richtig.
Ich brauche die Box eh nicht, aber ich habe nichts mitbekommen, dass ich diese zurücksenden soll.. auch keine Anfrage der Leute.. kein Brief.. keine Erinnerung.. nichts.
UM 2PlayPREMIUM200 - FB 6490
krutojmax
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 89
Registriert: 18.11.2013, 22:48

VorherigeNächste

Zurück zu FRITZ!Box für Kabel Internet

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 22 Gäste