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Kein Internet - Jedoch Telefon

In diesem Forum geht es um die Router für Kabel Internet FRITZ!Box 6320, FRITZ!Box 6340, FRITZ!Box 6360 und FRITZ!Box 6490 der Firma AVM.

Re: Kein Internet - Jedoch Telefon

Beitragvon Frank-M » 06.07.2014, 12:33

tq1199 hat geschrieben:Welche(s) Betriebssystem(e) hast Du auf deinem Rechner bzw. auf dem Notebook deiner Frau?

Bei mir läuft Windows7 und Debian Wheezy. Da ich den Fehler als erstes an meinem Rechner vermutete, habe ich auch mit beiden Systemem
probiert auf die Fritzbox zu kommen, leider ohne Erfolg. Daher meine Vermutung, dass die Box einen Schlag weg hat.

Auf dem Notebook läüft Windows 8.1 und ebenfalls Debian Wheezy. Hier hatte ich nur unter Debian getestet.
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Re: Kein Internet - Jedoch Telefon

Beitragvon tq1199 » 06.07.2014, 13:23

Frank-M hat geschrieben:... Debian Wheezy. ... nur unter Debian getestet.

Wenn Du debian auf den Rechnern hast, dann hast Du auch wesentlich mehr Informationen als Du bis jetzt, hier mitgeteilt hast. Z. B. auf deinem Rechner:
Code: Alles auswählen
route -n
ifconfig -a
arp -av
sudo nmap -sn 192.168.178.1
sudo nmap -sU -p 67 --script=dhcp-discover 192.168.178.1
cat /var/log/syslog | grep -iE 'dhclient|dhcp|fail|erro|reason|eth|deauth'
sudo tcpdump -vvveni any arp

Auf dem Notebook deiner Frau:
Code: Alles auswählen
cat /var/log/syslog | grep -iE 'dhclient|dhcp|fail|erro|reason|eth|deauth'
dmesg -T | grep -iE 'dhclient|dhcp|fail|erro|reason|eth|deauth'
Office Internet & Phone 50, AVM FRITZ!Box 6360 Cable (kbw) - FRITZ!OS 06.52 - , an Arris-CMTS, zusätzlich eine feste (statische, nicht per DHCP) IPv4-Adresse für meinen Server, am Bridge-Anschluss (kein Bridge-Modus, FB6360-cable wird ohne feste IPv4-Adresse als Router verwendet.)
Konfigurationsdatei der FritzBox: b2b-staticip1_50000_5000_ipv4_sip_wifi-on.bin
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Re: Kein Internet - Jedoch Telefon

Beitragvon Frank-M » 06.07.2014, 15:48

Die Logs auf dem Notebook stehen nicht mehr zur Verfügung, da ich dieses nur beim ersten Ausfall zusätzlich angeklemmt hatte. Das ist nun schon ein paar Wochen her.
Danach wuste ich ja, dass es nicht an den Rechnern lag.

Hier das syslog von dem entsprechenden Zeitraum des letzten Absturzes:
Code: Alles auswählen
Jul  1 19:56:07 acer kernel: [    0.556301]  pci0000:00: ACPI _OSC request failed (AE_SUPPORT), returned control mask: 0x0d
Jul  1 19:56:07 acer kernel: [    1.855094] e1000e 0000:00:19.0: eth0: (PCI Express:2.5GT/s:Width x1)
Jul  1 19:56:07 acer kernel: [    1.855097] e1000e 0000:00:19.0: eth0: Intel(R) PRO/1000 Network Connection
Jul  1 19:56:07 acer kernel: [    1.855134] e1000e 0000:00:19.0: eth0: MAC: 9, PHY: 9, PBA No: FFFFFF-0FF
Jul  1 19:56:07 acer kernel: [   11.357588] EXT4-fs (sdb2): re-mounted. Opts: errors=remount-ro
Jul  1 19:56:11 acer bluetoothd[2983]: Failed to init alert plugin
Jul  1 19:56:11 acer bluetoothd[2983]: Failed to init time plugin
Jul  1 19:56:11 acer bluetoothd[2983]: Failed to init gatt_example plugin
Jul  1 19:56:11 acer kernel: [   22.441411] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
Jul  1 19:56:11 acer NetworkManager[2952]:    SCPlugin-Ifupdown: devices added (path: /sys/devices/pci0000:00/0000:00:19.0/net/eth0, iface: eth0)
Jul  1 19:56:11 acer NetworkManager[2952]:    SCPlugin-Ifupdown: device added (path: /sys/devices/pci0000:00/0000:00:19.0/net/eth0, iface: eth0): no ifupdown configuration found.
Jul  1 19:56:12 acer NetworkManager[2952]: <warn> failed to allocate link cache: (-10) Operation not supported
Jul  1 19:56:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): carrier is OFF
Jul  1 19:56:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): new Ethernet device (driver: 'e1000e' ifindex: 2)
Jul  1 19:56:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): exported as /org/freedesktop/NetworkManager/Devices/0
Jul  1 19:56:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): now managed
Jul  1 19:56:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: unmanaged -> unavailable (reason 'managed') [10 20 2]
Jul  1 19:56:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): bringing up device.
Jul  1 19:56:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): preparing device.
Jul  1 19:56:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): deactivating device (reason 'managed') [2]
Jul  1 19:56:12 acer kernel: [   23.463100] ADDRCONF(NETDEV_UP): eth0: link is not ready
Jul  1 19:56:15 acer udev-configure-printer: Failed to get parent
Jul  1 19:56:15 acer kernel: [   26.262811] e1000e 0000:00:19.0: eth0: PHY Wakeup cause - Unicast Packet
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): carrier now ON (device state 20)
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: unavailable -> disconnected (reason 'carrier-changed') [20 30 40]
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) starting connection 'LAN'
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: disconnected -> prepare (reason 'none') [30 40 0]
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 1 of 5 (Device Prepare) scheduled...
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 1 of 5 (Device Prepare) started...
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 2 of 5 (Device Configure) scheduled...
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 1 of 5 (Device Prepare) complete.
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 2 of 5 (Device Configure) starting...
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: prepare -> config (reason 'none') [40 50 0]
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 2 of 5 (Device Configure) successful.
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 3 of 5 (IP Configure Start) scheduled.
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 2 of 5 (Device Configure) complete.
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 3 of 5 (IP Configure Start) started...
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: config -> ip-config (reason 'none') [50 70 0]
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 5 of 5 (IPv4 Configure Commit) scheduled...
Jul  1 19:56:18 acer kernel: [   29.484349] e1000e: eth0 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: Rx
Jul  1 19:56:18 acer kernel: [   29.485301] ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): eth0: link becomes ready
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 3 of 5 (IP Configure Start) complete.
Jul  1 19:56:18 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 5 of 5 (IPv4 Commit) started...
Jul  1 19:56:18 acer avahi-daemon[3045]: Joining mDNS multicast group on interface eth0.IPv4 with address 192.168.0.50.
Jul  1 19:56:18 acer avahi-daemon[3045]: New relevant interface eth0.IPv4 for mDNS.
Jul  1 19:56:18 acer avahi-daemon[3045]: Registering new address record for 192.168.0.50 on eth0.IPv4.
Jul  1 19:56:19 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: ip-config -> activated (reason 'none') [70 100 0]
Jul  1 19:56:19 acer avahi-daemon[3045]: Joining mDNS multicast group on interface eth0.IPv6 with address
Jul  1 19:56:19 acer avahi-daemon[3045]: New relevant interface eth0.IPv6 for mDNS.
Jul  1 19:56:19 acer avahi-daemon[3045]: Registering new address record for  on eth0.*.
Jul  1 19:56:19 acer NetworkManager[2952]: <info> Policy set 'LAN' (eth0) as default for IPv4 routing and DNS.
Jul  1 19:56:19 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) successful, device activated.
Jul  1 19:56:19 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 5 of 5 (IPv4 Commit) complete.
Jul  1 19:56:28 acer kernel: [   39.637460] eth0: no IPv6 routers present
Jul  1 19:56:39 acer kernel: [   49.919912] CIFS VFS: Error connecting to socket. Aborting operation
Jul  1 19:56:39 acer kernel: [   49.920092] CIFS VFS: cifs_mount failed w/return code = -113
Jul  1 19:56:42 acer vmusr[4145]: [ warning] [vmusr] Error creating backup of old config file.
Jul  1 19:56:48 acer kernel: [   58.897406] CIFS VFS: Error connecting to socket. Aborting operation
Jul  1 19:56:48 acer kernel: [   58.897565] CIFS VFS: cifs_mount failed w/return code = -113
Jul  1 19:58:35 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): carrier now OFF (device state 100, deferring action for 4 seconds)
Jul  1 19:58:35 acer kernel: [  166.515960] e1000e: eth0 NIC Link is Down
Jul  1 19:58:40 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: activated -> unavailable (reason 'carrier-changed') [100 20 40]
Jul  1 19:58:40 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): deactivating device (reason 'carrier-changed') [40]
Jul  1 19:58:40 acer avahi-daemon[3045]: Withdrawing address record for 192.168.0.50 on eth0.
Jul  1 19:58:40 acer avahi-daemon[3045]: Leaving mDNS multicast group on interface eth0.IPv4 with address 192.168.0.50.
Jul  1 19:58:40 acer avahi-daemon[3045]: Interface eth0.IPv4 no longer relevant for mDNS.
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): carrier now ON (device state 20)
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: unavailable -> disconnected (reason 'carrier-changed') [20 30 40]
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) starting connection 'LAN'
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: disconnected -> prepare (reason 'none') [30 40 0]
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 1 of 5 (Device Prepare) scheduled...
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 1 of 5 (Device Prepare) started...
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 2 of 5 (Device Configure) scheduled...
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 1 of 5 (Device Prepare) complete.
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 2 of 5 (Device Configure) starting...
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: prepare -> config (reason 'none') [40 50 0]
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 2 of 5 (Device Configure) successful.
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 3 of 5 (IP Configure Start) scheduled.
Jul  1 20:00:12 acer kernel: [  262.839346] e1000e: eth0 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: Rx
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 2 of 5 (Device Configure) complete.
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 3 of 5 (IP Configure Start) started...
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: config -> ip-config (reason 'none') [50 70 0]
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 5 of 5 (IPv4 Configure Commit) scheduled...
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 3 of 5 (IP Configure Start) complete.
Jul  1 20:00:12 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 5 of 5 (IPv4 Commit) started...
Jul  1 20:00:12 acer avahi-daemon[3045]: Joining mDNS multicast group on interface eth0.IPv4 with address 192.168.0.50.
Jul  1 20:00:12 acer avahi-daemon[3045]: New relevant interface eth0.IPv4 for mDNS.
Jul  1 20:00:12 acer avahi-daemon[3045]: Registering new address record for 192.168.0.50 on eth0.IPv4.
Jul  1 20:00:13 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: ip-config -> activated (reason 'none') [70 100 0]
Jul  1 20:00:13 acer NetworkManager[2952]: <info> Policy set 'LAN' (eth0) as default for IPv4 routing and DNS.
Jul  1 20:00:13 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) successful, device activated.
Jul  1 20:00:13 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 5 of 5 (IPv4 Commit) complete.
Jul  1 20:00:31 acer kernel: [  281.990329] CIFS VFS: Error connecting to socket. Aborting operation
Jul  1 20:00:31 acer kernel: [  281.990612] CIFS VFS: cifs_mount failed w/return code = -113
Jul  1 20:00:45 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): carrier now OFF (device state 100, deferring action for 4 seconds)
Jul  1 20:00:45 acer kernel: [  295.321078] e1000e: eth0 NIC Link is Down
Jul  1 20:00:49 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: activated -> unavailable (reason 'carrier-changed') [100 20 40]
Jul  1 20:00:49 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): deactivating device (reason 'carrier-changed') [40]
Jul  1 20:00:49 acer avahi-daemon[3045]: Withdrawing address record for 192.168.0.50 on eth0.
Jul  1 20:00:49 acer avahi-daemon[3045]: Leaving mDNS multicast group on interface eth0.IPv4 with address 192.168.0.50.
Jul  1 20:00:49 acer avahi-daemon[3045]: Interface eth0.IPv4 no longer relevant for mDNS.
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): carrier now ON (device state 20)
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: unavailable -> disconnected (reason 'carrier-changed') [20 30 40]
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) starting connection 'LAN'
Jul  1 20:01:43 acer kernel: [  353.579923] e1000e: eth0 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: Rx
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: disconnected -> prepare (reason 'none') [30 40 0]
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 1 of 5 (Device Prepare) scheduled...
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 1 of 5 (Device Prepare) started...
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 2 of 5 (Device Configure) scheduled...
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 1 of 5 (Device Prepare) complete.
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 2 of 5 (Device Configure) starting...
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: prepare -> config (reason 'none') [40 50 0]
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 2 of 5 (Device Configure) successful.
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 3 of 5 (IP Configure Start) scheduled.
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 2 of 5 (Device Configure) complete.
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 3 of 5 (IP Configure Start) started...
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: config -> ip-config (reason 'none') [50 70 0]
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 5 of 5 (IPv4 Configure Commit) scheduled...
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 3 of 5 (IP Configure Start) complete.
Jul  1 20:01:43 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 5 of 5 (IPv4 Commit) started...
Jul  1 20:01:43 acer avahi-daemon[3045]: Joining mDNS multicast group on interface eth0.IPv4 with address 192.168.0.50.
Jul  1 20:01:43 acer avahi-daemon[3045]: New relevant interface eth0.IPv4 for mDNS.
Jul  1 20:01:43 acer avahi-daemon[3045]: Registering new address record for 192.168.0.50 on eth0.IPv4.
Jul  1 20:01:44 acer NetworkManager[2952]: <info> (eth0): device state change: ip-config -> activated (reason 'none') [70 100 0]
Jul  1 20:01:44 acer NetworkManager[2952]: <info> Policy set 'LAN' (eth0) as default for IPv4 routing and DNS.
Jul  1 20:01:44 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) successful, device activated.
Jul  1 20:01:44 acer NetworkManager[2952]: <info> Activation (eth0) Stage 5 of 5 (IPv4 Commit) complete.
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Re: Kein Internet - Jedoch Telefon

Beitragvon tq1199 » 06.07.2014, 16:18

Frank-M hat geschrieben:
Code: Alles auswählen
Jul  1 19:56:07 acer kernel: [    1.855094] e1000e 0000:00:19.0: eth0: (PCI Express:2.5GT/s:Width x1)
Jul  1 19:56:07 acer kernel: [    1.855097] e1000e 0000:00:19.0: eth0: Intel(R) PRO/1000 Network Connection
Jul  1 19:56:07 acer kernel: [    1.855134] e1000e 0000:00:19.0: eth0: MAC: 9, PHY: 9, PBA No: FFFFFF-0FF

Evtl. hat es auch was mit dem e1000e-Treiber zu tun. Hier auch ein Beispiel für Probleme zwischen dem e1000e und der FritzBox:
http://forum.ubuntuusers.de/topic/seit- ... lan-nac/1/
Das sollte man auf deinem Rechner (mit debian) weiter beobachten und zusätzliche Informationen sammeln.

EDIT:

Hier noch ein Thread mit Problemen zwischen dem e1000e-Treiber und er FritzBox: http://forum.ubuntuusers.de/topic/haeuf ... st-6790227
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Re: Kein Internet - Jedoch Telefon

Beitragvon albatros » 08.07.2014, 12:30

Genau deshalb hatte ich angefragt, wie es mit wlan aussieht. Wenn die LAN-Ports der Fritzbox einen Defekt haben oder die Chipsätze nicht miteinander können, sollte es per Wlan trotzdem funktionieren. Dann könntest Du bei einem Abbruch der Kabelverbindung per Wlan auf die Box und ins Log schauen. Oder die Box neu starten, ohne sie vom Stromnetz zu trennen.
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Re: Kein Internet - Jedoch Telefon

Beitragvon Frank-M » 15.07.2014, 21:42

Hallo alle zusammen,

ich hatte jetzt mal ein paar Tage gewartet um zu sehen wie es läuft.
Also seit dem 01.07. läuft die Fritzbox ohne Fehler. Ich hoffe natürlich, das es jetzt so bleibt, ansonsten werde ich, wie von albatros empfohlen, mal versuchen per Wlan auf die Box zu kommen.

Bis hierher erst mal vielen Dank für eure Tipps.
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