- Anzeige -

6360 ständig W Lan weg ! hotline nicht kompetent !

In diesem Forum geht es um die Router für Kabel Internet FRITZ!Box 6320, FRITZ!Box 6340, FRITZ!Box 6360 und FRITZ!Box 6490 der Firma AVM.

Re: 6360 ständig W Lan weg ! hotline nicht kompetent !

Beitragvon Sascha53721 » 04.06.2014, 09:09

Naja der apple kram hat bei amazon auch wenig zufriedene Anhänger scheinbar auch ein Pulverfass.
Using Tapatalk
Sascha53721
Übergabepunkt
 
Beiträge: 405
Registriert: 11.12.2013, 22:29

Re: 6360 ständig W Lan weg ! hotline nicht kompetent !

Beitragvon M@rtin » 04.06.2014, 09:19

Ich habe hier mit der FB einen erstaunlich großen Empfangsbereich, machmal zu groß. Denn ich betreibe den eigentlichen Hotspot, welcher ein Lancom-Router hinter der Fritzbox in einem eigen IP-Raum. Und es kommt sehr häufig vor, das iPhone und iPad sich nicht am eigentlich näher gelegenen (=gleiche Etage) Lancom einbuchen, sondern bei der Fritzbox, 2 Etagen tiefer... Allerdings auch nur mit etwa 50-60 MBit/s (gemäß FB Log).
M@rtin
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 528
Registriert: 27.05.2013, 19:38

Re: 6360 ständig W Lan weg ! hotline nicht kompetent !

Beitragvon postrenner » 04.06.2014, 13:53

@Sascha
Bei mir läuft es Spitze. Dann bin ich halt einer der "wenigen" bei dem es läuft
postrenner
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 88
Registriert: 28.05.2009, 17:41

Re: 6360 ständig W Lan weg ! hotline nicht kompetent !

Beitragvon albatros » 04.06.2014, 18:16

Sally25 hat geschrieben:Hotline ist einfach zu dämlich, immer nen anderen dran und immer nur so Tips, wie Kanal wechseln oder festen Kanal einstellen und und und nix hilft, hat die Box nen Problem ?

Was soll die Hotline denn machen? Die Mitarbeiter kennen die örtlichen Verhältnisse nicht und können deshalb nur allgemeine Hinweise geben.

Störungsquellen gibt es viele:
- viele andere Netze
- Störungen durch elektrische Geräte
- Wände und Decken
- Rohrleitungen oder Stromkabel
- falsche Antennenausrichtung
- ......
Ausserdem harmonieren nicht alle WLAN-Chipsätze gleich gut mit allen anderen Chipsätzen. Bei ungünstigen Verhältnissen kann es durchaus sein, dass ein Gerät am gleichen Ort eine stabile Verbindung bekommt, während ein anderes Gerät nur sporadisch Kontakt bekommt.

Die Fritzbox ist sicherlich nicht das beste Gerät auf dem Markt, aber sie ist ein Konsumergerät mit vielen Funktionen, die andere Wlan-Router nicht bieten.
Unitymedia 3Play 100 - Telefon komfort
FritzBox 6360
Horizon Recorder + HD-Option
albatros
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 988
Registriert: 21.01.2009, 18:49

Re: 6360 ständig W Lan weg ! hotline nicht kompetent !

Beitragvon Sally25 » 04.06.2014, 21:15

Mein Couch ist ca 5 m von der 6360 entfernt und nur durch ne Holztür getrennt !
In der Küche habe ich keinen Empfang ca 6 m Entfernung !

Mein Handy ist ein Samsung Galaxy S3 und ich habe wpa+wpa2 eingestellt und mal sende ich auf automatisch und mal setze ich einen Kanal so weit wie möglich von den anderen entfernt !
Sally25
Kabelneuling
 
Beiträge: 14
Registriert: 17.04.2014, 12:43

Re: 6360 ständig W Lan weg ! hotline nicht kompetent !

Beitragvon Sally25 » 04.06.2014, 21:20

und hier aktuell mal wieder ein screenshot, warum meldet sich das handy ständig ab, der w lan sleep modus ist aus und ständig eine neue mac adresse ? i pad geht auch nicht immer !
Sally25
Kabelneuling
 
Beiträge: 14
Registriert: 17.04.2014, 12:43

Re: 6360 ständig W Lan weg ! hotline nicht kompetent !

Beitragvon racoon1211 » 04.06.2014, 21:32

Meine 6360 hat eine erstaunlich große Wlan-Reichweite - ich bin immer wieder überrascht.

Ich nutze auch ein galaxy S3 - musste dies damals allerdings umtauschen, da das Wlan kaum Verbinden konnte (egal welchen Wlan Router).
Das Austausch-S3 hat den Fehler nicht und funktioniert auch an der FritzBox ohne Probleme.

Hast Du das S3 schon an einem anderen Wlan getestet?

Sollte es wirklich das S3 sein, lass dich lieber nicht auf eine Reparatur ein (vor allem nicht bei "DatRepair" >.>)
- aber das nur als Randinfo ^^'

Wenn das Pad sich allerdings auch nicht verbinden kann, ist natürlich auch möglich, dass entweder zuviele andere Wlannetz stören, andere Störquellen da sind (elektrische Geräte) oder die FritzBox einfach ein defektes Wlan-Modul hat. Bei letzterem wäre es natürlich praktisch zu wissen, ob auch andere Geräte (von Freunden evtl.) probleme mit Deinem Wlan haben. Du kannst dann die FritzBox eventuell mal tauschen lassen.
BildBild
Benutzeravatar
racoon1211
Kabelexperte
 
Beiträge: 224
Registriert: 27.11.2011, 22:48

Re: 6360 ständig W Lan weg ! hotline nicht kompetent !

Beitragvon M@rtin » 05.06.2014, 12:55

Bist du sicher, dass in der Nachbarschaft nicht auch ein Hotspot auf gleichem oder Nachbarkanal funkt? Bitte prüfe das! Das sind Dinge, die kannst nur du selbst herausfinden!
M@rtin
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 528
Registriert: 27.05.2013, 19:38

Re: 6360 ständig W Lan weg ! hotline nicht kompetent !

Beitragvon M@rtin » 05.06.2014, 13:07

Sally25 hat geschrieben:und hier aktuell mal wieder ein screenshot, warum meldet sich das handy ständig ab, der w lan sleep modus ist aus und ständig eine neue mac adresse ? i pad geht auch nicht immer !

Screenshot? Wo???

By the way, die MAC-Adresse ist einzigartig, wie die Fahrgestellnummer eines Autos. Die wechselt nicht, jedenfalls nicht so einfach!
M@rtin
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 528
Registriert: 27.05.2013, 19:38

Re: 6360 ständig W Lan weg ! hotline nicht kompetent !

Beitragvon Sally25 » 10.06.2014, 16:51

Sally25
Kabelneuling
 
Beiträge: 14
Registriert: 17.04.2014, 12:43

VorherigeNächste

Zurück zu FRITZ!Box für Kabel Internet

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 17 Gäste