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Der Fritz!Box 6360 Sammelthread - Probleme, Infos, Austausch

In diesem Forum geht es um die Router für Kabel Internet FRITZ!Box 6320, FRITZ!Box 6340, FRITZ!Box 6360 und FRITZ!Box 6490 der Firma AVM.

Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs

Beitragvon bootmaker » 02.12.2011, 19:58

Meine Fresse hatte ich grade einen ganz tollen Hotlinemitarbeiter an der Strippe!! :wand:

Nachdem ich knappe 20 Minuten in der Hotline verbracht habe konnte ich ihm erklären, dass ich WLAN Probleme mit der Fritz!Box habe. Wie auch bereits am Dienstag mit einem anderen Hotlinemitarbeiter besprochen. Dieser meinte ja zu mir, ich sollte die Box ausprobieren und wenn alle Stricke reißen, kann man dann die zurück gezogene FW auf die Box aufspielen. Ich sollte mich dann noch einmal melden. Denn Fakt ist - ich habe 6 WiFi Geräte hier und zur Zeit kann ich drei nutzen! :motz:

Dieser nette Herr teile mir in einem Schroffen Ton mir, dass die jetzt installierte Firmware die neuste sei und wenn es eine neuere gibt, würde man via Newsletter informiert. Auf den Hinweis, dass es bereits mehrere neuere Versionen gibt meinte er, dass er sein Wissen auch aus bescheurten Foren beziehen könnte. Aber diese Leute hätten eh alle keine Ahnung und fakt ist, dass es keine neuere FW gibt. Ich meinte dann es aber von AVM durchaus neuere FW's geben würde. Darauf erwiderte er mir nur, dass ich keine Ahnung hätte und es ja eh keinen Sinn machen würde mit mir zu reden und beendete das Gespräch. Schade das ich seinen Namen zu beginn nicht korrekt verstanden habe!!

Ich glaube es Hackt!!! Das nennt sich Kundenservice?!??!?!?!?!
bootmaker
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs

Beitragvon Marks9156 » 02.12.2011, 20:11

Naja, im Grunde hatte er Recht und hat nichts falsches gesagt.
Das, was er dir mitgeteilt hat, ist der Informationsstand eines Hotline Mitarbeiters.
Marks9156
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs

Beitragvon piotr » 02.12.2011, 20:46

dolorane hat geschrieben:Ich hatte mal die Fritzbox 7390, man wie ich die vermisse. Da war alles on TOP. Aber leider nicht Kabeltauglich, ...

Aber sicher ist die 7390 kabeltauglich und auch fuer 128000 geeignet.
piotr
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs

Beitragvon samsara00 » 02.12.2011, 23:39

jetzt hat es mich auch erwischt.. habe seit letzten Samstag die Fratzenbox und bis Gestern lief auch alles ganz normal.. seit dem ständig Verbindungsabbrüche und Reboots :zerstör:

Code: Alles auswählen
02.12.11   22:32:52   Kabel-Internet ist verfügbar.
02.12.11   22:32:52   Kabel-Internet ist verfügbar (Synchronisierung besteht mit 70464/5500 kbit/s).
02.12.11   22:32:07   Internetverbindung wurde getrennt.
02.12.11   22:32:07   Kabel-Internet Synchronisierung beginnt (Training).
02.12.11   22:32:07   Kabel-Internet antwortet nicht (Keine Synchronisierung).
02.12.11   22:25:19   Kabel-Internet ist verfügbar.
02.12.11   22:25:19   Kabel-Internet ist verfügbar (Synchronisierung besteht mit 70464/5500 kbit/s).
02.12.11   22:24:53   Kabel-Internet Synchronisierung beginnt (Training).


Code: Alles auswählen
02.12.11 22:32:02 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out

02.12.11 22:31:44 Lost MDD Timeout

02.12.11 22:31:39 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync

02.12.11 22:25:18 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1

01.01.70 01:07:56 No Maintenance Broadcasts for Ranging opportunities received - T2 time-out

01.01.70 01:07:43 Lost MDD Timeout

01.01.70 01:07:40 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync

01.01.70 01:07:32 Lost MDD Timeout

01.01.70 01:07:32 MDD message timeout

01.01.70 01:07:04 Lost MDD Timeout

01.01.70 01:07:04 MDD message timeout

01.01.70 01:05:24 Lost MDD Timeout

01.01.70 01:05:24 MDD message timeout

01.01.70 01:04:46 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync

01.01.70 01:04:41 Lost MDD Timeout

01.01.70 01:04:41 MDD message timeout

01.01.70 01:04:32 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync

01.01.70 01:04:17 Lost MDD Timeout

01.01.70 01:04:17 MDD message timeout


und so geht das alle paar Minuten.. dann spinnt die Box total und reagiert gar nicht mehr bzw Startet komplett neu (rote leds) und dann blinkt Power und Wlan eine ewigkeit und die Box ist nicht ansprechbar.. Auch wenn ich gar nichts im Internet mache.. Oder beim betätigen des Wlan schalters direkt sync verloren

So machts keinen Spaß mehr. Ich wollte schon ein paar mal bei der Hotline anrufen aber beim Telefonieren hängt die Box sich dann auch aufeinmal auf :wand:

Meine frage; Kann ich deswegen den Telefon+ Vertrag rückgängig machen und mir das Cisco Modem wieder schicken lassen? Dann hol ich mir einen Linksys E3000 und klopp mir da wieder Tomato drauf (mein wrt54gl ist leider zu langsam für 64mbit bzw rebootet bei voll last dann auch ständig :( )
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs

Beitragvon Janick » 03.12.2011, 08:24

Moin :-)

Ich habe leider auch immer wieder Abbrüche :-/

03.12.11 00:33:14 No Ranging Response received - T3 time-out

02.12.11 17:36:46 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1

01.12.11 14:17:24 Unicast Ranging Received Abort Response - initializing MAC

01.12.11 14:17:10 No Ranging Response received - T3 time-out

01.12.11 13:58:27 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1

01.12.11 13:58:04 Unicast Ranging Received Abort Response - initializing MAC

01.12.11 13:58:02 No Ranging Response received - T3 time-out

30.11.11 14:32:11 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1

30.11.11 14:31:51 Unicast Ranging Received Abort Response - initializing MAC

30.11.11 14:31:32 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out

30.11.11 14:31:02 No Ranging Response received - T3 time-out

30.11.11 14:30:51 DCC-ACK not received

30.11.11 14:30:51 No Ranging Response received - T3 time-out

29.11.11 02:05:24 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1

28.11.11 17:01:03 No Ranging Response received - T3 time-out

28.11.11 09:11:47 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1

28.11.11 09:11:25 Unicast Ranging Received Abort Response - initializing MAC

28.11.11 09:11:08 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out

28.11.11 09:10:38 No Ranging Response received - T3 time-out

28.11.11 09:10:27 DCC-ACK not received
Verbindungsdauer: 57:12:59:08 Stimmt zb auch nicht :-s FritzBox wurde gestern 10 Minuten zur Abkühlung vom Stromnetz genommen.
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs

Beitragvon dolorane » 03.12.2011, 09:40

piotr hat geschrieben:
dolorane hat geschrieben:Ich hatte mal die Fritzbox 7390, man wie ich die vermisse. Da war alles on TOP. Aber leider nicht Kabeltauglich, ...

Aber sicher ist die 7390 kabeltauglich und auch fuer 128000 geeignet.

Na klaro, ich will nicht 2 Boxen anschließen so das 1 funktoniert. Das Modem von der Fritzbox 7390 ist garantiert nicht für das Kabelnetz gemacht. Ich hab schon etliche Boxen gehabt keine war so bescheiden wie die 6360.

Meine Fritzbox 6360 läuft seid nunmehr 2 Tagen ohne Probleme seid ich das Wlan deaktiviert habe, ist zwar keine Lösung ein ACCESS Point davor zu hauen, aber ich hab nun ruhe. :D
Es grüßt aus dem Ruhrgebiet Hamm

dolorane
[Fritz!Box 6360 Firmware-Version 85.05.09 ] Status = OK
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs

Beitragvon magruk » 03.12.2011, 09:57

samsara00 hat geschrieben:j
...
Code: Alles auswählen
02.12.11 22:32:02 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out

02.12.11 22:31:44 Lost MDD Timeout

02.12.11 22:31:39 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync

02.12.11 22:25:18 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1

01.01.70 01:07:56 No Maintenance Broadcasts for Ranging opportunities received - T2 time-out

01.01.70 01:04:17 MDD message timeout

...


Nur hat das kaum mit der FBF6360 zu tun. Vielleicht mal das Breitbandkabel an der Box ziehen, damit die neu ranged. Sonst dürfte es eine Kabel-Störung sein.
UM Anschluss: 200M/20M Triple Play, Telefon Plus
Hardware: AVM Fritz!Box 6490 Cable, Samsung Horizon, AVM Fritz!Fon C4, Apple APX, MikroTik RB751G, Synology DS114, Samsung UE55J6250, Apple TV4

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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs

Beitragvon dirki » 03.12.2011, 11:36

Kleines Update von mir:

gestern wurde auf meinen Wunsch hin die Box getauscht.

Seitdem (ca. 23 Stunden) keine Reboots mehr (3x auf Holz klopf). Hatte die andere Box wohl doch eine größere Macke?!

Übrigens: super Service! Freitag um 08.05 Uhr die Technik angerufen.

Um 8.20 Uhr die mir bekannte Rufnummer des Subs angerufen und einen Termin gemacht.

Um 10.30 Uhr war der Techniker da! TOP! :smile:
2Play Plus 100 - Tel+ - FB6360 (FW 85.05.50)
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs

Beitragvon samsara00 » 03.12.2011, 12:50

@magruk

Ich hab die Box ja schon mehrfach vom Strom genommen, auch für längerre Zeit. Eben hat sie auch wieder fast 1 Stunde gebraucht um überhaupt ansprechbar zu sein (ping, web interface)

Power LED blinkt 10 minuten, dann leuchten die LEDS Rot, dann 1 Minute garnichts, dann wieder am Blinken ect pp. Habs eben geschafft schnell das WLAN auszuschalten danach wieder 4 mal reboots. Dann liefs. Dann WLAN wieder angemacht, mit dem Smartphone verbunden und im selben moment hat sich die Box wieder aufgehangen :zerstör: :zerstör:

Vor 3 Tagen lief alles Perfekt. Sogar mit 1 Lan client + 3x WLAN unter voller Netzauslast + NAS mit Usb Stick, Fax und Anrufbeantworter keine reboots oder sync verluste und jetzt so was :wand: :wand:

Und wenn sich die Box dann mal verbindet bekomme ich auch diesmal jedesmal eine neue IP.

Werd gleich nochmal schnell versuchen die Hotline anzurufen
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs

Beitragvon hsdneo » 03.12.2011, 13:23

Dann will ich hier auch mal nachfragen, nachdem 3 Technikereinsätze und 2 Fritzboxen das Problem bisher nicht lösen konnten.

Nach dem letzten vor Ort Einsatz vor ungefähr 1 Monat war die Box beim ersten Mal sogar fast 2 Wochen online. Inzwischen resettet sie fast jeden Tag - ich dachte ihr habt eventuell Infos für mich was es noch sein könnte.

Ich habe nur ein ISDN Telefon angeschlossen und Geräte via LAN - einen Laptop und einen DLAN Adapter.

Das Log ist leider wenig aussagekräftig vom aktuellen Reset. Die Leitung bei mir soll super in Ordnung sein wurde mir jedes Mal gesagt. Die Aussage beim letzten Mal: Störungen oder sonstige Geräte bei mir würden den Reset hervorrufen.

03.12.11 12:11:05 RCS Partial Service
03.12.11 12:11:03 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1

Was mir dazu noch auffällt. Kann es sein dass das Gerät irgendwelche "Anfragen" oder Traffic nicht leiden kann? Derzeit sind 4-5 Geräte via WLAN verbunden im Haus verteilt.
Die Probleme gingen in Übrigen los, als ich auf die 64MBit gewechselt bin. Vorher mit der alten Fritzbox und der 32000er Leitung hatte ich nie solche Probleme.

Vielleicht habt ihr ja noch Tipps für mich.

Danke
hsdneo
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