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Der Fritz!Box 6360 Sammelthread - Probleme, Infos, Austausch

In diesem Forum geht es um die Router für Kabel Internet FRITZ!Box 6320, FRITZ!Box 6340, FRITZ!Box 6360 und FRITZ!Box 6490 der Firma AVM.

Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon gpu » 24.02.2011, 21:32

Habe heute einen Anruf vom Support erhalten.

Man hat mir für die Nacht vom kommendem Montag auf Dienstag ein Firmare Update für meine FB angekündigt.
Vielleicht kommt ja auch noch eine offizielle Email.
Schaum 'mer mal ....
gpu
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon emails2 » 24.02.2011, 22:09

UM hat wohl schon die email addy info(at)unitymedia.de gesperrt xD Nach 2 facher störungsmeldung 2 mal standard antwort erhalten (konnten keine störung an ihrem anschluss feststellen)...Haben dann per fax und telefon die einzugsermächtigung mit sofortiger wirkung entzogen und nochmals deutlich gemacht das in der tat störungen bestehen. Also mich wundert diese wahrlose mal gute /mal total mieserable behandlung von Kunden das is doch nicht normal...
emails2
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Firmware-Update bestätigt

Beitragvon Globin » 25.02.2011, 00:27

Nach einer bösen Mail an Unitymedia habe ich heute, nachdem der Support öfter angerufen hat, von einem Techniker am Telefon gesagt bekommen, dass die Firmware XY nächste Woche eingespielt werde. Er las mir auch mit schnellen Worten eine Verbesserungsliste vor, in der mir in den Ohren klang: verbesserte WLAN-Interoperabilität (was für ne Wortschöpfung) .. wünschen wir uns alle, denke ich ...

Also, über Service kann ich mich jetzt nicht beschweren, natürlich zuvor die Mail mit etwas Nachdruck versehen :) Man fing an mich drei Tage später anzurufen.

Grüße
Globin
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon Snuffchen » 25.02.2011, 09:55

Hat schon jemand was gehört ob die kommende Firmware auch IPv6 kann?

Gruß Patrick
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AVM FRITZ!Box 6490 Cable, FRITZ!OS 06.50, AVM FRITZ!Box 7490, FRITZ!OS 6.51, AVM FRITZ!Box Fon WLAN 7270 v2, FRITZ!OS 6.06
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon AlterMan » 25.02.2011, 10:03

Ich wurde gestern auch angerufen.
Man hat mir ne Gutschrift von 15 Euro gegeben und ich kann mein altes Modem/FritzBox7170 wieder verwenden sollte das Firmware Update,was nächste Woche kommen soll, nicht den erwünschten Erfolg bringt.
GlückAuf
Martin

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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon Micky_G » 25.02.2011, 10:21

Das ist typisch UM. Der eine kriegt eine Gutschrift von über 100 Euro, der nächste wird mit schlappen 15 Euro abgespeist und wiederum ein anderer bekommt gar keine Antwort. Ich gehöre zur letzten Gruppe. Mein Fax liegt angeblich schon seit über einer Woche beim Beschwerdemangement. Wenn die über eine Woche brauchen, wie hab ich mir das dann vorzustellen ? Ich habs versucht. Sagt eine Support-Koryphäe zur anderen: Du, da motzt schon wieder einer. Sagt die andere: Schick ihm erst al das Merkblatt für die WLAN Einrichtung und schreib ihm, wir konnten an seinem Anschluß keine Störung feststellen. Antwort: Geht nicht, hamm wir ihm schon letzte Woche geschickt. Widerrum: Mist, blödes Kundenpack. Dann lass ihn erst mal alle Treiber bei seinen WLAN Clients updaten und die Länge des Zuführungskabels prüfen.Da hat er erstmal zu tun und nervt hier nicht rum.
Oh, Mist, jetzt hab ich mir doch beinah den Finger gebrochen. Warum ist die Nase auch so eng. Na gut, lass es einfach liegen. Die meisten geben nach dem 10. Brief auf.

Sie hörten einen kleinen Ausschnitt aus: "Gestern morgen beim UM-Support".
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon magruk » 25.02.2011, 10:36

Snuffchen hat geschrieben:Hat schon jemand was gehört ob die kommende Firmware auch IPv6 kann?


Mit der aktuellen Version 85.04.88 kann die Box IPv6.
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon moelski » 25.02.2011, 12:30

Moin !

dass die Firmware XY nächste Woche eingespielt werde

Dann hoffe ich mal das auch der Gastzugang für WLan mit dabei ist. :sauer:
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon tekki » 25.02.2011, 16:45

Das sind doch mal gute Nachrichten! Bisher gibt es aber noch keine allgemeine Ankündigung für alle, oder? Hoffe mal, dass der Termin nicht nur für "Auserwählte" gilt!?

Gastzugang für WLAN wär echt cool... ;)
Greetz, tekki


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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon McWire » 25.02.2011, 17:19

tekki hat geschrieben:Das sind doch mal gute Nachrichten! Bisher gibt es aber noch keine allgemeine Ankündigung für alle, oder? Hoffe mal, dass der Termin nicht nur für "Auserwählte" gilt!?

Gastzugang für WLAN wär echt cool... ;)


Kann ich mir nicht vorstellen, das es nur eine bestimmte Personengruppe bekommt, ist technisch bestimmt machbar, aber glaube ich nicht.
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