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B2B - Fritzbox 6360 wechseln zu 6490

Wenn einmal gemeckert werden muss, dann bitte hier und ohne andere zu stören.

B2B - Fritzbox 6360 wechseln zu 6490

Beitragvon Mike0185 » 27.11.2015, 12:35

Hallo zusammen,

ich habe einen Internet & Phone 150/10 Vertrag bei UM und habe immer mal wieder angefragt ob es möglich ist die 6360 gegen die 6490 zu tauschen. Bisher habe ich immer Absagen erhalten. Nun habe ich vor kurzem tatsächlich ein Angebot erhalten. Die neue FB 6490 könnte man mir für einmalige 79,95 € zzgl. MwSt. zur Verfügung stellen.

Klar ich bin Privatkunde mit Businessvertrag. Einen "wahren" Businesskunden würden die 95 Euro nicht stören. Mich allerdings schon.

Hat schon jemand von 6360 auf 6490 gewechselt?


Gruß
Mike
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Mike0185
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Re: B2B - Fritzbox 6360 wechseln zu 6490

Beitragvon oldierocker » 27.11.2015, 12:55

hast du schopn mal versucht die Fritzbox 6360 als defekt zu melden und gleichzeit fragen ob es da sie ja defekt ist auch möglich ist eine 6490 so habe ich es gemacht (kann sein das ich auch einen guten Mitarbeiter erwischt hatte )
Ich habe damals die 6360 abgeklemt übers Handy bei einem sevice mitarbeiter angerufen und gesagt das die Fritz defekt ist und nicts mehr geht und dann gefragt ob ich dafür auch eine 6490 bekommen könnte der meinte das ist kein Problem da die 6360 sowiso auslaufen wird
nach kurzer zeit habe ich die Fritz wieder angeschlossen und siehe da im Kudenzelter stand jetzt auftrag austauschgerät wird üper Post zugesand oder so ähnlich und nach 2 Tagen war die 6490 Da ohne in einen höheren Tarif zu wechseln oder irgendwelchen mehr kosten
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Re: B2B - Fritzbox 6360 wechseln zu 6490

Beitragvon Dinniz » 28.11.2015, 00:06

Ich würde solche Ratschläge nicht offen Posten .. Wenn ein Techniker geschickt wird kann das schnell teuer werden.
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